Было бы очень полезно внедрить авторизацию или привязку пользователя к своему профилю на портале ГосУслуги (если конечно возможно реализовать данное решение).
И чтоб в профиле у человека была отметка что он  авторизован через ГосУслуги.
Тогда можно было бы с уверенностью утверждать что данный человек действительно тот за кого себя выдает и модно было бы реализовать тех порядок или что-то типа ЭЦП в функционале Битрикс24