В настоящее время данная процедура не является самой простой и реализуется через трансформацию из эксель в csv через notepad++
Неплохо работает функция добавления новых клиентов методом копи/паст из эксель в почтовом сервисе Мэил Чимп.
Неплохо работает функция добавления новых клиентов методом копи/паст из эксель в почтовом сервисе Мэил Чимп.
Допустим с каким-либо клиентом давно не вели коммуникационных действий (не звонили, не писали и т.д.)
Причиной этому может быть не качественная работа менеджера. Руководителю это порой заметить трудно, а вовремя отреагировать при должном количестве клиентов почти невозможно.
Предложение:
1. Внести шкалу или показатель с отображением даты последней коммуникации (с цветовым оформлением, например, красный - прошло более месяца). Настройки должны дать возможность выставлять свои критические периоды.
2. Снимать или менять ответственного, прикрепленного за клиентом после достижения критического периода "безмолвия" с клиентом. Сопровождать изменения сообщением руководителю и менеджерам.
Согласны? +
Очень приятно было бы увидеть инструмент выгрузки из 1С на сайт информации по "офлайн" заказам (списки заказов, статусы заказов, состав заказов, возможность повторить заказ и пр.), а так же возможность двусторонней синхронизации клиентской базы (контрагенты в 1С и пользователи сайта).
Как вариант - было бы хорошо, если бы каждый новый контрагент из 1С переносился на сайт как новый зарегистрированный пользователь, при этом можно было бы его автоматически оповещать нового пользователя.
Как вариант - было бы хорошо, если бы каждый новый контрагент из 1С переносился на сайт как новый зарегистрированный пользователь, при этом можно было бы его автоматически оповещать нового пользователя.
Ответил 
16.05.2014 20:43:45
16.05.2014 20:43:45
Решено в новом обмене 14,5 версии продукта.
По-моему возможность регулирования этих прав очень важна!
Получается, что в данной реализации любому, кто имеет доступ на внесение данных в CRM, доступна функция экспорта всей клиентской базы.
Получается, что в данной реализации любому, кто имеет доступ на внесение данных в CRM, доступна функция экспорта всей клиентской базы.
© 2001-2023 «Битрикс», «1С-Битрикс». Работает на 1С-Битрикс: Управление сайтом.
Соглашение об использовании сайта
Соглашение об использовании сайта
