Рейтинг: 6.451  
Новая
Предложил Пользователь 1634171 06.10.2021 15:07:18

Пользовательские поля в задачах + БП

Нужно нормально наладить работу с пользовательскими полями в задачах.
Основная потребность связана с тем, что бы при постановке задачи можно было указать ряд полей, которые должны быть заполнены по итогу выполнения задачи. Формат полей тут может быть любым, так же нужно иметь возможность управлять обязательностью полей.
Теперь касательно связи с БП. Сама задача не должна быть БП, это сложно и не нужно. Нужно дать возможность в дополнительных результатах по задачи получить эти поля и передать дальше по БП. Другой вариант - зная ID задачи, запросить данные из полей этой задачи. Тут важно учесть, что поля не должны появляется во всех задачах, задачи разные и поля для них должны быть разными.
Проще всего управлять составом полей следующим образом:
1. При формировании задачи через БП в самом БП для каждой задачи нужно определить какие поля будут использованы для этой задачи.
2. Для конкретного шаблона задачи.
3. Для группы или проекта.
Другими словами, мы должны иметь полный перечень пользовательских полей для раздела Задачи и из него выбирать те поля, которые должны быть в конкретной задаче (если создаем руками), в шаблоне задачи, в проекте, ну и при описании задачи через редактор БП. Еще раз повторю - передавать пользовательские поля как результат в БП крайне важно, без этого нет смысла в таком функционале. Так как эту информацию нужно дальше использовать в системе - не переносить же ее руками.  
Рейтинг: 7.2314  
Новая
Предложил Пользователь 3954028 16.06.2020 15:30:42

Согласование задач

Здравствуйте, меня зовут Сергей, я пользуюсь корпоративного порталом Битрикс24.
Предлагаю ввести новый статус участника в задачах - "Согласующий"
Это руководитель исполнителя.
Зачем это нужно? В компания часто пишут различные служебные записки, задания, задачи и прочие поручения. Иногда задачи ставятся смежными подразделениями. Поставить задачу сотруднику смежного подразделения, с классической точки зрения менеджмента, я не могу. Мне нужно заручиться поддержкой руководителя исполнителя. В текущей версии Битрикса 24 это невозможно. Предлагаю это исправить.

Пример кейса:
1. Я руководитель отдела продаж, мне нужно разработать каталог.
2. Я пишу задачу на менеджера отдела рекламы
3. В исполнители я ставлю менеджера отдела рекламы, в согласующие его руководителя. Который согласовывает задачу для своего сотрудника. Так как напрямую я не имею полномочий ставить задачи.

Вариативности очень много. Аналогично между руководителя одного уровня, когда нужно согласование руководителя более высшего ранга.

Идея заключается в следующем:
1. Новый тип участника - согласующий
2. У согласующего кнопка согласовать - значит изменить стату задачи в работе
3. Или отказать - значит статус задачи отменена


Заранее благодарен, если идея покажется Вам интересной или не до конца раскрытой, прошу со мной связаться.