Рейтинг: 1  
Новая
Предложил B24_24627296 19.08.2019 10:08:47

Множественный список, размер и способ выбора пунктов

На данный момент множественный список в бизнес процессах отображается в маленьком окошке и выбор пунктов происходит при нажатой кнопке контрол. Оба факта крайне неудобны для работы. Предлагаю сделать окно выбора больше размером (чтобы можно  было задавать размер как в настройках строки например), выбор пунктов сделать с галочками (чтобы выборка не скидывалась при случайном клике без прожатого клика и не увеличивался масштаб окна при нажатом контроле и задействовании колеса мыши).
Рейтинг: 5.6706  
На голосовании
Предложил Зарипов Артур 11.02.2019 13:06:15

Автозаполнение полей заказа из данных профиля

Здравствуйте! В форме оформления заказа и в профиле пользователя есть одинаковые данные, например: фамилия, имя и E-mail.  Однако в Битриксе новый клиент вводит 2 раза одни и те же данные. То есть при регистрации он вводит: Имя, Фамилию, E-mail. Потом то же самое вводит в форме оформления заказа. Это неудобно.

Во всех современных интернет-магазинах те данные, которые клиент заполняет при регистрации, автоматически подставляются в форму заказа товара. В Битриксе похоже такого нет. Было бы неплохо, если бы при ПЕРВОМ заказе эти данные из профиля пользователя автоматически подставлялись бы в форму оформления заказа. Это значительно ускорило и упростило бы процесс первой покупки.
Рейтинг: 4.8902  
Новая
Предложил Святкин Борис 05.02.2019 12:56:28

Отражение изменений пользователеских полей сделки в истории.

На данный момент видно только историю изменения стандартных полей сделки. Но каждый раз для нового клиента приходится создавать свои индивидуальные поля. Вот изменение их в истории не фиксируется, что в последствии затрудняет разбор полетов.
Рейтинг: 1.7804  
Новая
Предложил Святкин Борис 31.01.2019 16:02:39

Сопоставление полей Сделки и Контакта/компании

Очень часто возникает необходимость дублировать поля в сделке и компании/контакте. Было бы очень удобно настраивать сопоставление полей: заполнил поле в сделке, оно изменилось в компании/контакте.
Рейтинг: 11.3412  
Новая
Предложил Чернухина Александра 19.12.2018 18:32:30

В полях CRM информация о создании и изменении

В полях CRM добавить информацию:

Кто создал поле
Дата создания поля
Дата и автор изменения настроек
Рейтинг: 4.6706  
Новая
Предложил Михайлов Алексей 29.11.2018 05:59:40

Поле типа "Список", добавить сортировку или быстрое перемещение значений в сроках

В настройках CRM в пользовательских полях есть поле типа "Список" с сотней значений (вендоры например), очень сложно добавлять в него новые значения и выстраивать их в алфавитном порядке, приходится 30 минут нажимать на стрелку вверх/вниз. В то же время в бизнес-процессах в аналогичном поле можно захватить элемент и переместить куда необходимо. Было бы неплохо сделать такой функционал в настройках пользовательских полей.
Файлы:
Снимок.JPG (54.54 КБ)
Рейтинг: 11.2314  
Новая
Предложил Суслова Надежда 26.10.2018 17:00:40

Добавить возможность добавление полей на страницу сотрудника

Очень не хватает возможности добавить поля на страницу сотрудника.
Например,
дата принятия на работу,
Номера телефонов родственников (просит отдел кадров)
Тесты, которые проходит (HR)
Регулярность прохождения тестов (HR)

и возможность добавить поля, которые видны будут только выбранным сотрудникам (HR, прямой руководитель, директор, администратор.
Например,
job offer
оклад

и т.п.
Рейтинг: 11.3412  
Новая
Предложил Крупенчук Екатерина 19.06.2018 12:51:16

Возможность делать поля обязательными на любом этапе воронки продаж

Необходима возможность делать поля обязательными в произвольный момент времени. Такая возможность необходима для роботов и в бизнес-процессах. Потому что сейчас проверка на заполненность поля - это некрасивые "костыли" в бизнес-процессах.

Возможность делать поля обязательными хотелось бы видеть не только в шагах воронки, но также задавать обязательность по условию или по времени или по триггеру и т.п.

Это необходимо для менеджеров отдела продаж, потому что очень многое можно забыть указать, а так система просто не даст забыть.
Рейтинг: 17.1216  
Новая
Предложил Васильев Михаил 09.06.2018 09:54:59

Добавление системной переменной "Дата последней коммуникации" в CRM

Добрый день!

Есть предложение: добавить в CRM (Лиды, Контакты, Компании, Сделки, Генератор продаж и CRM Маркетинг в целом) три системные переменные с типом "Дата/Время" (можно даже для звонка и письма сделать по две переменных, на входящее и исходящее дело):

1. Дата последней коммуникации (звонок)
2. Дата последней коммуникации (письмо)
3. Дата последней коммуникации (встреча)

Переменные, как Вы понимаете, должны автоматически заполняться по завершении звонка, письма или встречи соответственно.

Объясню свое видение, для чего это нужно - в первую очередь, для создания автоворонок и планирования каких-либо маркетинговых активностей по наступлению данного условия.

Пример: бизнес процесс посылает уведомление руководителю отдела продаж при условии, что дата последней коммуникации с клиентом больше 30 дней, либо же руководитель просто может сформировать список и посмотреть, по каким клиентам нет активности.

Другой пример: необходимо в генераторе продаж создать повторные лиды на контакты, дата последней коммуникации с которыми была более месяца назад. Именно не дата последней продажи, продажи ведь может и не быть, а именно коммуникации.

Еще пример: допустим, в CRM маркетинге настроена E-mail рассылка для определенного сегмента потенциальных клиентов, которая периодически напоминает о нашей компании определенным образом. Клиент совершает целевое действие из письма, например, заполняет форму, и с ним связывается сотрудник по телефону.  Переменная "Дата последней коммуникации (звонок)" записывается.

Далее, по логике построения автоворонки, этот клиент должен быть исключен из рассылки для потенциальных (ему больше незачем просто напоминать о компании) по наступлению условия "Дата последней коммуникации (звонок)" не равно 0". Этот клиент попадает в другой сегмент с уже совсем другими условиями и рассылками.

Подведу итог: с этими переменными можно сделать очень много различных схем автоматизации продаж и особенно маркетинга, а трудозатраты на реализацию идеи минимальны, на мой взгляд - создать максимум 5 системных полей, описать 5 системных переменных, добавить их в фильтры CRM.

Очень часто сталкиваемся с необходимостью автоматизации такого типа как в нашем бизнесе, так и в бизнесах Клиентов.

Заранее спасибо!
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил demiurg92 20.05.2018 14:17:45

Добавить возможность создавать список адресов

У нас на сайте обращаются клиенты из разных городов и нам важно, чтобы они могли выбрать свой город в форме (создавать множество форм под каждый город не вариант).

Никак не получается отработать такой сценарий: Клиент обращается через форму, указывает свой город и робот ставит ответственного именно за этот город.

Сейчас менеджеры по очереди получают все обращения из разных городов и вручную меняют ответственного. Это лишние действия и время. Прошу прощения, если такая функция уже есть и я ее не нашел.
Спасибо!
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Манерко Сергей 23.04.2018 10:33:40

В Задаче - поле "Проект" переместить из группы свойств "Дополнительно" в основные

Предлагаю в свойствах задачи поле "Проект" переместить из группы свойств "Дополнительно" в основные, чтобы оно стало заметней.  
Рейтинг: 1  
На голосовании
Предложил AndreyChursin 05.03.2018 21:32:54

Интеграция CMS с Bitrix24, передача файлов/ссылок

Не понимаю, почему не настроена нормальная интеграция CMS и CRM? Хотя бы все поля передавать в CRM! Передаются только контактные данные клиента, прочие поля игнорируются.

У меня в заказе передаются файлы и поля описания клиента, но как мне эти файлы/поля/ссылки отправить в CRM? Никак...
Однако, в б24 решили закрыть CMS и просто собрать денег за CRM с функционалом CMS...

Нужен выбор соответствия полей + группа/очередь ответственных https://idea.1c-bitrix.ru/27869/
Рейтинг: 2  
Новая
Предложил Мисник Ульяна 16.01.2018 12:05:25

Выгрузка карточки сотрудника

Выгрузка всех выборочных полей в excel или pdf файл. С учетом пользовательских полей.
Функция необходима для руководителей и отдела кадров
Рейтинг: 2  
Новая
Предложил Филин Олег 13.12.2017 18:21:59

CRM-форма, сохранение данных в полях

Здравствуйте. В существующих встроенных в Битрикс24 CRM-формах есть одна проблема для пользователей. Это невозможность вернуться к заполнению формы, если закончилась сессия, закрылась страница браузера - предварительно внесенные данные будут потеряны. Хорошо если форма состоит из небольшого количества полей, типа - Имя, Фамилия, Комментарий. Пользователя не затруднит заполнить все заново, пусть даже сделать комментарий покороче. Совсем другое дело, когда заполнение касается расширенной формы с бОльшим количеством полей. Если заполняющий форму пользователь, по тем или иным причинам потерял контакт со страницей формы, или провел большее время за поиском точных данных для комментирования деталей, ему придется заполнять все сначала. Это крайне неудобно и делает такую подход неким полуфабрикатом, пытающимся отдалить клиента от цели. Даже при принудительном закрытии страницы с незаполненной формой нет предупреждения с подтверждением действия.
Предлагаю обратить внимание на данный момент. Спасибо за внимание.
Рейтинг: 1.6459  
Новая
Предложил AndreyChursin 23.11.2017 17:30:36

Свойство "файлы" сделать доступным и в сущности "сделка"

Не понятно почему сделали новое свойство "файлы" в сущности "предложение", но в "сделка" такого поля нет... т.е. предлагали одно, условились на что-то, к чему прилагаются определённые файлы... а при конвертировании в сделку эти файлы забываем!?((
Не логично, не понятно, бесполезно!

И прошу уже внести правки по поиску на диске.б24 при прикреплении файла!!