Рейтинг: -0.8902  
Новая
Предложил Lupinskiy Stanislav 10.08.2019 18:07:59

Триггеры для действий пользователя портала

Триггеры в статусах лидов/сделок, реагирующие на действия клиента - это хорошо! Но еще хотелось бы иметь триггеры, реагирующие на действия менеджера и двигающие лид/сделку, например, когда закрыта задача или запрос бизнес-процесса.
Рейтинг: 2  
Новая
Предложил Павлов Иван 25.12.2018 11:56:30

Статусы документов

Просим рассмотреть возможность указания и настройки статусов у документов. Это позволит контролировать документооборот с контрагентами.
Рейтинг: 6.5608  
Новая
Предложил Обухов Антон 03.12.2018 11:16:01

Изменение расположения статусов

Уважаемая поддержка.


Очень бы хотелось иметь возможность изменять расположение статусов в БП.

Очень часто по смыслу необходимо вставить статус между уже имеющимися. Но вновь добавленный статус всегда оказывается последним.


Большое спасибо!
Рейтинг: 3.8902  
Новая
Предложил Серафима 23.08.2018 11:19:10

Возможность в Лидах делать несколько направлений по статусам

К примеру у нас на сайте есть пользователи(наши клиенты). Один пользователь (клиент) может выступать сразу в нескольких ролях - инвестор/заемщик/консультант. По каждому из этих направлений может быть своя стадия.

Очень неудобно сейчас что нет возможности так разделить
Рейтинг: 1  
На голосовании
Предложил Дмитрий Минаев 16.07.2018 14:59:29

В разделе Автоматизация процессов добавить возможность настроить автоматическую смену статусов заказов ОДНОВРЕМЕННО для авансовых и постоплатных заказов

На данный, момент настройки автоматизации позволяют настроить корректную смену статусов только для одного варианта предоплата ИЛИ постоплата.
Например, в настройках Автоматизации интернет магазина стоит настройка при получении полной оплаты переводить заказ в статус: Подтвержден, формируется к отправке.
Если покупатель предоплачивает заказа на сайте то всё окей, после оплаты этот статус корректен.
Если оплата поступает после отгрузки (когда, курьерская служба перечисляет ДС, в этот момент статус заказа "Передано в Курьерскую компанию"), при оплате документа оплаты на сайте статус заказа меняется "Подтвержден, формируется к отправке", что не корректно, т.к. заказ уже выполнен и по сути в этот момент правильно было бы сменить статус заказа на "Выполнен".
Рейтинг: 2.8902  
Новая
Предложил Морозов Сергей 05.07.2018 11:09:35

несколько воронок продаж на этап лида

Предлагаю добавить возможность использования нескольких воронок продаж (деревьев статусов) на этап лида для разных видов услуг и товаров.
Прошу всех поддержать и также написать это предложение в службу поддержки битрикс24 это повысит приоритет решения этой задачи.
Рейтинг: 11.3412  
Новая
Предложил Крупенчук Екатерина 19.06.2018 12:51:16

Возможность делать поля обязательными на любом этапе воронки продаж

Необходима возможность делать поля обязательными в произвольный момент времени. Такая возможность необходима для роботов и в бизнес-процессах. Потому что сейчас проверка на заполненность поля - это некрасивые "костыли" в бизнес-процессах.

Возможность делать поля обязательными хотелось бы видеть не только в шагах воронки, но также задавать обязательность по условию или по времени или по триггеру и т.п.

Это необходимо для менеджеров отдела продаж, потому что очень многое можно забыть указать, а так система просто не даст забыть.
Рейтинг: 1.8902  
Новая
Предложил Спиридонов Андрей 07.06.2018 11:33:33

Вернуть значок "Онлайн" на панель сотрудников

Верните значок статуса сотрудника "Онлайн".

С недавнего времени перестали отображаться значки статусов сотрудников.
Теперь, чтобы понять в сети ли сотрудник нужно зайти к нему в диалог. Причем значок статуса не отображается только для "Онлайн". Это очень не удобно.
А вот значок "Отсутствует" отображается - https://i.imgur.com/EjzKHyo.png

Операторы видя значки могли оперативнее определить менеджера, находящегося на рабочем месте в данный момент и это ускоряло обслуживание Клиента.
Рейтинг: 25.0118  
На голосовании
Предложил Гаврилов Владислав 28.12.2017 13:51:15

Задача двигается по стадиям в Канбане,но в истории задачи это не отображается

Ведь кто угодно может ее туда /сюда двигать (случайно или намеренно) ,а в истории не видно кто и когда. Можно ли добавить  в историю события смены стадий в Канбане
Рейтинг: 1.2526  
Новая
Предложил Столповский Александр 07.11.2017 10:56:33

Больше статусов в бизнес-чат!

После обновления Битрикс появился статус "В отпуске до..." в бизнес-чате.

Собственно, проблема: при установке в графике отсутствий тип отсутствия - "командировка", у пользователя в бизнес-чате появляется статус с "пальмой" и надпись "отпуск до..." Это неправильная работа функционала.

Мне кажется если появился статус для типа отсутствия "отпуск", как минимум нужно сделать дополнительные статусы для командировок и больничных.

Но самым простым вариантом решения было бы отображение "общего" отсутствия сотрудника в бизнес-чате, с иконкой без привязки к какому-либо из типов отсутствий.
Например, заместо пальмы сделать календарик:http://prntscr.com/h7972g
Рейтинг: 0.6066  
Новая
Предложил Столповский Александр 02.10.2017 18:00:24

Разнообразить статусы пользователей

В текущей версии корпоративного портала, если пользователь является администратором, то у него отображается статус на сайте "Администратор" в профиле. Хотелось бы разнообразия данных статусов, например сделать статус "Новый сотрудник" с привязкой к пользовательской группе. Также, для уволенных (деактивированных) сотрудников можно использовать статус "Уволен".

Более лучшим решением будет создание универсального функционала, позволяющего добавлять новые статусы.
Рейтинг: 1.2708  
Новая
Предложил Самохвалов Юрий 21.06.2017 17:11:28

Кастомные статусы задач и сортировка по ним

Добрый день, прошу рассмотреть возможность создания своих статусов для задач и возможности сортировки и фильтрации по своим статусам
Рейтинг: 0.2369  
Новая
Предложил Мазурин Дмитрий 17.02.2017 12:37:01

Непроизвольное изменение статуса

Еще важное пожелание: в Б24 (при формировании списка счетов/лидов/сделок) при попытке его открыть в 90% люди кликают на поле со статусом (оно цветное, самое большое и находится посередине окна) и непроизвольно его меняют (если только он не максимально заполнен). Чертовски важно исключить такое случайное (и, что самое важное - незаметное) изменение статуса. Например, при попытке изменить статус просто ввести всплывающее по середине экрана предупреждение о попытке изменить статус и подтверждении или отмене сделать это. Столько статусов пришлось за последний месяц переустанавливать, а люди и не замечали этого.
Рейтинг: 1.8076  
Новая
Предложил Каплун Александр 25.01.2017 11:08:58

Добавить статус "Ожидает ответа постановщика"

Добавьте статус "Ожидает ответа постановщика", так как часто задаешь уточняющий вопрос постановщику и ждешь пока он ответит
Рейтинг: 5.8105  
Новая
Предложил В Антон 23.12.2016 09:18:45

Статус в чате/профиле "На больничном"

Предложение сделать статус "На больничном", чтобы собеседники видели в чате, что человек, не может ответить.

Как вариант дополнительно добавить "в отпуске" или сделать возможность добавить свой статус самостоятельно.