Рейтинг: 1  
Новая
Предложил Турунов Михаил 01.06.2019 17:20:09

Список исключений срм

можно разделить столбцы https://prnt.sc/nwaqwu

добавить типовое меню https://prnt.sc/nwatti

не понятно где список исключенных из срм, а где спамеры
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Шелкунов Александр 22.05.2019 15:14:43

Скорректировать права пользователей для списка исключений

Необходимо удалять лиды при нажатии на кнопку "Добавить в список исключений" в случае, даже если у пользователя есть запрет на удаление лидов.

Проблема заключается в том, что нет желания давать права на удаление лидов определённым менеджерам, при этом если эти права не давать, то при при нажатии на кнопку "Добавить в список исключений" лид так и будет висеть, пока его не удалит тот, у кого эти права будут.

Учитывая, что какие-либо из звонков/писем могут быть личными, думаю многим не хотелось бы, чтобы такое письмо, к примеру, увидел другой человек.

При этом, хотелось бы иметь возможность добавлять контакт в список исключений, но не изменять. А изменять можно было бы только согласовывая это с тем, у кого есть более расширенные права.
Рейтинг: 3.8902  
Новая
Предложил Сергей 19.07.2018 12:51:22

запись в списке исключений по маске

Добрый день.
Мне на почту с фейсбука приходят уведомления о событиях. Они автоматически попадают в бтрикс24 в качестве лидов. Хотелось бы, чтобы сообщения от ф-бука не рассматривались системой для создания лидов. Для этого вношу адрес с которого отправляются сообщения в список исключений (https://helpdesk.bitrix24.ru/open/7362845/). Проблема: ф-бук отправляет сообщения с разных адресов одного домена. Для такого случая логично было бы указать адрес по маске (*@facebook.com), но система на маску не реагирует.
ПРЕДЛОЖЕНИЕ: добавьте обработку адресов по маске.