Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Никифоров Степан 17.08.2018 12:29:23

App Bitrix24 iOS: поддержка Apple CallKit

Просьба добавить реализацию мобильным приложением Bitrix24 на iOS поддержку фреймворка Apple CallKit. Это позволит повысить удобство пользования телефонией на мобильных устройствах, а также минимизирует риск пропуска входящего звонка на мобильном устройстве.

Описание проблемы:
Если мобильный телефон находится в режиме "ожидания" (выключен экран), и в приложение Bitrix24, установленном на этом телефоне, поступает входящий звонок, то пользователь этого мобильного телефона — либо не увидит нотификацию о входящем звонке в приложении Bitrix24, либо увидит её с большой задержкой.

Что влечет за собой крайне высокий риск пропуска входящего звонка.
Реализация поддержки фреймворка CallKit - полностью решит эту крайне важную проблему.

Добавлю, что пока не будет реализована данная задача — мы, скорее всего, не станем оплачивать услугу SIP-коннектор. Т.е. для нас описанная выше проблема является шоу-стоппером.
Рейтинг: 2.297  
Новая
Предложил Беличенко Станислав 14.02.2017 13:13:45

Сделать возможность деактивизации SIP-коннекторов

В данный момент, если я использую SIP-коннектор, у меня может быть несколько подключений. При этом иногда одно или несколько из них бывает нужно отключить, на время тестирования различных настроек, например, когда через два разных коннектора заведены по сути одни и те же номера - в одном случае они могут быть подключены через некий прокси-коллтрекинг, а в другом напрямую к телефонному провайдеру.

Это можно на текущий момент делать "порчей" настроек, написав белидерду в адресе подключения, например, но это не слишком удобно и нет уверенности, что все будет отключено и не будет влиять на работу других коннекторов.