Рейтинг: 2.7804  
Новая
Предложил Козел Иван 05.01.2019 23:55:16

Баг в карточке контактов

В старой карточке CRM в случае если сущность КОНТАКТ привязана к  КОМПАНИИ №1 а затем этот же КОНТАКТ отвязать и привязать к КОМПАНИИ №2 (например КОНТАКТ сменил место работы)  при экспорте данных контакта в EXCEL - выгружается КОМПАНИЯ №1, т.е. старое место работы КОНТАКТА.

При переходе на новую карточку CRM в карточке контакта видно, что КОНТАКТ привязан сразу к двум компаниям, но какая из них его старое место работы а какая новое - неизвестно. При этом при экспорте в EXCEL, как и в старой карточке CRM, выгружается не последнее место его работы а предыдущее.

Для нас этот БАГ критичен т.к. EXCEL файлы с данными КОНТАКТОВ мы используем для отправки почтовых конвертов. т.е. конверты не доходят до адресатов - уходят на старые места работы КОНТАКТОВ.  
Рейтинг: 8.3412  
На голосовании
Предложил Вальтер Евгений 05.01.2019 16:39:50

Интернет-магазин Б24: Сделайте публичные ссылки

Сейчас в магазине не хватает только одного функционала для полноценной работы - это регистрация пользователя, но на практике клиентам удобнее просматривать заказ по публичным ссылкам, реализуйте пожалуйста ссылки в первую очередь!  
Рейтинг: 6.8902  
Новая
Предложил Алексей 04.01.2019 20:45:43

Возможность отключить автоматическую привязку обращений из Открытых линий к контактам на основании только имени-фамилии

Привязка к существующему контакту по имени и фамилии порой срабатывает не туда (у нас при широкой географии работы почти в 100% случаев это оказывается тёзка-однофамилец). Хорошо бы либо галочку для отключения этого поведения, либо какие-то дополнительные проверки, например привязывать только при совпадении города, или если в профиле ВК указан телефон и он совпадает с указанным в карточке контакта.
Рейтинг: 5.7804  
Новая
Предложил Эприл Анна 01.01.2019 23:10:33

СОРТИРОВКА, ГРУППИРОВКА КОНТАКТОВ И СВЯЗЬ С НИМИ

Функция группировки контактов по группам, блоками и тд.
Например, ученики школы, которых надо раскинуть в папки по названию их Класса, а в них блоки "Родители" "Ученики"? Также, методы сортировки контактов.
И возможность написать контакту на почту, Telegram/Viber/Whatsapp/Facebook непосредственно из списка контактовБ например, по наведении на фото? Не заходя в сам контакт
Рейтинг: 5.6706  
Новая
Предложил Козко Антон 29.12.2018 19:23:35

Распределение Лидов из Почты

Так как есть входящий поток писем, менеджеры меняются каждый день или несколько дней, бывает письма определяются тем, кто сейчас не работает, но требует ответа сразу.

Хотелось бы иметь возможность определять распределение Лидов из ящиков, только тем сотрудникам, у которых включен рабочий день.  
Рейтинг: 14.1216  
Новая
Предложил Смирнов Алексей 29.12.2018 11:42:06

Почта. В списке отправленных выводить кому адресовано письмо

Когда просматриваешь отправленные письма, то не понятно кому их отправлял. Это крайне не удобно.


Рейтинг: 3.8902  
Новая
Предложил alt3rmann 28.12.2018 09:35:17

Гибкое управление задачами и событиями календаря в процессах

В бизнес-процессах битрикс24 ограниченные возможности по управлению задачами и событиями календаря. Можно их только создавать.
Предлагаю сделать возможность обновления и удаления задач и событий календаря.
Кроме того, для календаря не хватает возможности записать поле Место проведения через процесс.
Рейтинг: 9.6706  
Новая
Предложил alt3rmann 28.12.2018 09:20:54

Копирование роботов в задачах

Создаю новую группу, в канбане предлагает стадии скопировать с другой группы. Копирую. А вот роботы не копируются. У меня есть набор типовых роботов, который связывает переходы по статусам и по стадиям. И каждый раз приходится этих роботов создавать заново для новой группы.
Логично, что если я копирую стадии канбана, сразу копировать и роботов.

Кроме того, хорошо бы сделать базовый набор типовых роботов, чтобы их не приходилось создавать каждый раз - связка статусов задач и стадий канбана.
Рейтинг: 4.7804  
Новая
Предложил alt3rmann 27.12.2018 23:29:35

Пользовательские поля для календаря

Предлагаю сделать для календаря возможность создания пользовательских полей, как для универсальных списков. Часто требуется добавить какое-то дополнительное поле, которого нет в основном перечне. В частности - строковые поля, списки, привязка к универсальным спискам и так далее.
Рейтинг: 0.8902  
Новая
Предложил alt3rmann 27.12.2018 23:25:56

В списках групп сделать привязку к общим спискам

Часто бывает нужно сделать в группах локальные списки, а в них привязаться к общим спискам, которые вне групп.
Например, общий список каких-то направлений, а в группах локальные списки - реестры, которые привязаны к общим направлениям.