Добрый день, в настоящий момент самое большое ограничение в работе интернет магазина с филиалами в нескольких регионах, отсутствие работы с несколькими типами цен. По сути, именно из-за этого нам придется, видимо, переходить на коробочную версию.
У нашей компании несколько филиалов в разных регионах. Для каждого должны быть свои цены. В настройках магазина уже появилось возможность выбора нескольких цен, тем не менее отсутствуют, в т.ч. в Бэкофисе 2, возможность выгрузки более чем одной цены из 1С Управление Торговлей 11.5. Кроме того, несколько видов цен должны поддерживать шаблоны магазинов.
Сейчас, приходится менять цены в 1С, а вместо типов цен использовать торговые предложения в Битрикс24.Облако. Причем торговые предложения (их цены) то-же нельзя хоть откуда-то загрузить. В штатных средствах загрузки и в средствах представленных на Маркете отсутствует возможность загрузки/обновления торговых предложений в товарах. Т.е. сейчас нет никакой возможности хоть как-то автоматизировать процесс управления ценами в Битрикс24 для модуля "Магазин" если цена больше чем одна.
Очень хочется увидеть в Битрикс24 и в средствах интеграции с 1С возможность выгрузки цен по нескольким типам цен. Кроме того, требуются шаблоны и инструменты для разработчиков, позволяющие при выборе типа цен в заголовке сайта "Магазин" переключать цену по всем позициям каталога.
Дополнительно. Требуется доработать механизмы загрузки каталога товаров из EXCEL для возможности загрузки/обновления данных торговых предложений каталога Битрикс24.
Добавить в модуль синхронизации возможность настройки выгрузки из 1С нестандартных полей номенклатуры (созданных через "Дополнительный реквизит") в стандартные поля на стороне "Битрикс24" (поля раздела "Магазин", которых нет в разделе "Свойства товаров").
Примеры полей в Битрикс24:
Символьный код
Сортировка
Описание для анонса
SEO-поля (в т.ч. теги)
Версия платформы: 8.3.16.1063 Версия УНФ: 1.6.18.117 Версия модуля синхронизации: 2.3.1.15
Добавить в модуль синхронизации возможность настройки выгрузки из 1С стандартных полей номенклатуры в Свойства товаров раздела "Магазин" на стороне Битрикс24.
Примеры стандартных полей номенклатуры в 1С УНФ:
Код
Объём, м3
Поставщик
Страна происхождения
Гарантийный срок, мес.
Версия платформы: 8.3.16.1063 Версия УНФ: 1.6.18.117 Версия модуля синхронизации: 2.3.1.15
Добавить в разделе "Синхронизировать информацию о товарах" модуля 1С "Синхронизация с Битрикс24" возможность отключения выгрузки из 1С в Битрикс24 стандартного поля номенклатуры "Описание", чтобы поле "Детальное описание" на стороне Битрикс24 не затиралось при синхронизации.
Это нужно, чтобы для детального описания товара в Битрикс24 использовать визуальный редактор (теги, вставка фото и видео и т.п.).
На стороне 1С у поля номенклатуры "Описание" нет визуального редактора. Перспектива делать описание в визуальном редакторе Битрикс24 (с тегами), чтобы затем помещать его в поле "Описание" в 1С только для того чтобы оно потом не затёрлось в Битрикс24 выглядит очень неправильной и неудобной. И такие неудобства будут при каждом редактировании описания товара.
Версия платформы: 8.3.16.1063 Версия 1С УНФ: 1.6.18.117 Версия модуля синхронизации: 2.3.1.15, 2.3.2.3
Синхронизация с 1С предполагает обмен товарами, так, чтобы счет можно было выставлять без 1С, но это сделать невозможно без контроля остатков в CRM, все равно приходится смотреть остатки в 1С. Сейчас добавили "Магазин", где остатки доступны. Но при выставлении счета в CRM с товарами из Магазина остатков все также не видно.
В модуле не предусмотрена передача группы контрагента, при этом есть настройка переноса новых контрагентов в группу.
Из ситуации вышли следующим образом, так как группа контрагентов = типу клиента. Для групп создали поле ID Б24, куда занесли числовой ID из справочника Б24. Поле в контрагенте выводится как доп. реквизит, что бы можно было обмениваться с Б24.
На данный момент при выгрузке из 1с УТ 11.3.4.21 модуль обмена 7.0.1.5 не учитывает товары которые находятся в "резервировать к дате". При просмотре отчета (доступность и остатки) по товару видно что в наличии 3шт, в резерве 3шт, Доступно 0 шт. НО на сайт выгружается кол-во 3шт. Если же товар поставить просто в резерв тогда модуль работает корректно. Но мы не можем использовать резервирование прямое т.к у нас используются предзаказы. Предлагаю реализовать данную функцию в модуле обмена.
Для всех флагманских конфигураций модуль обмена есть. Сейчас все больше небольших проектов не "сайт+УТ", а "сайт+Розница". Сделайте пожалуйста модуль обмена, работающий из коробки!
Зачем ставить всякие фиддлеры, если вы и так принимаете ответы от сайта. Сделать свой логгер без прокси легче простого. Но, да. Проще просить всех разработчиков париться с установкой на удаленных серверах программного обеспечения.
Очень не хватает события на внедрение в XML документа (заказа) перед передачей его в 1С.
Сейчас решается задача написанием класса наследника CSaleExport и модификация нужных функций, причем приходится копировать компонент в своё пространство и тем самым теряя время на отслеживание изменений в обновлениях компонента и т.д.
Думаю было бы удобным данное событие. Т.к. в 1С в некоторых случаях нужно подкреплять данные, например о количестве оплаченных бонусах, или хочется передать название скидки примененной к товару и другие.
P.S. Александр Денисюк, я подходил к Вам после Вашего доклада =)
Сейчас чтобы настроить интеграцию с 1С нужно потратить без преувеличения десятки, если не сотни, часов. Ситуация отвратительная. На сегодня мы имеем:
Самая актуальная информация в Word-документе Александра Денисюка - мягко говоря там очень мало, немного больше чем само название каждого поля или кнопки. Пользы очень мало.
Вебинары - кажется в основном для достижений каких-то собственных KPI проводятся - уровень подготовки низкий, постоянно в процессе вебинаров обнаруживаются ошибки, повторение одного и того же, скомканность подачи, потеря актуальности информации при выходе новых версий модулей.
Форум - как правило не эффективный инструмент поиска ответов, утрата актуальности, недостаток внимания от программиста Александра Денисюка, множество вопросов без ответов.
Поддержка через систему тикетов - пока ни одного полезного ответа от них получено не было.
Подытоживая, работа по донесению возможностей модуля, даже не по внедрению нового и исправлению ошибок, а именно по уже готовому функционалу, очень неэффективна, как со стороны Александра Денисюка, которому приходится по разным каналам одно и то же объяснять, так и со стороны пользователей. Я показал про 5 способов получения знаний и их недостатки на сегодня. Они оставляют нас в конце концов в подавленном, бессильном и неуверенном состоянии, когда после потраченных недель изучения остаются десятки вопросов и неопределенность без плана действий. Можно же командой профессионалов Роберта Басырова создать полноценный курс, обязательно добавить постоянно актуализируемый раздел ЧаВо и графическое руководство для всех самых популярных кейсов. Протестировать их и исключить 95% впустую затрачиваемого времени всеми сторонами.
Выделение информации по интеграции с 1С стоит задачей на ближайшее время. Сейчас подключили счётчики для выяснения какой версией модуля пользуются больше всего. Тема обсуждена с Денисюком, то есть работа будет совместной в том числе по созданию тестов к курсу. Вебинары, которые проводятся по 1С будут включены в этот курс в виде видео. Сроки, как обычно, не называю.
В комментариях к этой идее были предложения передать нам информацию о ваших проблемах и их решениях. Идея очень хорошая, но обращались не туда. Если такие намерения ещё живы, то можете написать мне в личку, обсудим. Мы рады любой обратной связи.
На данный момент есть модуль интеграции для конфигурации 1С:Управление торговлей, но это мощное решение, которое используется в ритейле в качестве бэк-энд компонента. А во фронт-офисе, в самих магазинах розничной сети (где собственно и приходится распознавать покупателей), используется более удобное решение 1С:Розница. И вот с ним-то фейс карт не работает. Это странно и неудобно. У Б24 даже появился тариф "розница", а интеграции с конфигурацией 1С:Розница нет. Сделайте, пожалуйста, модуль, очень ждем!
Верните возможность изменение оплаченного заказа из 1с! В данном случае после поступления флага оплаты через платежные системы, изменение заказа выгрузкой из 1с невозможны! Это не интеграция, это черт пойми что! Ни отгрузка, ни смена статуса не работает.
Если у вас на сайте заказ уже оплачен, когда выполняется выгрузка из 1с, то заказ не сможет быть отгружен выгрузкой 1с, так как отгрузка может быть изменена в 1с и отличаться от отгрузки на сайте. Может получиться так, что отгрузка обновиться на сайте, например измениться стоимость отгрузки, это приведет к изменению стоимости заказа, а он у вас оплачен по старой цене, поэтому при обмене с 1с, отгрузки не обновляю оплаченный заказ на сайте.
Оставьте право распоряжаться оплатами, статусами и отгрузками на нашей совести, как говориться на свой страх и риск. В данном случае ваш модуль обмена не отличается от стандартного поставляемого в комплекте с 1с.
В подсистеме Битрикс для 1С изменить хранение Картинок и Файлов сделать так что бы в справочник Б_ХарактеристикиНоменклатурыПрисоединенныеФайлы 1 файл или 1 картинка могли принадлежать нескольким характеристикам, для этого реквизит ХарактеристикаНоменклатуры перенести в ТабличнуюЧасть ХарактеристикиНоменклатуры и от туда доставать при необходимости. Это позволит хранить 1 фотографию для множества характеристик, что в разы снизит нагрузку на хранение данных и ускорит обмен данными, по аналогии зачитывать данные и на стороне сайта, что также положительно скажется на производительности сайта, так как не придется передавать несколько фото с сервера на клиент, просто выводить 1 фото для нескольких торговых предложений
Всё еще не реализована возможность выгрузки стандартным модулем габаритных размеров из 1С на сайт. Предлагаю задуматься о реализации этого при обмене. Всего-то нужно продумать в 1С модуле выгрузки на сайт настройку соответствия реквизитов товара и полей торгового каталога (они же одни и те же всегда на сайте)...
Битрикс вроде как нацелен на интернет-магазины и интеграция с 1С для этого имеется , только вот столкнулся с такой недоработкой, как выгрузка категорий товаров из 1С на сайт. Функционал и объем выгружаемой информации настолько скудный, что всё приходится дорабатывать в админке сайта. А категории товаров - это наиболее важные в плане продвижения сайта страницы.
Необходимо добавить в 1С возможность занесения и редактирования информации как для товаров: картинки, описание, свойства. И далее выгружать ее на сайт.
А где вы в 1С предлагаете хранить всю эту информацию, понятия картинки у раздела в 1С нет. И для чего вообще гонять такую информацию из 1С. Не проще управление описаниями товаров делать на сайте. Проще давать доступы копирайтерам, особенно удаленным, гибче инструменты, да и не нужно гонять мегабайты ненужного и лишнего трафика.
Сейчас подключили счётчики для выяснения какой версией модуля пользуются больше всего.
Тема обсуждена с Денисюком, то есть работа будет совместной в том числе по созданию тестов к курсу.
Вебинары, которые проводятся по 1С будут включены в этот курс в виде видео.
Сроки, как обычно, не называю.
В комментариях к этой идее были предложения передать нам информацию о ваших проблемах и их решениях. Идея очень хорошая, но обращались не туда.
Если такие намерения ещё живы, то можете написать мне в личку, обсудим. Мы рады любой обратной связи.