Сейчас нет реализации при перетаскивании(drag and drop) всей папки. Т.е. если перетащить в область загрузки целую папку с файлами - система ничего не сделает... в Google Диске это реализовано (причём соблюдается вся вложенная иерархия!) предлагаю добавить такой функционал.
И хотелось бы иметь расшаренную папку с правом на запись! Например для обмена файлами с клиентом.
Зачастую если посмотреть структуру файлов в Б24 то ет какого-либо понимания что где лежит, мало того, у менеджера нет возможности структурировать файлы по своей логике оставаясь в рамках работы CRM. Поэтому, предлагаю добавить в генераторе документов механизм переноса/сохранения файла в структуре Б24 Диска (как это реализовано в файлах в задачах)
Вот в сделке прикрепляем документы (для быстрого доступа) но нельзя изменить расположение уже сохранённого файла(1 стрелочка) а если добавить файл из б24 диска (3 вопроса) - путь файла вообще не указывается...
Предлагаю разработать систему управления файлами. Например, можно как делает гугл фото - всё файлы физически в одном месте(разделе), а ссылками создаётся видимость переноса файлов-ссылок (только в этом случае придётся изменить средство очистки на подсчёт размера файлов по ссылкам)
Часто встречаются ошибки, когда файл не загружается в облако по неизвестным причинам, на что тех.поддержка может только предложить отключение Диска в приложении Bitrix Desktop и повторное включение. После данной процедуры происходит подгрузка файлов из облака, а не синхронизация (!) файлов.
Пример Если у вас есть некий файл "График ИТ отдела.xlsx" с полным доступом для вас, который последний раз синхронизировался (выгружался) в облако (Битрикс.Диск) 21 октября 2018 года, а сегодня уже 15 января 2019 года и последний раз он редактировался сегодня, тогда для синхронизации его с облаком вам предложат полностью отключить диск (Битрикс Desktop-Настройки-Отключить Битрикс24.Диск) и снова включить. В данном случае более актуальный файл (от 15.01.2019) на ПК не будет выгружен в облако, так как там уже есть файл с таким именем (от 21.10.2018). Вместо синхронизации более актуальный файл просто переименуется по формату "имеющееся имя_ваш логин" — "График ИТ отдела_lavretskiy.m.v@citymed55.ru.xlsx" и останется несинхронизированным до вмешательства опытного пользователя.
Идея 1) Осуществить синхронизацию файлов по дате изменения 2) Файлы, переименовываемые автоматически, синхронизируются по умолчанию 3) Приложение Битрикс Desktop каждые 5 секунд сверяет файлы на сервере (в облаке) и в папке Битрикс24.Диска на ПК. Если есть несинхронизированные файлы, тогда приложение сразу синхронизирует их. Если есть файлы с одинаковыми именами, одинаковой датой и временем создания, тогда доминирующий в синхронизации файл — с более актуальной датой изменения. Если есть файлы с одинаковыми именами, но разной датой создания, тогда происходит автоматическое переименование и синхронизация обеих версий.
Дать возможность загрузки файлов, а именно картинок в поля для картинок анонса, детальной картинки и картинка свойством которое передается методом drag and drop в компоненте iblock.element.add.form как сделано это в админ-панели. Если есть такая возможность уже, то как реализовать.
Вот пришли файлы из формы б24 но эти файлы нельзя просто открыть! Простой pdf а приходится скачивать! интересно где в CRM они всё же сохраняются если их на нашем диске нет!?
Требуется ссылка на редактирование документа на портале, т.к. иногда удобнее работать через локальный файндер, но если нужно дать доступ на редактирование - нужно открывать через интерфейс портала - тогда будет сохранена история изменений файла!!
p.s. "Открыть в битрикс24" - открывает папку, но не страницу с файлом!
Назрела огромная проблема - битрикс записывает телефонные разговоры с клиентами, размер папки за пол года уже более 30гб, через очистку диска чистить папку по 100 файлов за раз (это максиммум) очень затруднительно. Можно конечно снести все файлы из папки, но в нашей компании регламент - записи хранятся за последние три месяца.
Идея: сделать возможность делать выборку по диапазону дат, это существенно облегчит удаление устаревших данных и при этом сохранит все нужные файлы.
Сейчас все файлы от клиентов сохраняются в огромных папках без структуры, файлы из писем в одном месте, из Открытых Линий - в другом... и собственно нет возможности отследить все файлы от клиента (или отправленные клиенту) Предлагаю: 1) в общем диске создать раздел "CRM", в котором создать разделы по именам сущностей ("контакт","компания") внутри которых будут создаваться разделы по имени сущности ("ООО Компания", "Иванов Иван") 2) Это позволит структурно понимать распределение файлов на диске и не организовывать параллельный файлообменник для сбора файлов по клиенту.
Очень часто коллеги жалуются, что не могут вспомнить\найти задачу в которой была их переписка, помнят только какие то слова свои или коллег. Вот бы поиск по данным задач со своим участием: комментарии, файлы и тд. что добавлено участниками задач.
15Мб и баста, файлы больше 15 вообще не попадают в систему и нет уведомлений! Через почту! Подключена почта от yandex, в яндексе файлы есть, а в CRM - файлов нет!!!(
ТП вообще чудо! говорят: "это фитча б24 и писать нужно на сайте идей"! Видимо такая работа почтовой системы - "нормальное дело", по мнению Б24..
Предлагаю: добавить уведомления в письма с такими файлами: "В письме были большие файлы!! наша CRM настолько убога за 10к/мес, что не может их скачать для Вас... обратитесь к администратору портала, что бы он нашёл ваши письма во внешней почтовой системе"
p.s. из-за этого, у нас не правильный расчёт стоимости заказа произошёл, компания попала на деньги и время! Я админ, я получил, я киплю...