Рейтинг: 3.8902  
На голосовании
Предложил Гершзон Леонид 22.11.2018 13:53:54

Изменение оплаченного заказа

Возможность изменять оплаченный в БУС заказ на стороне 1С.

 Кейс:
Клиент оплатил через сайт (БУС) заказ и приехал забирать его в магазин. Попутно в магазине собрал еще товаров, пришел на кассу (на ней 1С) и просит включить в заказ и доплатить.

Ответ техподдержки цитирую:
Если есть оплата, то никаких действий с заказом уже совершать нельзя.
Таков функционал продукта.
Таким образом, сейчас в 1С можно только создать второй заказ или вообще продать товары в розницу без заказа. При этом никакой "сквозной аналитики" итд не получится - розничные продажи вообще в Б24 не выгрузишь.

 Предложение:
Сделать нормальный двусторонний обмен 1С и БУС, чтобы можно было дополнить заказ в 1С, отправить его в БУС и это корректно отрабатывалось и в БУС и в Б24.