Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Балясный Феликс 31.08.2018 09:39:48

Сопоставление группы контрагентов в модуле обмена с 1С

В модуле не предусмотрена передача группы контрагента, при этом есть настройка переноса новых контрагентов в группу.
Из ситуации вышли следующим образом, так как группа контрагентов = типу клиента. Для групп создали поле ID Б24, куда занесли числовой ID из справочника Б24. Поле в контрагенте выводится как доп. реквизит, что бы можно было обмениваться с Б24.
Рейтинг: 3.8839  
На голосовании
Предложил Дуплин Владислав 08.08.2016 14:16:47

Проверять на дубли при выгрузке контрагентов из 1С в Б24

Сейчас при первой выгрузке контрагентов с помощью 1С-Трекера из 1С в Битрикс24, на стороне Б24 создаются дубли контрагентов, если в Б24 такой контрагент уже есть. Это крайне не удобно, если в CRM уже есть база контактов и связанные с ними сделки, лиды, предложения и пр. Что делать в этом случае не ясно. Все удалить и начать заново?!

Предлагаю проверять наличие контрагента в Б24:
  • Если контрагента нет, то загружать.
  • Если есть, то ничего не делать, либо обновлять контактные данные. Лично я предпочитаю первый вариант, т.к. вся актуальная информация по контактам хранится в Б24. Как вариант можно давать возможность выбрать, что делать в этой ситуации, в настройках CRM.
Синхронизировать можно по реквизитам.


Сейчас 1С-Трекером можно пользоваться только когда CRM пустая.
Рейтинг: 7.6522  
Новая
Предложил Васильев Денис 03.08.2016 08:03:24

Битрикс24 и 1С Трекер

Зачем нужен красиво распиареный инструмент на демонстрации нового продукта 1С-Трекер, если вы сделали возможность выгружать счета, выгружать реализации, то почему бы их в отчеты не добавить CRM, чтобы можно было проанализировать показатели, счета из 1С должны попадать в счета CRM, заказы 1С должны попадать в предложения CRM, Реализация из 1C должна попадать в Сделки CRM, вот это я понимаю толк 1C-Трекера.
На данный момент выгружаемая информация в Мои дела это бесполезная информация, при том что она выгружается на одного ответственного. Смотрел Вашу демонстрацию нового продукта, Вы там так красиво про 1С-Трекер рассказали, а на деле получается только Контрагентов нормально грузит и то без разделения по ответственным менеджерам.