В CRM: Лиды, Сделки, Счета требуется сделать доступным поиск товара по Артикулу, т.к. это один из главных идентификаторов товаров и услуг, а так же вывод его в списке товаров сделки, лида и счета (для дополнительной перепроверки).
Из-за отсутствия этого функционала уже были случаи продажи не верных товаров с более низкой ценой, но с одинаковым названием. Компания потерпела убытки на десятки тысяч рублей!!! Таким образом тут идет речь не об "удобстве", а о реальных убытках компании при использовании кор.портала...
Сейчас при добавлении товаров в Лид, Сделку или Счет при большом каталоге номенклатуры нужно каждый раз играть в угадайку. Например как вот тут узнать, какой именно товар нужен:
Очень нравится и удобен подбор товаров в том виде, как это сделано в интернет-магазине при редактировании заказа в админ.панели:
А именно: - поиск по разделам каталога - поиск по разным полям (Название, Артикул и т.д) - Возможность увидеть полное наименование товара - Возможность добавить колонку с нужным свойством (например, тот же артикул).
Пожалуйста, сделайте такое же в кор.портале. Пусть выглядит это не так красиво, как текущий вариант, но это будет ОЧЕНЬ УДОБНО!
У нас две организации. Одна работает с НДС другая без НДС. Обе организации реализуют одинаковый товар и оказывают одинаковые услуги. Очень неудобно создавать одинаковые позиции в товарном каталоге, одна позиция с НДС, другая без НДС, особенно когда таких позиций много. Есть предложение добавить возможность в счете вручную изменять значение НДС, так же как количество и стоимость.
Для работы с каталогом товаров в CRM необходима поддержка работы с несколькими типами цен. А так же автоматическая конвертация из одной валюты в другую при работе с несколькими типами цен. Это нужно при работе с: - Товарами - Сделками - Счетами
Это нужно при работе с каталогом, импортированным из 1С (выгружать мультивалюты в один тип цен не возможно). Так же, как вариант, для работы с розничными и закупочными ценами. В интернет-магазине это реализованно, не думаю, что сложно и тут реализовать.
Очень нужен функционал дополнительных свойств товаров (как в Управлении сайтом). Во-первых очень нужен Артикул и поиск по нему (часто товары проще найти по артикулу, когда у многих товаров одинаковые названия) Во-вторых на основе доп. свойств можно сделать много "вкусного". Например реализовать автоматическую распечатку счетов для разных продуктов от разных юр.лиц (когда у компании несколько юр.лиц).
При добавлении доп. свойств к товарам станет более удобно работать с большим каталогом продукции и услуг.
Сейчас в прайс-листе указано, что в малом бизнесе счета пользователя нет.
Мы проверили, он есть! В интернет-магазине 12.0.1 и торговом каталоге 12.0.2 работает счет пользователя. Можно пополнить счет и оплатить заказ с него в современном интернет-магазине.
Действительно, как можно взять и убрать этот функционал?
Дело в том, что по закону интернет-магазин должен возвращать пользователю деньги, если клиент что-то оплатил, но передумал.
Или платеж пользователя от платежной системы не прошел, и администратор должен внести деньги вручную.
Куда вернуть деньги? Технически возможно только на внутренний счет пользователя, и удалять этот функционал ни в коем случае нельзя. Соответственно и оплачивать тоже должно быть можно.
Предлагаю исправить ошибку в таблице сравнения редакций и счет пользователя разрешить.
Техподдержка не смогла ответить: - делать нам сайт на малом бизнесе или не делать, - пропадет функционал или нет. Тикет #336571.
В связи отсутствием модуля "Счета" пришлось полностью отказаться от Битрикс24, что оч жаль. Данный модуль есть в Мегаплане, есть возможность привязки конкретного счета к конкретной задаче. В этой же задаче так же есть возможность привязки расчетов с подрядчиками т.е. мы видим, сколько компания получила денег, сколько потратила, какие были доп. траты и в конечном итоге прибыль. Работать параллельно в 1С и в битрикс24 неудобно, Мегаплан в этом плане удобен. Для маленьких (компаний 8-12 человек) это удобно и экономно.