Рейтинг: 2  
Новая
Предложил Алексеев Сергей 15.01.2020 13:33:52

Предоставить возможность ответственному по задаче подключать к ней соисполнителей.

На данный момент ответственный в задаче может только делегировать задачу, а добавлять соисполнителей самостоятельно не может, что вызывает вопросы у многих сотрудников.
Рейтинг: 2.6706  
Новая
Предложил Филиппов Александр 13.01.2020 08:57:11

Развитие инструмента. календарь.

День добрый!
Необходимо добавить возможность создания задач на основании состоявшегося события в календаре. Или Планируемого.
Цель:
1. проанализировать эффективность проведения того или иного совещания и результативность той или иной встречи.
2. качественно подготавливаться к проведению того или иного мероприятия (например: снять конференц зал, нанять кейтеринг и прочее)

Примерное описание сценария:
1. провели совещание (не важно с контрагентом или внутри компании)
2. обсудили основные задачи, вопросы. зафиксировали озвученные вопросы в виде комментариев к событию в календаре.
.... а далее все в ручную
3. создаем задачу и отслеживаем результат работы по этой задаче. а если на повестке было несколько задач. а если задачи повторяются но привязаны к определенному периоду(совещанию).

Выход 1 на текущий момент:
придумывать определенный формат названия задачи\под задачи а в качестве внутреннего регламента использовать сценарий оформления подобных задач
Например:
1. создаем Задачу с названием Задача на основании совещания 13.01.2020
2. создаем подзадачи уже с вопросами которые были озвучены на летучке: Вопрос 1, Вопрос 2, Вопрос 3.

Получается некая каша в задачнике и календарь в данном случае отрабатывает по старинке- как в аутлуке(exchange).

Уверен, что развитие инструмента календарь в указанном формате косвенно подтолкнет развитие модуля задачи и проекты.
Будет полезен и интересен практически всем видам бизнеса.
 
Рейтинг: 1.8902  
Новая
Предложил Шелков Александр 11.12.2019 12:25:58

Задачи из чата с ссылкой на место создания в чате

В чатах идет большое кол-во переписки и общения, когда формируется задача из чата, хотелось бы фиксировать место, с которого была поставлена задача, чтобы потом из задачи по этой ссылке можно было вернуться в чат и ознакомиться или освежить информацию по общению, связанному с этой задачей.
Рейтинг: 3.7804  
Новая
Предложил Филимонов Дмитрий 05.12.2019 11:36:12

добавить возможность создавать связанную задачу из текущей задачи

добавить возможность создавать связанную задачу из текущей задачи
Рейтинг: 7.451  
Новая
Предложил Кубагишев Сергей 03.12.2019 22:07:20

НАПРАВЛЕНИЯ НУЖНЫ ВЕЗДЕ, не только в Сделках CRM

Всем привет!

Хоть многое в IT и ИКТ стремится к упрощению, это нужно далеко не всем.
Например, чем больше предприятие (организация), тем сложнее становятся бизнес-процессы.
Таким образом, сразу понятно, что большим и средним компаниям нужно сложнее и технологичнее, а малым и микро-компаниям нужно проще и быстрее.
Это так - ремарка перед идеей.

Концепция идеи: НАПРАВЛЕНИЯ НУЖНЫ ВЕЗДЕ.

Сейчас направления есть в Сделках. 1. Почему нет направлений в Лидах.
Знаю, что кто-то скажет, Лиды не нужны. Малым компаниям - да (не нужны), средним и крупным - очень нужны, особенно с длинными циклами продаж и закупок.
Длинные циклы сейчас в Услугах. А доля услуг в общем объеме продаж будет только нарастать. Следовательно, и лиды нужны, и НАПРАВЛЕНИЯ в Лидах нужны.

Заходим в Задачи. Есть Проекты. Это - почти-что направления, однако внутри проектов могут быть свои НАПРАВЛЕНИЯ. Считаю, что они нужны и в Задачах.

Заходим в CRM, в Товары. Там есть папки. Но нужны и НАПРАВЛЕНИЯ этих папок, чтобы потом анализировать продажи не только по папкам, а и по группам папок.

Что такое НАПРАВЛЕНИЕ? Это, по сути - группа чего-либо: товарных категорий, задач, проектов. Средние и крупные компании управляют группами (портфелями) проектов.

Это в том числе к вопросу о том, как продавать более старшие тарифы Битрикс24. А вот в том числе так. Нужны НАПРАВЛЕНИЯ, позволяющие создавать ГРУППЫ сущностей.

Заходим в CRM, в Свойства товаров - там все идет сплошным списком. А нужно, на мой взгляд, делать НАПРАВЛЕНИЯ свойств товаров, чтобы ими удобно управлять.
Перекидывать свойства товаров из одного направления в другое, делать свойство товара, чтобы оно было доступно одновременно для нескольких направлений.

Заходим в Магазин, там есть Группы покупателей, но во вкладке Складской учет нет Групп поставщиков, есть просто Поставщики. Почему так?

Заходим в CRM, например, в Сделки, открываем сделку, нажимаем Документы (генератор документов) - там тоже все идет списком.
Удобнее договоры относить к договорам, акты к актам, счета-фактуры к счетам-фактурам. Если дать возможность создать НАПРАВЛЕНИЯ, вопрос с порядком решится.

В общем, по-моему, средним и крупным компаниям нужен порядок в сущностях, чтобы все было разложено по полочками.

Много еще где нужны НАПРАВЛЕНИЯ, ГРУППЫ, а особенно в Лидах, Товарах и Задачах.

Про ГРУППЫ. В сделках есть НАПРАВЛЕНИЯ - и это супер. Еще бы и ГРУППЫ НАПРАВЛЕНИЙ заиметь в Сделках - тогда будет Космос)!
Рейтинг: 3.8902  
Новая
Предложил Хазеев Артур 02.12.2019 16:00:03

Добавить управление доступом к удалению задач сотрудниками

Нужно на будущее разграничить доступ к задачам как и в сделках:
Постановщики могут удалять задачи - как отдельная настройка.

Сейчас это работает по умолчанию, кто редактирует - тот и удаляет
Рейтинг: 5.6706  
Новая
Предложил Супрунюк Павел 23.10.2019 17:07:12

Собственные настройки видимости полей в задачах разных проектов

В каждом проекте и группе могут быть свои задачи — это у вас есть и это здорово, но каждому проекту и группе необходимы свои настройки отображения, сортировки полей задачи.

Если в задачах группы "Товары под заказ" важные поля для заполнения могут быть "Код товара", "Поставщик", "Количество", "№ задания", "Тип заявки".
То в группе "Долги клиентам/ов" будут совсем другие поля, "Вид долга" (со своим списком вариантов), "Где находится", "Кто кому должен", "Срок решения" (к опр. сроку, когда-нибудь, со следующим заказом,...), "Кто виноват", "Причина".

Да, конечно, долги можно сохранять в списки, но тогда теряются стадии, Канбан и возможность создавать такие задачи прямо из сделки.

Также хотелось бы иметь возможность переопределять обязательность полей.
А также иметь возможность сделать шаблон по умолчанию для группы/раздела, чтобы на основе шаблона отображались, сортировались и заполнялись значениями по умолчанию поля формы.
Рейтинг: 8.451  
На голосовании
Предложил Чолоков Александр 18.10.2019 09:30:29

Раздел "Сроки" в задачах

Механизм наикрутейший, огромное спасибо разработчикам! Но кое-чего не учли:
1. Добавьте столбец "Задачи на завтра", объедините столбцы "На следующей неделе" и "Больше двух недель" в "Задачи на месяц" (больше месяца можно даже не показывать, кому надо посмотрят  в списке).

Это нужно потому что все и всегда вечером пытаются спланировать свое завтра. Сейчас нужно изгаляться с фильтром. Иначе может случиться так: я на сегодня все задачи закрыл, удивился что все успел и довольный пошел домой. А завтра мне прилетела гора задач, которую вчера я не видел и не мог перетащить часть задач на разгруженный день (сегодня). И наоборот, сегодня загруженный день, некоторые задачи могу перекинуть на завтра. Вместо 3х кликов по крайнему сроку, я мог бы сделать одно перетаскивание.

2. Все завершенные задачи попадают в столбец "Просроченные", можно увидеть если снять фильтр "В работе". Это не критично, но было бы логичнее показывать столбец "Завершенные" (только если по фильтру он не пустой), а в просроченных показывать завершенные, которые были просрочены.
Рейтинг: 4.6706  
Новая
Предложил Чолоков Александр 18.10.2019 09:17:57

Массовое добавление дел из списка сущностей (лиды, сделки, комании, контакты)

Проблема:
Руководитель или менеджер фильтрует компании, например по региону. Хочет создать на каждого задачу "Позвонить ..." Выделяет нужные ему, внизу списка находит кнопку "добавить задачу", но она создает одну задачу, а к ней привязывает все выделенные сущности - абсолютно нерабочий сценарий. Можно пойти в CRM маркетинг и насоздавать сделок на какой-нибудь технической воронке (или создать обзвон) - подходит если нужно им что-то продать. Но если клиентов нужно просто проинформировать или им вообще не звонить нужно, а поставить бухгалтеру задачу "Сверить взаиморасчеты".

Решение:
При выделении в списке, кнопка "добавить задачу" создает на каждую сущность отдельную задачу. В идеале в этом-же меню должна быть кнопка "Запланировать звонок", работающая по такому-же принципу.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Хабибов Риналь 17.10.2019 11:24:13

Роботы в задачах

Был бы удобен функционал отправки комментарии в роботах в задачах, как в CRM
Файлы:
Рейтинг: 8.6706  
Новая
Предложил Супрунюк Павел 15.10.2019 20:47:26

Возможность сохранения своих настроек полей у разных списков

Например, у задач проекта "Подготовка к выставке" должны отображаться одни поля (например, компания CRM, необходимые материалы), а у проекта "Товары под заказ" другие поля (номенклатурный номер, количество, поставщик (клиент из CRM), сделка и т.д.

Сейчас эти два списка задач можно хотя бы добавить в избранное, но настройки полей у них будут общие.
Желательно также, чтобы можно было сохранить не только настройку полей, но и настройку фильтра. Например, при входе в список "Товары под заказ" показывать все задачи кроме стадиий "Получено от поставщика", "Отгружено клиенту", "Возвращено поставщику". Также бы хотелось создать отдельный пункт в меню "Никому ненужные Товары под заказ", вывести задачи в статусах "Получено у поставщика" или "Ожидает получения", но у которых последнее изменение больше 1 месяца назад. Чтобы отфильтровать товары, которые были заказаны менеджерами, но потом не отгружены клиентам.

Вообще очень хотелось бы сохранять и в других разделах настройки фильтрации.
Рейтинг: 1  
Новая
Предложил Kuznetsov Alexander 13.10.2019 08:41:58

Синхронизация задач Б24 с "Напоминания" в iOS (13) и macOS (10.15)

Ввиду того что обновились "Напоминания" в Apple
И в Битрикс24 появились быстрые задачи, было бы шикарно их интегрировать через учётную запись CalDAV

Сейчас, как видно из записи экрана, это не работает.

Полагаю, это будет несложно сделать, а эффект будет нереальный
Файлы:
IMG_0016.MP4 (7.71 МБ)
Рейтинг: 4.6706  
Новая
Предложил AndreyChursin 09.10.2019 10:01:09

Выводить описание проекта в popup

Коротко и понятно должно быть на скрине
(описание: в задачах быстро не посмотреть описание группы, например группа-сайткомпании, где в описании будет написан url сайта либо ссылка на какой-либо ресурс)


идея напрямую связана с https://idea.1c-bitrix.ru/36382/
Рейтинг: 4  
Новая
Предложил AndreyChursin 04.10.2019 09:31:50

Поиск по ФИО + компания

Давно прошу и пишу идеи и обращения, но вдруг...
Нужен поиск по ФИО+компания при добавлении связей например задачу привязать к контакту (сменился ответственный менеджер у клиента, нужно в задаче указать..)
Рейтинг: 4.5608  
Новая
Предложил AndreyChursin 13.09.2019 11:47:44

Добавить в робота "уведомление" вариант "каждые n часов"

Уведомлять каждый день пока в статусе... считаю может пригодиться особенно малым компаниям или на период адаптации персонала...
Напоминание сделать задачу, например.. минуты/часы/дни
http://joxi.ru/n2YE3vpTblLL32

Поскольку админы портала не реализовывают вставку картинки из буфера - ссылка. Администраторы, не скупитесь, сделайте вставку из буфера, это же не дорого для ваших то объемов данных!
Рейтинг: -1.2196  
Новая
Предложил ИРО РБ ЦЭО 03.09.2019 16:22:08

Исполнители задач в виде столбиков (как канбан)

Очень хочется, чтобы исполнители задач были представлены в виде столбцов (как канбан) с загловком фамилии исполнителя. А в этот столбец скидывать карточки задач столбиком. так наглядно будет видно у кого сколько задач. При этом удобно было бы, если бы и карточка задачи была хоть чуточку информативна. например со строкой выполнения задачи, какой-то комментарий бы чтобы отображался, чтобы сразу на одном экране было видно и людей, и задачи, и в карточках задач комментарий-состояние этой задачи.
Я являюсь руководителем крупного отедла и такая форма представления была бы очень удобна, т.к.очень очень много задач, и моя задача раскидать их по подчиненным. Кроме того, есть задачи, которые так сказать, уходят подрядчикам- например, когда я ожидаю когда они согласуют у себя договор. Пока они согласовывают, я могу забыть. а так все на виду.
А также столбец руководителей, где я вижу, какие материалы- задачи передал руководителю, или что он от меня ожидает получить, выполнение какой задачи.
Сделал пример, изображение прикрепляю.
По функционалу еще удобно было бы, если переносишь задачу в столбик с исполнителем- она ему назначается сразу.
Скрин прикрепляю

Файлы:
Снимок.PNG (1.54 МБ)
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Малинин Константин 29.08.2019 13:39:40

Быстрое напоминание о задаче

Доброго времени суток! Очень не хватает установки быстрого напоминания о задаче, весь коллектив приучен к этому после LT, да и каждый раз устанавливать вручную занимает слишком много действий. Не удобно...

В идеале, что бы N можно было бы установить свой и и значения этого параметра запоминалось для подстановки по умолчанию.