Рейтинг: 1  
Новая
Предложил Евгений 18.11.2020 10:06:23

База знаний в БП и универсальных списках

Добавить кнопку для базы знаний в БП. Если целесообразно, то и в универсальных списках.
Рейтинг: 1.7804  
Новая
Предложил Смирнов Евгений 22.10.2020 15:31:36

Публичная ссылка на объекты диска в бизнес-процессах

Такая идея была записана ещё в 2016 году здесь - https://idea.1c-bitrix.ru/public-link-in-the-business-processes/
Но мне кажется, что увязает в прошлом, то в общем то остаётся без внимания, как разработчиков так и местных обитателей.

САМА ИДЕЯ:
Было бы очень полезно в раздел активити бизнес-процессов Диск добавить "Публичная ссылка" для любого объекта диска, будь то файл или папка.
Б24 сейчас умеет на лету выдавать такие ссылки при генерации Документа через БП, так почему бы не научить Б24 выдавать публичные ссылки для известных объектов диска по их ID (при создании или банальном обращении к объекту диска).
Рейтинг: 3.7804  
Новая
Предложил Чирков Александр 07.10.2020 15:45:41

Генератор документов CRM из БП - возможность включать содержимое файла в документ.

Нужна возможность сключать содержимое файла в формате docx в свежесозданный документ CRM.
Например, расчеты, созданнные в сторонней программе, прикрепляются к сделке.
После этого БП создает новый документ CRM по шаблону, то есть добавляет к такому документу заголовок и подвал с параметрами из сделки и добавляет оформление из шаблона.
Рейтинг: 3.7804  
Новая
Предложил Смирнов Евгений 18.09.2020 15:05:30

Сквозной доступ к универсальным спискам

На данный момент при работе с универсальными списками есть ограничения по привязке полей или переменных в БП к элементам универсальных списков из других мест:
  1. невозможно привязать поле / переменную при работе со списком конкретной группы к общему универсальному списку и наоборот и наоборот;
  2. невозможно привязать поле процесса Живой ленты к общему универсальному списку или к списку какой-либо группы.
При этом внутри бизнес-процесса Живой ленты или универсального списка возможно привязать переменную к элементам любого списка.

По факту приходится иногда выдумывать костыли в виде запроса необходимой информации через Задание БП.

Ниже примеры:
Рейтинг: 12.451  
Новая
Предложил Смирнов Евгений 18.09.2020 14:00:16

Унифицировать типы полей (переменных) и их отображение

На текущий момент присутствует некий зоопарк в типах данных и их отображении в разных модулях Б24.

Было бы очень здорово привести всё к универсальному виду.

Список типов полей или переменных разный:
  • для сущностей CRM список один
  • для универсальных списков другой
  • в шаблонах бизнес-процессов третий
То же самое с UI представлением таких полей. В карточке лида например представление некоторых полей на уровне колхоза, в то время как поля с сопоставимым типом в универсальном списке куда удобней.

В частности до сих пор не понятно, почему в сущностях СРМ для пользовательских полей до сих пор не завезли тип "Файл (диск)".

Ниже примеры из разных модулей
Рейтинг: 1  
Новая
Предложил Солошенко Александр 05.09.2020 15:17:48

Задача неактуальна. Нужно снять

Задача неактуальна. Нужно снять
Файлы:
Рейтинг: 6.5608  
Новая
Предложил Николаев Андрей 18.05.2020 12:50:34

"Последнее касание" у сущностей.

Довольно много кейсов в CRM связаны с отслеживанием активности клиента.
Например:
- если не было сделок 2 недели отправить письмо
- если с контактом не было связи месяц запланировать созвон

Все эти задачи опираются на так называемое "последнее касание" и "действие" которое нужно выполнить.
И если с действием более-менее понятно (через БП), то поле приходится переписывать для всех порталов.

Необходимо централизованное решение данной проблемы: добавить поле DATE_LAST_TOUCH (дата+время) куда писать:

Для контакта:
- Дату последней завершенной активности привязанной к этому контакту.

Для компании:
- Дату последней завершенной активности компании + привязанных к ней контактов.
Например: на номер компании был звонок 18.05.2020 10:00, а контакту прикрепленному к компании в 12:00. Таким образом дата последнего касания компании 18.05.2020 15:00

Для сделки, предложения, заказа:
- Аналогично как для компании (привязанная компания, участвующие контакты)
Рейтинг: 2.8902  
Новая
Предложил Grachov Alexandr 18.05.2020 09:49:17

Бизнес-процессы. Уведомления и Отображение

1. Включить в фильтре отображение всех бизнес-процессов независимо от исполнителя (Если поле "СОТРУДНИК" в фильтре не заполнено - выводить все БП), т.к. при множественном согласовании  (выбор отдела, например бухгалтерия) я могу даже не знать кто исполнитель.

http://prntscr.com/sisjaw

2. Включить уведомление (в колокольчик) при оставлении комментария в активити "Согласование"

http://prntscr.com/sisjum

3. Добавить счётчик в иконку БП в левом меню, при изменении БП для автора БП.
Рейтинг: -1.2196  
Новая
Предложил Скачкова Наталия 27.04.2020 19:23:40

Задачи+Задания = Задачи

Обоснования почему нужно соединить в одно место: https://www.youtube.com/watch?v=hhwU4mgfhwk

Каждый раз с этим проблемы

В итоге вместо заданий и задач должны быть только одни задачи с возможностью внесения данных как сейчас в заданиях  
Рейтинг: 4.7804  
Новая
Предложил Трахтенберг Виталий 21.04.2020 17:25:54

WYSIWYG-редактор в бизнес-процессах

В редакторе бизнес-процессов в операциях "Отправить письмо" и им подобных есть поле ввода собственно сообщения. При этом HTML-код в нем понимается. Но вот сверстать там что-то возможно в принципе. И поле редактирования крошечное, и все идет кашей plain-text.

То есть задача отредактировать красивый шаблон письма превращается в проблему. Ее можно решить, редактируя в каком-то IDE, а потом скопировать сюда. Но если надо внести изменения - весь кардебалет начинается снова.

Настоятельная просьба - сделайте человеческий редактор, типа TinyMCE или чего-то вроде.

P.S. А также давно ожидающая заявка на возможность использовать в бизнес-процессах шаблоны писем!