Рейтинг: 4.451  
Новая
Предложил Мерзликин Виталий 10.06.2020 19:08:25

Гасить счётчик комментария при удалении уведомления

После запуска новой концепции в задачах (она безусловно удобная и имеет много плюсов) появилась следующая проблема. Мы все (в нашей компании) работаем с уведомлениями, чистим их после прочтения, что помогает нам не упустить ничего из того что требует нашего внимания. Прилетает много комментариев технических, (добавлен исполнитель, изменён срок, или задача приостановлена) по уведомлению и так всё понятно, не требуется открвать задачу в слайдере, естественно прочитав в списке, я удаляю этот комментарий так как мне и так всё ясно и нет нужды заходить в задачу (открывать слайдер), но счётчик комментариев при этом висит, так как он считает, что я его не прочитал. У меня в день таких счётчиков (которых я якобы не прочитал) набегает пару десятков, что делает бессмысленными счётчики в разделе задачи с новом фукционалом. Я вынужден гасить все счётчики каждый день и это очень не удобно.

Идея - решение. Связать крестик (удаление) уведомления из окна уведомлений с прочтением (погашением) счётчика комментариев в задаче. Тогда всё встанет на свои места, люди привыкшие работать и расчищать уведомления это очень сильно оценят.

Заранее благодарен.
Рейтинг: 1.8902  
Новая
Предложил Мерзликин Виталий 10.06.2020 19:05:39

Роль - Наблюдатели

Создан отличный механизм наблюдателей в сделках, но на них нельзя настроить уведомления (да и не только) роботами, так как этой роли почему то нет. Это очень странно, так они участники сделки и на них какие-то процессы могут и должны быть завязаны.

Прошу добавить эту роль в роботах.
Рейтинг: 0.8902  
Новая
Предложил Широкий Михаил 10.06.2020 18:02:56

Раздел "предложения"

Добавьте роботов в отдел. Предложения.
на этапе сделки , можно сделать взаимодействие с предложением. При одобрении предложения можно , через роботов изменять стадию сделки. Нужна логическая привязка статуса отправлено или нет к стадии сделки, при котором настраивается создание предложения.

Сильно бесит когда сделка по туннелями не переноситься , а тупо копируется. Приходится ставить робота на удалении сделки в исходном направлении.

можно сделать счётчик на этапе сделок. Для фиксации кол-ва сделок на определенной стадии на каждого менеджера. И это привязать к распределению лидов. Пример: Лиды валятся на всех одинаково, есть менеджеры , которые тупят и которые быстро проворачивают все сделки. Распределение по загруженности менеджера, в зависимости от кол-ва сделок в работе.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Супрунюк Павел 10.06.2020 16:36:13

В живой ленте показывать ВСЕ сегодняшние дни рождения, а не первые 4

Если на 1 день выпадает более 4 дней рождения, то показывается все равно только 4 человека:



Понятно, что должно быть какое-то ограниченное количество. Было бы логичнее показывать все сегодняшние + ближайшие 3. Поскольку живая лента бесконечная, то ограничивать этот блок 4 записями странно.  
Рейтинг: 0.8902  
Новая
Предложил Супрунюк Павел 10.06.2020 16:17:43

Менять кнопки быстрого доступа в моб приложении на iOS

Мне, например, вообще не нужны «Открытые линии», я не менеджер. Но очень нужны задачи, а они запрятаны глубоко.

Пожалуйста, сделайте возможность настройки клавиш быстрого доступа.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Косов Михаил 10.06.2020 15:47:58

баг документгенератор+база знаний

при созданной базе знаний и такой модификации из примера генератора документов
не загружаются документы.
если закомментировать событие в init.php, то документы грузятся

// содержимое файла documentgenerator_classes.php
if(!defined("B_PROLOG_INCLUDED") || B_PROLOG_INCLUDED !== true)
{
    die();
}

if(\Bitrix\Main\Loader::includeModule('crm'))
{
    class MyDeal extends \Bitrix\Crm\Integration\DocumentGenerator\DataProvider\Deal
    {
        public function getFields(): array
        {
            if($this->fields === null)
            {
                parent::getFields();
                $this->fields['MY_SUPER_UNIQUE_FIELD'] = [
                    'TITLE' => 'Cool Fields',
                    'VALUE' => [
                        $this, 'getUniqueFieldValue',
                    ],
                ];
            }

            return $this->fields;
        }

        public function getUniqueFieldValue()
        {
            return 'unique_value';
        }
    }
}

// обработчик события в init.php
Bitrix\Main\EventManager::getInstance()->addEventHandler(
    'documentgenerator',
    'onDataProviderManagerFillSubstitutionProviders', 
    static function(\Bitrix\Main\Event $event) {
        require_once('documentgenerator_classes.php');

        $result = [];

        if(\Bitrix\Main\Loader::includeModule('crm'))
        {
            $result = [
                Bitrix\Crm\Integration\DocumentGenerator\DataProvider\Deal::class => MyDeal::class,
            ];
        }
        return new \Bitrix\Main\EventResult(\Bitrix\Main\EventResult::SUCCESS, $result);
    }
);
Файлы:
Снимок.PNG (23.17 КБ)
Рейтинг: 0.8902  
Новая
Предложил Бакланов Серёжа 10.06.2020 14:05:46

верните норм работу без обновления тсраницы в канбан в вашем новом браузере

сейчас когда перетаскиваешь задачу в канбане страница перезагружается и перетаскиваемая задача встаёт непонятно куда в нужном списке, сделайте чтоб ы было как в предыдущей версии в браузере обычном .. перетаскиваешь, понятно куда оставляешь, страница не перезагружается после перетаскивания

и добавте галочку показывать весь заголовок задачи а не этот обрезок непонятный .. неудобная панель стала
Рейтинг: 2.7804  
Новая
Предложил Паздников Александр 09.06.2020 16:45:12

Доступ crm-формы к реквизитам компании

Нет оказывается возможности заполнять реквизиты через crm-форму. Очень бы не помешало.
Есть реальный кейс клиенту высылается ссылка на анкету которая на самом деле crm-форма. В анкете, среди прочего, есть реквизиты.  
Рейтинг: 10.0118  
Новая
Предложил Корякин Павел 09.06.2020 13:23:14

Запуск бизнес-процесса по времени

Столкнулся с такой задачей - мне нужно  каждый день в определенное время запускать процесс утверждения реестра платежей. Сейчас бп можно запускать только вручную создавая элемент списка, либо при его изменении. Запуск процесса по времени, на мой взгляд, достаточно логичная опция, которая будет востребована
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Акимов Сергей 09.06.2020 12:18:59

Выгрузка списков из админки в Excel

До сих пор не могу понять, почему выгрузка в Excel по "шестеренке" в админке выгружает файл в формате HTML, а не Excel ?? Либо сделайте формат XLS, либо переименуйте "Выгрузить в HTML". В дополнении предлагаю добавить формат CSV