Рейтинг: 1.1098  
Новая
Предложил avmlab 13.06.2019 07:06:08

Начать рабочий день > "Всем привет!" в общий чат — уведомления в общий чат о рабочей активности сотрудников.

У нас в компании сложилась традиция начинать рабочий день с приветствия коллег в общем чате и завершать рабочий день с прощания. Это с утра оживляет портал, информирует всех о том, что коллега на месте.

Но не все сотрудники участвуют и вменить в обязанность как-то это странно, поэтому было здорово иметь стандартную настройку в Битрикс24: настройка уведомлений в общий чат о рабочей активности сотрудников:

1) приветствовать всех сотрудников при начале рабочего дня;
2) прощаться при завершении рабочего дня;

также было бы супер:

3) уведомлять об уходе на перерыв и возвращение с него;
4) уведомлять об отпуске и возвращении с него.
Рейтинг: 6.7804  
Новая
Предложил Варнавский Владимир 14.04.2019 05:49:38

Роботы в задачах по хиту, а не по смене статуса

Сейчас роботы в задачах работают по смене статусов. А нужно бы, чтобы они работали хотя бы по хиту. Иначе, они у меня никогда не срабатывают. Особенно это касается «моего плана».

Вот как хочется использовать:

Но так не работает: задачи сами не хотят в ставать в «Просраченные» или в «Сегодня». А это, прям, очень хорошая метода распределения задач по методике «Do it tomorrow».
Я думаю, есть ещё куча вариантов, когда роботов лучше запускать по хиту, а не по смене статусов. Сделайте, пожалуйста
Рейтинг: 3  
Новая
Предложил AndreyChursin 27.03.2019 17:42:55

Робот отметки чата "в спам"

Требуется робот отметки чата "в спам" и дальнейшего перемещения статуса лида. В противном случае отметка чата "в спам" только закрывает чат, но статус лида не меняется!
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Кулеш Антон 11.03.2019 23:47:55

Битрикс24, бронировние ресурсов, роботы

В роботах отсутствует возможность выбрать название ресурса в сделке
В поле бронирования ресурсов (В нашем случае, название "Спецтехника") можно выбрать: дату начала и окончания, название услуги,длительность услуги, сотрудников и ресурс. так вот в роботах присутствуют только: название услуги {{Спецтехника: Название услуги}}, дата начала {{Спецтехника: Дата начала}}, дата завершения {{Спецтехника: Дата завершения}} сотрудники {{Спецтехника: Сотрудники}} и сотрудники (текст) {{Спецтехника: Сотрудники > friendly}}, так же можно взять текст этого поля {{Спецтехника > printable}} в котором в текст подтягивается название ресурса.  
Рейтинг: 6  
Новая
Предложил Трахтенберг Виталий 03.03.2019 10:46:08

Дайте Роботы/Тригеры контактам/компаниям

Столкнулись с проблемой - рассылка по уже имеющимся контактам, с необходимостью автоматизации обработки результата рассылки.
Для лидов роботы есть, для сделок роботы есть. А как только имеем дело с контактом - то все, дискриминация по признаку автоматизации!
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Святкин Борис 01.02.2019 10:27:56

Робот создания счета в CRM.

Сейчас робот только создает задание сделать счет, было бы круто автоматически создавать счет на на определенном этапе.
Рейтинг: 10.6706  
Новая
Предложил alt3rmann 28.12.2018 09:20:54

Копирование роботов в задачах

Создаю новую группу, в канбане предлагает стадии скопировать с другой группы. Копирую. А вот роботы не копируются. У меня есть набор типовых роботов, который связывает переходы по статусам и по стадиям. И каждый раз приходится этих роботов создавать заново для новой группы.
Логично, что если я копирую стадии канбана, сразу копировать и роботов.

Кроме того, хорошо бы сделать базовый набор типовых роботов, чтобы их не приходилось создавать каждый раз - связка статусов задач и стадий канбана.
Рейтинг: 7.7804  
Новая
Предложил AndreyChursin 13.12.2018 21:25:24

А где руководитель в роботах??

Странно, что не добавили роботам возможность смены ответсвенного на руководителя отдела ответственного... я понимаю, бывает сложно выбрать отдел у текущего ответственного, но всё же можно дать выбор из структуры!
Рейтинг: 6.451  
Новая
Предложил Pogudin Sergey 15.11.2018 11:26:19

Возможность в роботах при изменении задачи добавлять комментарии

В коробке появились "роботы" и "тригеры" в задачах.
Теперь можно добавить автоматизации при перемещении задачи по стадиями канбана.
Но вот загвоздка - нет возможности добавить комментарий.
Предлагаю добавить возможность в роботах при изменении задачи добавлять комментарии.
Рейтинг: 1  
Новая
Предложил Варнавский Владимир 09.11.2018 07:34:36

Возможность запланировать встречу или звонок из роботов на время из кастомного поля Дата/время

Нужно мочь роботами создавать запланированный звонок (или встречу) на конкретное время, взятое из кастомного поля Сделки.

Ситуация: с каждой сделкой у нас происходит: 1) встреча, 2) лекция, 3) обучение. Для каждого из этих событий в сделке создано поле типа «Дата». Когда сделка переходит на стадию «Лекция», создаётся задача с крайним сроком выполнения, взятым из кастомного поля Сделка.Время_лекции. Хотелось бы мочь ставить не задачу, а именно звонок или встречу. В звонке или встрече  сейчас можно выставить только конеретное время.
https://i.imgur.com/PEGjMLm.png
Рейтинг: 3.7804  
Новая
Предложил Михайлов Алексей 24.10.2018 05:17:01

Добавить в роботах условие по ответственным

Для роботов в задачах было бы неплохо добавить множественное условие срабатывания по ответственным.
Например создается задача с определенным ответственным. Если в течение 4 часов статус задачи не изменился с "Ждет выполнения" на "Выполняется", то есть сотрудник не принял задачу в работу, то его руководителю приходит уведомление.