Если письмо прочитали в разделе "Почта", то делать его обработанным на странице контакта
Здравствуйте, коллеги!
Некоторые сотрудники пользуются разделом почта, некоторые - читают и пишут письма через контакт/сделку.
Если приходит новое письмо и пользователь прочитал его через раздел "Почта", то письмо все равно висит как необработанное в Контакте.
А когда висит 20-30 необработанных писем, то до активных задач у Контакта приходится очень долго скролить, что неудобно.
Предлагаю: если письмо прочитали в разделе "Почта", то делать его обработанным на странице контакта
Некоторые сотрудники пользуются разделом почта, некоторые - читают и пишут письма через контакт/сделку.
Если приходит новое письмо и пользователь прочитал его через раздел "Почта", то письмо все равно висит как необработанное в Контакте.
А когда висит 20-30 необработанных писем, то до активных задач у Контакта приходится очень долго скролить, что неудобно.
Предлагаю: если письмо прочитали в разделе "Почта", то делать его обработанным на странице контакта
© 2001-2023 «Битрикс», «1С-Битрикс». Работает на 1С-Битрикс: Управление сайтом.
Соглашение об использовании сайта
Соглашение об использовании сайта
С уважением
Продакт-менеджер
Александр Грачёв
А так сейчас либо менеджеры либо сидят в Gmail как первоначальной почте, либо в разделе "почта" в Б24, но никак не в Контактах