Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Черней Андрей 06.04.2020 11:53:12

Права доступа задач в группах и проектах

Предлагаю добавить возможность настройки права для групп и проектах
Кто может выполнять и/или завершать задачи
Учитывая что есть общие задачи в группе, иногда долгосрочные и не всегда заранее знаешь кто будет выполнять те или иные задачи да и не важно кто, важно чтобы выполнили. Эта опция очень упростит нагрузку на постановщика и ответственного по задачам в группах.

К примеру задачи где не важно кто выполнит, важно чтобы выполнили:
По прибытию клиента в офис подписать и передать акты выполненных работ
При повторном обращении клиента подписать исправленный договор
и т.д.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Жарнама Жарнама 03.04.2020 14:37:53

ФИО возле аватарок в задачах

Прошу рассмотреть и внедрить мою идею - хотелось бы чтобы во вкладке Задачи и Проекты в режиме просмотра Сроки, были обозначены ФИО возле аватарок, так как даный размер аватарок не позволяет разглядеть и идентифицировать пользователя, будь то постановщик или ответственный. Спасибо! Поддержите)
Рейтинг: 5.7804  
Новая
Предложил Чурикова Наталья 12.03.2020 10:59:56

Единая настройка группы администратором

В группах хотелось бы иметь следующие возможности:

1) Необходимость настройки отражение пунктов меню для всей группы. Например, чтобы при входе в группу пункт "Задачи" был основным для всех пользователей.

2) Выбор отображения по умолчанию для всех. Чтобы в пункте "Задачи" по умолчанию для всех участников группы отражался "Канбан"

3) Добавление в фильтр пункта "Все сотрудники отдела".  В отделе может быть много сотрудников и сейчас необходимо каждого сотрудника выбрать вручную отдельно. А также при добавлении нового сотрудника надо также следить за актуальность фильтра. Хотелось бы чтобы система могла автоматически это обновлять..


В группе может быть много участников. Отдельно для каждого сотрудника настраивать - это уйма времени. В моем случае в группе было 200 участников...
Файлы:
Screenshot_144.png (794.78 КБ)
Screenshot_145.png (629.64 КБ)
Screenshot_146.png (1.01 МБ)
Рейтинг: -0.8902  
Новая
Предложил Кубагишев Сергей 07.03.2020 19:20:57

Голосовые задачи, постановка задачи голосом

Всем привет!

Предлагаю сделать голосовые задачи.

Например, открываешь задачу на компьютере или смартфоне, нажимаешь красную кнопочку "Запись", надиктовываешь задачу, заканчиваешь запись и, можно сразу отправить ее исполнителю или после нажатия кнопки "Отправить".

После этого исполнитель и другие участники задачи, как обычно получают уведомления, прослушивают задачу, принимают к выполнению и приступают к работе.

После окончания работы сделать возможность надиктовать комментарий к задаче.

Что касаемо комментариев, то желательно возможность записи предусмотреть и в Живой ленте, чтобы можно было также надиктовать сообщения и надиктовывать комментарии. Сделать запись - там есть. Но это классно бы в аудио сделать и в Задачах разместить.

Еще, если делаешь запись с компьютера, то желательно как-то, не знаю как, но подключить Алису для распознавания и автоматической постановки задач. С компьютера такой возможности я не видел.
Рейтинг: 3.6706  
Новая
Предложил Роман 03.02.2020 19:19:04

Вывод списка шаблонов

При создании задачи в правом углу есть кнопка "ШАБЛОНЫ ЗАДАЧ", там вываливается список шаблонов. Этот список непонятно как упорядочен! Нет иерархии шаблонов подзадач, сортировка, судя по всему, по времени создания шаблона.
Простые пользователи шарахаются от такой неупорядоченности.

Предлагаем выводить иерархический список Шаблон задачи / шаблон подзадачи - и сортировать хотя бы по алфавиту. Так сделано в разделе "Шаблоны задач"
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил B24_18973405 31.01.2020 12:23:19

Копирование задач в мобильном приложении. Создание задачи на нескольких ответственных (задача+подзадачи) в мобильно приложении.

В мобильном приложении отсутствует возможность скопировать задачу.
Также нельзя указать нескольких  ответственных при создании новой задачи в мобильном приложении, когда одновременно создается родительская + подзадачи на каждого ответственного. Очень нужно когда одинаковые задачи нужно поставить сразу нескольким. В десктопной это всё есть. Явная недоработка, сделайте, пожалуйста.
Рейтинг: 2.6706  
Новая
Предложил Роман 29.01.2020 15:06:57

Опция: Любой может поставить задачу любому

Отключить возможность постановки задач любому сотруднику из любого другого отдела, минуя руководителей и всю админ. иерархию. Даже подчинённый может ставить задачи руководителям.
Предлагаем реализовать галкой в настройках.
Рейтинг: 3.7804  
Новая
Предложил Алексеев Сергей 15.01.2020 13:33:52

Предоставить возможность ответственному по задаче подключать к ней соисполнителей.

На данный момент ответственный в задаче может только делегировать задачу, а добавлять соисполнителей самостоятельно не может, что вызывает вопросы у многих сотрудников.
Рейтинг: 3.5608  
Новая
Предложил Филиппов Александр 13.01.2020 08:57:11

Развитие инструмента. календарь.

День добрый!
Необходимо добавить возможность создания задач на основании состоявшегося события в календаре. Или Планируемого.
Цель:
1. проанализировать эффективность проведения того или иного совещания и результативность той или иной встречи.
2. качественно подготавливаться к проведению того или иного мероприятия (например: снять конференц зал, нанять кейтеринг и прочее)

Примерное описание сценария:
1. провели совещание (не важно с контрагентом или внутри компании)
2. обсудили основные задачи, вопросы. зафиксировали озвученные вопросы в виде комментариев к событию в календаре.
.... а далее все в ручную
3. создаем задачу и отслеживаем результат работы по этой задаче. а если на повестке было несколько задач. а если задачи повторяются но привязаны к определенному периоду(совещанию).

Выход 1 на текущий момент:
придумывать определенный формат названия задачи\под задачи а в качестве внутреннего регламента использовать сценарий оформления подобных задач
Например:
1. создаем Задачу с названием Задача на основании совещания 13.01.2020
2. создаем подзадачи уже с вопросами которые были озвучены на летучке: Вопрос 1, Вопрос 2, Вопрос 3.

Получается некая каша в задачнике и календарь в данном случае отрабатывает по старинке- как в аутлуке(exchange).

Уверен, что развитие инструмента календарь в указанном формате косвенно подтолкнет развитие модуля задачи и проекты.
Будет полезен и интересен практически всем видам бизнеса.
 
Рейтинг: 1.8902  
Новая
Предложил Шелков Александр 11.12.2019 12:25:58

Задачи из чата с ссылкой на место создания в чате

В чатах идет большое кол-во переписки и общения, когда формируется задача из чата, хотелось бы фиксировать место, с которого была поставлена задача, чтобы потом из задачи по этой ссылке можно было вернуться в чат и ознакомиться или освежить информацию по общению, связанному с этой задачей.
Рейтинг: 3.7804  
Новая
Предложил Филимонов Дмитрий 05.12.2019 11:36:12

добавить возможность создавать связанную задачу из текущей задачи

добавить возможность создавать связанную задачу из текущей задачи
Рейтинг: 9.3412  
Новая
Предложил Кубагишев Сергей 03.12.2019 22:07:20

НАПРАВЛЕНИЯ НУЖНЫ ВЕЗДЕ, не только в Сделках CRM

Всем привет!

Хоть многое в IT и ИКТ стремится к упрощению, это нужно далеко не всем.
Например, чем больше предприятие (организация), тем сложнее становятся бизнес-процессы.
Таким образом, сразу понятно, что большим и средним компаниям нужно сложнее и технологичнее, а малым и микро-компаниям нужно проще и быстрее.
Это так - ремарка перед идеей.

Концепция идеи: НАПРАВЛЕНИЯ НУЖНЫ ВЕЗДЕ.

Сейчас направления есть в Сделках. 1. Почему нет направлений в Лидах.
Знаю, что кто-то скажет, Лиды не нужны. Малым компаниям - да (не нужны), средним и крупным - очень нужны, особенно с длинными циклами продаж и закупок.
Длинные циклы сейчас в Услугах. А доля услуг в общем объеме продаж будет только нарастать. Следовательно, и лиды нужны, и НАПРАВЛЕНИЯ в Лидах нужны.

Заходим в Задачи. Есть Проекты. Это - почти-что направления, однако внутри проектов могут быть свои НАПРАВЛЕНИЯ. Считаю, что они нужны и в Задачах.

Заходим в CRM, в Товары. Там есть папки. Но нужны и НАПРАВЛЕНИЯ этих папок, чтобы потом анализировать продажи не только по папкам, а и по группам папок.

Что такое НАПРАВЛЕНИЕ? Это, по сути - группа чего-либо: товарных категорий, задач, проектов. Средние и крупные компании управляют группами (портфелями) проектов.

Это в том числе к вопросу о том, как продавать более старшие тарифы Битрикс24. А вот в том числе так. Нужны НАПРАВЛЕНИЯ, позволяющие создавать ГРУППЫ сущностей.

Заходим в CRM, в Свойства товаров - там все идет сплошным списком. А нужно, на мой взгляд, делать НАПРАВЛЕНИЯ свойств товаров, чтобы ими удобно управлять.
Перекидывать свойства товаров из одного направления в другое, делать свойство товара, чтобы оно было доступно одновременно для нескольких направлений.

Заходим в Магазин, там есть Группы покупателей, но во вкладке Складской учет нет Групп поставщиков, есть просто Поставщики. Почему так?

Заходим в CRM, например, в Сделки, открываем сделку, нажимаем Документы (генератор документов) - там тоже все идет списком.
Удобнее договоры относить к договорам, акты к актам, счета-фактуры к счетам-фактурам. Если дать возможность создать НАПРАВЛЕНИЯ, вопрос с порядком решится.

В общем, по-моему, средним и крупным компаниям нужен порядок в сущностях, чтобы все было разложено по полочками.

Много еще где нужны НАПРАВЛЕНИЯ, ГРУППЫ, а особенно в Лидах, Товарах и Задачах.

Про ГРУППЫ. В сделках есть НАПРАВЛЕНИЯ - и это супер. Еще бы и ГРУППЫ НАПРАВЛЕНИЙ заиметь в Сделках - тогда будет Космос)!
Рейтинг: 3.8902  
Новая
Предложил Хазеев Артур 02.12.2019 16:00:03

Добавить управление доступом к удалению задач сотрудниками

Нужно на будущее разграничить доступ к задачам как и в сделках:
Постановщики могут удалять задачи - как отдельная настройка.

Сейчас это работает по умолчанию, кто редактирует - тот и удаляет
Рейтинг: 5.6706  
Новая
Предложил Супрунюк Павел 23.10.2019 17:07:12

Собственные настройки видимости полей в задачах разных проектов

В каждом проекте и группе могут быть свои задачи — это у вас есть и это здорово, но каждому проекту и группе необходимы свои настройки отображения, сортировки полей задачи.

Если в задачах группы "Товары под заказ" важные поля для заполнения могут быть "Код товара", "Поставщик", "Количество", "№ задания", "Тип заявки".
То в группе "Долги клиентам/ов" будут совсем другие поля, "Вид долга" (со своим списком вариантов), "Где находится", "Кто кому должен", "Срок решения" (к опр. сроку, когда-нибудь, со следующим заказом,...), "Кто виноват", "Причина".

Да, конечно, долги можно сохранять в списки, но тогда теряются стадии, Канбан и возможность создавать такие задачи прямо из сделки.

Также хотелось бы иметь возможность переопределять обязательность полей.
А также иметь возможность сделать шаблон по умолчанию для группы/раздела, чтобы на основе шаблона отображались, сортировались и заполнялись значениями по умолчанию поля формы.