При создании CRM-формы, из которой данные должны попадать в ЛИД, сейчас невозможно собрать данные Адреса (Город, Страна, Область, и т.д.), чтобы они добавлялись в стандартные поля Адреса для ЛИДа. В Конструкторе Форм есть одно поле Адрес, но нет Города, Области, Страны и т.д.

Можно, конечно создать свои поля в ЛИДах, для города, страны, области, но при конвертации в контакт и сделку, эти данные создают новые поля в Контакте и Сделке, а стандартные поля Адреса, из ЛИДА, пишутся в Реквизиты контакта/компании.

Нужно, чтобы данные Адреса из CRM-формы попадали в стандартные поля Адреса ЛИДа, чтобы потом, при конвертировании в Контакт/Компанию, эти данные стандартно улетали в Реквизиты.

Добавьте возможность из CRM-форм собирать данные адресов.

Спасибо!

Сделайте возможность ведения ОДНОЙ сделки по нескольким направлениям одновременно! Т.е. чтобы сделка не копировалась в новое направление, а дополнительно отображалась в нем.

Пример:
Есть два направления: Продажа и Доставка.

В Продаже есть стадии:
Новая, Счет отправлен Клиенту, Оплата при получении, Внесена предоплата, Оплачено 100%

В Доставке:
Новая, Заказ передан курьеру, Заказ доставлен.

Продажа начинается в направлении Продажа. И на определенной стадии (на Оплата при получении, или на Внесена предоплата, или на Оплачено 100%), запускается Доставка.

Сейчас, как я понимаю, с помощью туннелей и роботов можно сделать либо Копию сделки (Копируем из Продажа в Доставка), либо создать совершенно Новую сделку в Доставке. В обоих случаях, после копирования, мы имеем ДВЕ РАЗНЫЕ Сделки по ОДНОМУ заказу. Одна в Продаже, вторая - в Доставке.

Но это не всегда удобно, т.к. документы (Счет на оплату, и Накладная с подписью о получении товара клиентом) оказываются в разных сделках. Счет на оплату в Сделке, которая в Продаже, а Накладная в сделке которая в Доставке. Это крайне не удобно. Нужно чтобы в итоге, после исполнения заказа, все документы, и все записи были в пределах ОДНОЙ сделки!

Было бы здорово, если бы ОДНУ сделку можно было бы вести по нескольким направлениям (в данном случае двум). Т.е. чтобы сделка не копировалась в новое направление, а дополнительно отображалась в нем, чтобы все документы (и Счет на оплату и Накладная), после завершения Заказа хранились в ОДНОЙ Сделке.

Спасибо!

Эти пункты находятся в опасной близости друг от друга, и из-за человеческого фактора вместо увольнения могут быть выданы права администратора, что может повлечь за собой неприятные последствия

Сделать возможность отключать лид с входящего звонка. Если клиент уже зарегистрирован в программе, не делать лид, а просто записывать звонок в карточку клиента, с возможностью комментария и целью его звонка.

С переходом на новый вид списка инфоблоков, пропала и никак не появляется возможность управлять картинками в списке у элементов инфоблока:

-Детальная картинка
-Картинка анонса
-Свойство типа файл

Предлагаю добавить фильтр в компонент bitrix:sale.products.gift.basket для разграничения типов подарков в зависимости от требуемой концепции (например "подарки для неё" и "подарки для него")

На сайтах с большим количеством товаров и свойств, они становятся головной болью. Иногда возникает потребность редактировать группу товаров. Тогда мы делаем: Экспорт CSV -> Выберите тип -> Выберите инфоблок. Все, можно пойти и убить себя об стену намазанную ядом.

Добавьте туда еще 1 параметр - Выберите раздел


Главное чтобы экспортировалось только то, что в разделе, а не весь сайт. Особенно список свойств. Думаю не только один я поклонюсь вам в ножки

Было бы интересным добавить возможность добавлять в шаблон сообщения фотку юзера, ответственного за сущность, из которой происходит отправка сообщений. За счёт 'этого повысится лояльность клиента, с которым идёт переписка из crm, к услугам компании, так как он будет знать своего менеджера "в лицо".  

Вывести кол-во задач в диаграме ганта напротив Проекта, и напротив базовой задачи
https://monosnap.com/file/OYJU7GZ3cyNsyND10cXZth3soICs5P

Сейчас нет и половины полей для изменения через роботы в задачах, например, хотелось бы менять поле Группа/проект, но их там нет (
Надо, например, чтобы для всех новых задач создавался один проект, если никакого другого не проставлено