Кнопка "В CRM" может работать не очень удобно.
По умолчанию создает Лиды если нет сделки последней с темой письма (с ранее прикрепленными переписками). А может мне не надо создавать лид а прикрепить либо к существующей сделке или Контакту/Компании? Приходится создавать лид,
Сделайте так чтобы можно было выбирать что создавать (можно отдельную кнопку "Выбрать в CRM"). Т.е. кнопка с выпадающим списком выбора действия "Создать лид", "В сделку", "В Контакт" и механику выбора прикрепления к сущности как у поля CRM в задачах.
По умолчанию создает Лиды если нет сделки последней с темой письма (с ранее прикрепленными переписками). А может мне не надо создавать лид а прикрепить либо к существующей сделке или Контакту/Компании? Приходится создавать лид,
Сделайте так чтобы можно было выбирать что создавать (можно отдельную кнопку "Выбрать в CRM"). Т.е. кнопка с выпадающим списком выбора действия "Создать лид", "В сделку", "В Контакт" и механику выбора прикрепления к сущности как у поля CRM в задачах.