Рейтинг: 21.804  
Новая
Предложил Пользователь 4520787 29.10.2021 10:11:48

Запрет на изменение фактически затраченного времени

В задачах нет возможности запретить сотрудникам вручную менять затраченное время.

Единственный вариант - это сделать постановщиком в задачах руководителя отдела, а простым исполнителям запретить ее редактирование. Но этот вариант нам не подходит, так как  сотрудники сами ставят себе задачи и должны иметь возможность редактировать их.

Открытая возможность вручную добавить время выполнения задачи порождает массовую фальсификацию данных, а контроль каждой задачи занимает много времени.

Поэтому прошу добавить в "Права доступа" (в задачах) запрет/разрешение на ручное изменение фактически затраченного времени для отдельных ролей.
Рейтинг: 7.5608  
Новая
Предложил Пользователь 274166 27.02.2020 11:37:16

Десктоп приложение должно навязывать управление рабочим временем!

Сейчас сотрудник должен обучать себя запускать учёт рабочего времени, что очень негативно воспринимается сотрудниками в целом (ну постоянно то не начинают то забывают отключить)

Предлагаю в начале рабочего дня(по настройкам с портала) выводить уведомление(которое автоматически не скрывается) что бы пользователю было просто нажать кнопку..

p.s. тоже можно запрограммировать на конец дня, на обеденный перерыв.
Рейтинг: 4.5608  
Новая
Предложил Пользователь 2804663 02.02.2019 07:57:26

Исправить ошибку в часовых поясах, при работе с Google Календарем

Обнаружена следующая ошибка:

Подключил свой Google Календарь, и настроил в Битриксе этот Календарь для приглашений и для CRM. Везде выставлены часовые пояса (+05:00 Екатеринбург. В Битриксе, в Календаре Google, в системе Win7 (со всеми обновлениями), везде часовой пояс выставлен: +05:00 Екатеринбург).

При создании дела к Лиду или к Контакту (например встреча или звонок), в календарь заносится запись на указанное время (корректно). НО, через некоторое время (как я понимаю, после синхронизации с Google Календарем), время именно в CRM, в Лидах и в Контактах меняется (прибавляется еще 2 часа), а в Календаре в Битриксе и в Google Календаре остается таким же!
Меняется только в CRM!!!

Исправьте!!! Очень неудобно работать!!!!

P.S.: Тестировал эту ошибку на разных аккаунтах Битрикс24, и на разных компьютерах. Везде, в 100% случаев, она проявилась.
Рейтинг: 7.5608  
Новая
Предложил Пользователь 2348091 06.09.2018 11:35:05

Push-уведомления при ответе технической поддержки

В Битрикс24 реализована очень удобная функция "Push-уведомления" позволяющая быстро ознакомится с сообщением от коллеги на любой вкладке браузера.

Хочу реализацию функции "Push-уведомлении" при получении ответов от технической поддержки. На данный момент нет никакого оповещения об ответе, приходится заходить на страницу с ответами и обновлять вручную. Иногда нет возможности заходить и проверять ответ и получается, что узнаешь только через 1, 2, 3, 4, 5 часов или даже больше, тем самым затягивая решение вопроса.

Разработчики, Вы серьезно? У меня в технической поддержке 10+ тикетов только по новому модулю "Сайты 24", из них 3 на данный момент активны. Я должен в течении дня вручную обновлять страницу ответов или заходить 1 раз в день, тем самым затянув с решением проблемы на месяц?

Пожалейте моё время и время других ребят и реализуйте "Push-уведомления". Это позволит оперативно реагировать на ответы технической поддержки и не затягивать с решением проблемы с моей стороны (со стороны задающей вопрос в техническую поддержку.)

Нуждаюсь в понимании с целью доработки своего продукта разработчиком.

 :facepalm:  :facepalm:  :facepalm:  :facepalm:  :facepalm:  :facepalm:  :facepalm:  :facepalm:  :facepalm:  :facepalm:  :facepalm:  :facepalm:  :facepalm:  :facepalm:  :facepalm:  :facepalm:  :facepalm:  

Рейтинг: 4.5608  
Новая
Предложил Пользователь 2266911 28.06.2018 15:25:21

Часовой пояс

Сделать возможность прописывать часовой пояс автоматически в зависимости от указанного города для Контакта. Или, хотя бы, сделать выпадающий список для выбора часового пояса.
Рейтинг: 5.6706  
Новая
Предложил Пользователь 60490 18.06.2018 16:42:01

Сделать наконец-таки обновление содержимого без обновления страницы задачи! (список подзадач, время)

Подскажите, пожалуйста, планируют ли сделать обновление содержимого без обновления страницы задачи?
1) когда добавляешь подзадачу: https://yadi.sk/i/eHwKgZUu3Y4zTE
2) когда добавляется время (после нажатия "Пауза")
Рейтинг: 8.6706  
Новая
Предложил Пользователь 279097 15.12.2017 21:30:09

Сделайте расчёт цикла сделки в воронке продаж.

Сейчас воронка продаж умеет считать конверсии. Но этого мало для эффективного управления продажами. Сделайте, чтобы воронка продаж ещё и считала средний цикл сделки и продолжительность каждого из этапов.
Рейтинг: 3  
Новая
Предложил Пользователь 272011 13.12.2017 18:21:59

CRM-форма, сохранение данных в полях

Здравствуйте. В существующих встроенных в Битрикс24 CRM-формах есть одна проблема для пользователей. Это невозможность вернуться к заполнению формы, если закончилась сессия, закрылась страница браузера - предварительно внесенные данные будут потеряны. Хорошо если форма состоит из небольшого количества полей, типа - Имя, Фамилия, Комментарий. Пользователя не затруднит заполнить все заново, пусть даже сделать комментарий покороче. Совсем другое дело, когда заполнение касается расширенной формы с бОльшим количеством полей. Если заполняющий форму пользователь, по тем или иным причинам потерял контакт со страницей формы, или провел большее время за поиском точных данных для комментирования деталей, ему придется заполнять все сначала. Это крайне неудобно и делает такую подход неким полуфабрикатом, пытающимся отдалить клиента от цели. Даже при принудительном закрытии страницы с незаполненной формой нет предупреждения с подтверждением действия.
Предлагаю обратить внимание на данный момент. Спасибо за внимание.
Рейтинг: 1  
Новая
Предложил Пользователь 742917 30.04.2017 02:36:49

Сортировка затраченного в задаче времени

Сейчас очень не удобно сортируется время в задачах. Было бы удобней, если бы сортировка шла от нового к старому, по принципу сортировки "Истории". Пункт "Добавить" [время] тоже было бы удобней видеть сверху. Если задача большая, а запускается/приостанавливается часто, то актуальные данные и "добавить" находится очень низко на странице, и кроме как боковым скролом вниз не попасть
Рейтинг: 1.998  
Новая
Предложил Пользователь 203730 02.02.2017 11:56:25

Давать руководителю записывать в задачу время, потраченное подчиенным

Вот тут https://www.evernote.com/l/AS_VfVvl70xF97hUM2gSVgZCSdSXM-b8Aeo и аналогично черзе API.

Кейс: провели мозговой штурм, я иду и 1 за всех кто в нем учавствовал записываю время.
Рейтинг: 4.6517  
Новая
Предложил Пользователь 401534 26.01.2017 11:29:26

ЦИТАТА Возможно ли во время разговора отображать продолжительность (секунды/минуты)

ЦИТАТА  Возможно ли во время разговора отображать продолжительность (секунды/минуты), в окне разговора?

https://gyazo.com/c83eb987df6359df50c3e93b6f55dda5
Рейтинг: 2.5792  
Новая
Предложил Пользователь 584763 26.09.2016 10:19:34

Детализация времени

Сейчас есть возможность писать комментарии для времени заданного вручную, но нет возможности писать комментарии для времени потраченного по таймеру. А это бывает необходима для анализа и составления отчетов.

Думаю, возможно сделать вывод строк во вкладке "Время" с интервалами запуска и остановки таймера, чтобы можно было писать комментарии на что было потрачено время. Тем более что во вкладке "История" такие строки уже выводятся.

Возможно, можно сделать и более расширенный вариант детализации временных интервалов.
 
Рейтинг: 4.0632  
На голосовании
Предложил Пользователь 584763 19.08.2016 11:19:59

Таймер - автоматическая остановка

Добавить в таймер времени функцию автоматически останавливаться при бездействии на компьютере.

Было бы крайне полезно, так как бывает отойдешь, а таймер забыл выключить, потом точное время не восстановить. А так он бы ставился на паузу, например, через 5 минут бездействия.
Рейтинг: 15.0916  
Новая
Предложил Пользователь 152293 25.01.2016 18:02:28

Отчет. Какие задачи и сколько сотрудник выполнял в течении месяца

Доброго времени суток.

Существует проблема с тем чтобы понять сколько времени сотрудник потратил на какую задачу по итогам месяца. Сейчас в отчетах можно посмотреть таблицу, по которой понятно в каких задачах он был ответственным или соисполнителем и сколько все участники задачи потратили на нее времени, а хотелось бы понять статистику затрат конкретно одного сотрудника за месяц в одной таблице по всем задачам, которые он выполнял
Рейтинг: -0.6417  
Новая
Предложил Пользователь 18568 24.01.2016 13:01:45

Новый диалог выбора времени

Предлагаю заменить диалог выбора времени в Битрикс24 на более удобный. В качестве замены предлагаю такой вариант: https://weareoutman.github.io/clockpicker/

Выбор часа:

Выбор минут:

При помощи данного диалога можно выбрать любое время в два клика, причем попасть в большие кружки мышкой значительно легче, чем в маленькие стрелки "больше/меньше" в существующем диалоге.

UP: Либо такой вариант для любителей цифровых часов:



То есть первым кликом выбираем час, вторым - минуту.

UP 2: Если минусуете, пишите, пожалуйста, причину несогласия в комментарии.
Рейтинг: 1.6165  
На голосовании
Предложил Пользователь 123862 07.08.2015 11:13:31

Зачем хранить свойство 'Дата/время' как текстовое поле?

При использовании свойства типа 'Дата/время' оно храниться как текст в БД, что не правильно абсолютно ни с какой точки зрения.

Админка:



В БД: