Рейтинг: 2.3812  
На голосовании
Предложил Пользователь 316584 05.11.2015 16:31:50

В Битрикс24 добавить возможность группировки почтовых шаблонов.

Допустим, у менеджеров довольно длинный список почтовых шаблонов (15-30 штук, что вполне реально при некотором разнообразии предложений и статусов обработки заказов/лидов - и все они нужны для отправки от имени одной компании).

При отправке писем, например, отправке счёта по е-мэйл:
https://ХХХ.bitrix24.ru/crm/invoice/show/ХХХ/

-> "отправить по е-мэйл" - появляется окно составления нового письма,
в котором в том числе есть выпадающий список "Шаблон".

И вот этот выпадающий список при большом количестве шаблонов получается достаточно длинным (может и в экран не влезать).

Было бы удобно, если бы можно было группировать эти почтовые шаблоны в этом списке,
чтобы группы (папки? ) показывались свёрнутыми, с возможностью развернуть их при необходимости.

Примерно так:

- Изменение условий (изначально свёрнуто, подпункты появляются при щелчке по пункту)
--- Изменение условий А
--- Изменение условий Б
--- Изменение условий В
- Подтверждение оплаты
--- Подтверждение оплаты А
--- Подтверждение оплаты Б
--- Подтверждение оплаты В
- ...
Рейтинг: 0  
На голосовании
Предложил Пользователь 290167 15.09.2015 14:36:54

Добавить возможность выбора полей ответственного сотрудника

Здравствуйте.
Сейчас в CRM-Настройки-Почтовые шаблоны
доступны для выбора поля:
  • Ответственный полное имя
  • Ответственный должность
Нужны:
- телефон контакты,
- почта контактная
- добавочный
и другая полезная контактная информация, которая есть в профиле пользователя.

С помощью этого можно для всех настроить шаблон подписи в едином формате. Иначе приходится бегать и проверять, правильно ли настроено.
Рейтинг: 1.7518  
На голосовании
Предложил Пользователь 21733 15.07.2015 16:41:31

Дополнительные поля для шаблонов писем

Проблема:
Делаем общие шаблоны писем для сущностей CRM. Самые простые из них - это шаблоны с подписью.
Хочется, чтобы если руководитель, пишущий из сущности, за которую ответственен менеджер, выбрав данный шаблон письма, видел свои данные в письме.

Нет полей:
Автор письма (полное имя)
Должность автора письма
Должность ответственного


Данные поля хотелось бы увидеть при настройке почтовых шаблонов.
Рейтинг: 0.1591  
Внедрено
Предложил Пользователь 69169 21.04.2015 14:13:48

Почтовые шаблоны, аттач

Добавьте в почтовый шаблон галочку - "прикрепить файлы к письму". При ее установке в случае если у формы есть поле типа файл, что бы он прикреплялся к письму в виде вложения.
Намного удобнее когда файл в письме, чем ссылка на сайт (вдруг сайта уже нет или он не доступен).
Рейтинг: 1.2473  
Ответил 23.04.2015 17:01:32
В шаблонах появилась вкладка где можно приаттачивать файлы, это естественно будет одинаковый файл.

И есть как верно заметила Татьяна метод специальный, который приатиачит все, что вам нужно.

Поэтому эту идею можно смело закрывать как выполненную. Делать свою схему отправок можно уже.

Скорей ожидаем идеи как вы видите приаттачивание документов из 1С например :) но это уже отдельная идея будет.  
Рейтинг: 1.774  
Новая
Предложил Пользователь 129131 13.03.2015 20:47:56

...

...
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Пользователь 285345 02.10.2014 09:11:55

Присылать на почту верные ссылки

По своей заявке на разработку получил письмо со списком предложений.
Перейдя по ссылке попадаю на добавление новой заявки, а не просмотр списка откликов.
При этом, иерархия сайта, на мой взгляд, построена так, чтобы всячески затруднить самостоятельный поиск списка откликнувшихся партнеров.
Рейтинг: 2.8981  
На голосовании
Предложил Пользователь 16182 07.05.2014 10:37:27

Создать константу #DEFAULT_EMAIL_TO# в почтовых шаблонах

Сейчас во всех почтовых шаблонах есть константа #DEFAULT_EMAIL_FROM# - адрес отправителя по умолчанию, берется из настроект сайта,

было бы хорошо создать еще одну константу  #DEFAULT_EMAIL_TO# - адрес получателя по умолчанию, чтобы можно было отправителя и получаетля задать отдельно.
Рейтинг: 10.9715  
На голосовании
Предложил Пользователь 224396 21.04.2014 11:08:49

Визуальный редактор к почтовым шаблонам

С ужасом осознал, что его там нет. (По идее урезанная версия должна быть).
Рейтинг: 2.6027  
Новая
Предложил Пользователь 49036 26.02.2014 07:49:07

Почтовые шаблоны для Счетов

Здравствуйте,

Нужны почтовые шаблоны для отправки Счетов по Email.
Рейтинг: 21.3457  
На голосовании
Предложил Пользователь 105375 25.02.2014 13:52:58

Улучшение списка почтовых шаблонов

Добавить в списке почтовых шаблонов:
/bitrix/admin/message_admin.php

а) фильтр по полю "Копия"
б) поле "Копия" в списке показываемых полей

Сейчас присутствуют только "Кому" и "Скрытая копия"