Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Нилогов Алексей 11.04.2018 12:18:27

Упростить работу с делами типа "Звонок" при недозвонах

Доброго времени!
Рассмотрите, пожалуйста, возможность реализации функционала, аналогичного амосрм, в случае недозвона, менеджер вынужден помечать звонок как "выполненый" и повторно создавать новый звонок, было бы удобнее, если будет возможность указать флажок, что следующий звонок через день (с выбором ч/з какой промежуток или указанием даты и времени звонка в редких случаях)
Приведу пример:
Менеджер звонит, абонент недоступен - ему необходимо перед завершением дела с типом "Звонок" указать в звонке флажок, чтобы создалось аналогичное дело, сроком через 1 день, т.е. завтра в то же время, что указано в текущем звонке. При необходимости менеджер правит время исходя из своего графика дня, но зачастую, если недозвоны обрабатываются в определенные часы - мы получаем упрощение работы, которое ограничено установкой одного флажка. При закрытии окна звонка - автоматически создается аналогичный на завтра в это же время (либо в указанное менеджером вручную)

Хорошо представить можно попросту посмотрев функционал амосрм и реализацию подобной задачи :)
Рейтинг: 10.8902  
На голосовании
Предложил К Алексей 28.12.2017 18:26:37

Избавиться от шага Корзина при оформлении заказа - объединить со страницей Оформления

На шаге страницы Корзина по сути присутствует только функционал изменения количества и состава заказа (в некоторых готовых решениях это даже есть в плавающем мини окне корзины). Это лишний раздражающий шаг для покупателей. Эти кнопки изменения количества и удаления товара можно просто перенести на страницу оформления заказа и такое упрощение всего процесса!
Рейтинг: 1.3944  
Новая
Предложил AndreyChursin 27.12.2016 11:36:21

Ссылки в окне уведомлений ведут на не верные сущности

Например если пришло письмо, то нужно открывать письмо по клику на ссылке-заголовке (выделил жёлтым)
А открывается сущность контакт/компания и приходится опускаться в самый низ карточки, переключаться на вкладку дел, находить это письмо и открывать его.... Нужно произвести упрощение работы, что бы менеджерам было удобней использовать CRM, а не почтовый клиент.