Рейтинг: 6  
Новая
Предложил Пользователь 193542 18.07.2018 12:10:53

Расширить представление списка товаров в CRM-формах

На данный момент есть возможность добавить список товаров в форму. Данный список в форме выводится как выпадающий список с выбором одного значения.

Что не очень гибко, на мой взгляд.

Собственно говоря, предложение сводиться к добавлению вида представления этого списка в форме.

К примеру, чтобы он был представлен в виде чек-боксов с возможностью множественного выбора. Т.е., например, есть основные товары и они в форме выводятся через выпадающий список, а к ним идут доп товары, которые выводятся в форме в виде чек-боксов.  
Рейтинг: 6.7804  
Новая
Предложил Пользователь 1917347 12.07.2018 13:34:44

CRM форма множественные правила для полей

Добрый день.

Собственно сама идея описана в заголовке. CRM форма очень хороший инструмент и ему не хватает простого исправления.

Как происходит сейчас:

Если: Вопрос 1  – равно – Да
То: Показать – Вопрос 2

Пример = Боль):
Есть длинный бриф на 70 вопросов при этом 61 из них это уточняющие.
То есть скрытые для пользователя изначально. появляющиеся при определенных ответах.
Что бы его не пугать пользователя и у формы не падала конверсия.

Для того что бы скрыть 5 вопросов которые появляются при определенном ответе мне нужно настроить 5 Правил для полей

Кадлый раз выбрать один и тот же вопрос
Кажый раз указать  Если:
Каждый раз указать   – равно –

В больших брифах для клиента сума сойти можно.

Идея добавить для одного условия множество последствий
Если: Вопрос 1  – равно – Да
То: Показать – Вопрос 2
То: Показать – Вопрос 3
То: Показать – Вопрос 4
То: Показать – Вопрос 5
Рейтинг: 3.8902  
Новая
Предложил Пользователь 2231445 03.07.2018 19:37:19

Доработка CRM-форм

Коллеги, очень нужно, что бы была дополнительная опция в CRM-формах Битрикс 24: что бы они закрывались при заполнении. Т.е. пользователь заполнил форму на сайте - ему выходит сообщение например "Ваш заказ принят" и вся форма через 5-10 сек закрывается (сейчас как утверждает ваша техническая поддержка, такого нет).
Сейчас пользователю приходится искать крестик и самостоятельно закрывать форму, что согласитесь не очень удобно и если он собираться дальше просматривать сайт, это его может затормозить, особено если он смотрит на мобильном или у него десктоп версия.  
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Пользователь 365859 19.03.2018 12:38:46

Заявки с crm-форм с учётом рабочего времени менеджера

Хотелось бы, чтобы менеджеру не приходили заявки с crm-форм вне рабочего времени, или если менеджер в офлайн.
Рейтинг: 2.7804  
Новая
Предложил Пользователь 1838639 11.03.2018 17:19:26

Внутренний номер сотрудника

Добрый день!

Я предлагаю добавить дополнительное окошко для внутреннего номера сотрудника, за окошком для номера телефона. Необходимо это в разделе CRM, в подразделах "контакты", "лиды" и "компании".

Благодарю!
Рейтинг: 2.8902  
Новая
Предложил Пользователь 528339 02.02.2018 15:38:15

Псевдонимы в открытых линиях и чате

Нужна возможность назначать пользователям портала псевдонимы, чтобы они потом отображались в при общении с клиентами в чате и открытых линиях
Рейтинг: 1  
Новая
Предложил Пользователь 1729343 01.02.2018 18:28:55

Многоязычность

В формах для сайтов нету корректной многоязычности!

Есть ошибки, а где-то и вовсе она отсутствует.

Например: для списков нету понятия перевод элементов, то есть только один язык! Перевод только заглавия.

  • Поле Имя переведено на укр.язык с маленькой буквы, по крайней мере в CRM-формах.

  • Кнопка "Отправить" в форме тоже не переводится если вы ее измените.
  • Заголовок формы тоже не имеет многоязычности.
  • Описание, которое идет сразу после заголовка, тоже никак не переводится.
Рейтинг: 3.7804  
Новая
Предложил Пользователь 1554831 22.01.2018 05:07:46

Убрать отправку CRM-форм по нажатию клавиши Enter в текстовых полях.

Требуется, чтобы нажатие Enter  в текстовом поле (типа строка) не приводило к отправке формы.
(либо появилась возможность для лида иметь больше 1 комментария - поля с переносом строк и форматированием - это бы тоже сняло вопрос).

Проблема - пытаюсь создать форму обратной связи с подробными комментариями по нескольким вопросам. При этом пользователи, естественно, кликают Enter, происходит отправка формы. Пока единственное (кривое) решение - это добавить Capcha - это хоть как-то сдерживает отправку. Но для пользователей - неудобно.
Рейтинг: 5.6706  
Новая
Предложил Пользователь 1648333 30.12.2017 23:01:50

Несколько соглашений в CRM-форме

Добавить возможность принятия нескольких соглашений в CRM-форму. К примеру, не только согласие на обработку персональных данных, но и принятие публичной оферты, как реализовано в корзине магазина Эквид, хотя и там тоже только редактирование предустановленных, дополнительное соглашение создать нельзя.
Рейтинг: 3  
Новая
Предложил Пользователь 272011 13.12.2017 18:21:59

CRM-форма, сохранение данных в полях

Здравствуйте. В существующих встроенных в Битрикс24 CRM-формах есть одна проблема для пользователей. Это невозможность вернуться к заполнению формы, если закончилась сессия, закрылась страница браузера - предварительно внесенные данные будут потеряны. Хорошо если форма состоит из небольшого количества полей, типа - Имя, Фамилия, Комментарий. Пользователя не затруднит заполнить все заново, пусть даже сделать комментарий покороче. Совсем другое дело, когда заполнение касается расширенной формы с бОльшим количеством полей. Если заполняющий форму пользователь, по тем или иным причинам потерял контакт со страницей формы, или провел большее время за поиском точных данных для комментирования деталей, ему придется заполнять все сначала. Это крайне неудобно и делает такую подход неким полуфабрикатом, пытающимся отдалить клиента от цели. Даже при принудительном закрытии страницы с незаполненной формой нет предупреждения с подтверждением действия.
Предлагаю обратить внимание на данный момент. Спасибо за внимание.