Групповое действие для сущностей CRM - запуск бизнес-процесса

Рейтинг: 0.8902  
Новая
Предложил Пользователь 6252180 02.08.2022 14:33:12

Групповое действие для сущностей CRM - запуск бизнес-процесса

Доброго времени суток! В Битриксе есть сущности CRM. И есть возможность создания бизнес-процессов (далее – БП) для этих сущностей. Изначально было сделано так (и так есть сейчас), что шаблон БП можно запустить только по одной сущности. А если необходимо один и тот же набор автоматических действий (из шаблона БП) выполнить для десятка сущностей? Или для сотни? Запускать вручную один БП много-много раз? Неудобно, согласитесь…

Идея в следующем. Для сущностей CRM предусмотрен небольшой список групповых действий, появляющийся внизу после того, как «галочкой» выбрать несколько элементов. В этот список групповых действий можно же добавить и список шаблонов БП, созданных для конкретной сущности CRM? Выбираем несколько элементов (галочкой), внизу выбираем один из шаблонов БП и нажимаем кнопку «ПРИМЕНИТЬ». Битрикс (ДО ЗАПУСКА БП!) все ID выбранных сущностей CRM сохраняет в глобальную переменную с типом «строка, множественное». Ну, а дальше уже – дело техники…


Рейтинг: 0  
Пользователь 5665460 02.08.2022 15:05:02
Посмотрите в Маркете активити "Запуск БП по всей CRM" (или что-то вроде этого). Там все прилично реализовано.
Рейтинг: 0  
Пользователь 6252180 03.08.2022 11:10:20
Благодарю за подсказку. Установил это активити. При всём моём уважении к разработчикам - крайне неудобная вещь.., и совершенно не то, о чём я написал, излагая свою идею. Во-первых, запуск активити - из админки (кто даёт права администратора всем сотрудникам компании?). Во-вторых, меня конкретно интересует сущность Контакты, а с помощью этого активити можно запустить БП только по всем. А мне нужно - чтобы с сайта (рядовой сотрудник), и чтобы запуск БП - только по выбранным вручную (2, 3, 5, 10, но уж точно не все)  
Рейтинг: 0  
Пользователь 5653774 04.08.2022 21:23:56
Через умный сценарий не пробовали реализовать задуманное? В сделках и лидах точно есть по клиентам не помню (не у компа)  
Рейтинг: 0  
Пользователь 6252180 05.08.2022 12:37:22
Александр, спасибо за подсказку! Похоже на то, что мне необходимо... Тестирую...
Рейтинг: 0  
Пользователь 6252180 05.08.2022 15:16:25
Умные сценарии - по сути то, что мне нужно, но - не совсем. К сожалению. У меня - относительно простая задача: выбрать несколько Контактов и посредством бизнес-процесса (БП) сохранить их в конкретное поле конкретного смарт-процесса. И с этим - проблема. БП в умном сценарии запускается через робота. БП-то запускается, но вот параметры (настроенные в шаблоне) не запрашиваются, и алгоритм отрабатывает вхолостую. Один параметр (смарт-процесс) еще можно указать (через ввод ID, что категорически неудобно), а вот второй (конкретное поле смарт-процесса) - вообще непонятно, как задавать...