Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Ромащенко Сергей 22.02.2021 21:13:40

Диск + связь сущности CRM Лид/Сделка/Компания/Контакт + БП + Документы CRM

На каждую сделку мы заводим различные папки (входящая/исходящая корреспонденция, договора, ТЗ, и т.д.). Есть потребность привязать создание сделки к автоматическому созданию папки с названием например ID + какое то наименование сделки.
Хотелось бы иметь возможность  указывать такую связь. И в сделке иметь возможность просматривать в отдельной вкладке перечень содержимого связанной папки. Ведь есть же сейчас связи папок проектов с Диском. Можно аналогично вкладочку создавать.
И хорошо бы создаваемые документы сохранять в соответствующих папках сделки. Например настроить в шаблонах Документов правило сохранения документа в Сделке в соответствующую подпапку(и) (Коммерческие предложения в папку ТКП, Договора в подпапку Договора). Аналогично было бы неплохо связывать создание документов в указанную папку на диске для Лидов, Контактов, Компаний.
А то сейчас если создаешь документ CRM в сделке, это не значит что он хранится на Диске в нужном месте, приходится пересохранять его вручную.
Также нужна возможность работать с содержимым Диска в Бизнес-процессах.
Также желательно настроить сохранения документов на другом портале Битрикс24 (с соответствующим получением разрешения.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Ромащенко Сергей 22.02.2021 21:13:40

Диск + связь сущности CRM Лид/Сделка/Компания/Контакт + БП + Документы CRM

На каждую сделку мы заводим различные папки (входящая/исходящая корреспонденция, договора, ТЗ, и т.д.). Есть потребность привязать создание сделки к автоматическому созданию папки с названием например ID + какое то наименование сделки.
Хотелось бы иметь возможность  указывать такую связь. И в сделке иметь возможность просматривать в отдельной вкладке перечень содержимого связанной папки. Ведь есть же сейчас связи папок проектов с Диском. Можно аналогично вкладочку создавать.
И хорошо бы создаваемые документы сохранять в соответствующих папках сделки. Например настроить в шаблонах Документов правило сохранения документа в Сделке в соответствующую подпапку(и) (Коммерческие предложения в папку ТКП, Договора в подпапку Договора). Аналогично было бы неплохо связывать создание документов в указанную папку на диске для Лидов, Контактов, Компаний.
А то сейчас если создаешь документ CRM в сделке, это не значит что он хранится на Диске в нужном месте, приходится пересохранять его вручную.
Также нужна возможность работать с содержимым Диска в Бизнес-процессах.
Также желательно настроить сохранения документов на другом портале Битрикс24 (с соответствующим получением разрешения.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Ромащенко Сергей 22.02.2021 21:09:52

Диск несколько аккаунтов

Пользуюсь несколькими аккаунтами Битрикс24 (работаю на нескольких работах).
Сейчас для синхронизации дисков разных аккаунтов приходиться перезаходить в приложении Битрикс24. А хотелось бы настроить синхронизацию диска для разных аккаунтов одновременно.  
Рейтинг: 3.8902  
Новая
Предложил Kuznetsov Alexander 13.10.2019 08:41:58

Синхронизация задач Б24 с "Напоминания" в iOS (13) и macOS (10.15)

Ввиду того что обновились "Напоминания" в Apple
И в Битрикс24 появились быстрые задачи, было бы шикарно их интегрировать через учётную запись CalDAV

Сейчас, как видно из записи экрана, это не работает.

Полагаю, это будет несложно сделать, а эффект будет нереальный
IMG_0016.MP4 ( 7.71 МБ)
Рейтинг: 1.8902  
Новая
Предложил Лаврецкий Максим 15.01.2019 08:33:12

Синхронизация файлов в облаке по дате изменения

Часто встречаются ошибки, когда файл не загружается в облако по неизвестным причинам, на что тех.поддержка может только предложить отключение Диска в приложении Bitrix Desktop и повторное включение. После данной процедуры происходит подгрузка файлов из облака, а не синхронизация (!) файлов.

Пример
Если у вас есть некий файл "График ИТ отдела.xlsx" с полным доступом для вас, который последний раз синхронизировался (выгружался) в облако (Битрикс.Диск) 21 октября 2018 года, а сегодня уже 15 января 2019 года и последний раз он редактировался сегодня,
тогда для синхронизации его с облаком вам предложат полностью отключить диск (Битрикс Desktop-Настройки-Отключить Битрикс24.Диск) и снова включить.
В данном случае более актуальный файл (от 15.01.2019) на ПК не будет выгружен в облако, так как там уже есть файл с таким именем (от 21.10.2018). Вместо синхронизации более актуальный файл просто переименуется по формату "имеющееся имя_ваш логин" —
"График ИТ отдела_lavretskiy.m.v@citymed55.ru.xlsx" и останется несинхронизированным до вмешательства опытного пользователя.

Идея
1) Осуществить синхронизацию файлов по дате изменения
2) Файлы, переименовываемые автоматически, синхронизируются по умолчанию
3) Приложение Битрикс Desktop каждые 5 секунд сверяет файлы на сервере (в облаке) и в папке Битрикс24.Диска на ПК.
  Если есть несинхронизированные файлы, тогда приложение сразу синхронизирует их.
  Если есть файлы с одинаковыми именами, одинаковой датой и временем создания, тогда доминирующий в синхронизации файл — с более актуальной датой изменения.
  Если есть файлы с одинаковыми именами, но разной датой создания, тогда происходит автоматическое переименование и синхронизация обеих версий.
Рейтинг: 4.6706  
Новая
Предложил Тетерин Дмитрий 11.12.2018 13:09:07

Синхронизация файлов с диска

Уважаемое руководство и разработчики корпоративного портала Bitrix24, в который раз предлагаю вам обратить внимание на обеспечение работоспособности базовых функций. БАЗОВЫХ, Карл! С вашим облачным диском невозможно работать. Файлы то синхронизируются по 30 минут (без преувеличения, специально засекал время), то могут и несколько суток провисеть и не синхронизироваться. А речь идет о файлах размером в несколько килобайт. В чем проблема? - в алгоритмах. Оптимизируйте их пожалуйста. Сделайте масштабный рефакторинг. Привлеките аудиторов кода, сделайте что-нибудь уже.
 У нас есть папка с общим доступом. Причем редактирует файлы один человек, остальные имеют доступ только на чтение. И даже при этом, после редактирования общих файлов они то не синхронизируются, то создаются копии. Откуда копии, если только один человек редактирует? Как с этим работать?! Как?!
 Из-за алгоритмов, написанных на коленке, шишки приходится отхватывать системным администраторам. Потому что админ выбрал ваш продукт и надеялся, что все будет работать, так как вы описываете в своих презентациях два раза в год на новых релизах.
 БАЗОВЫЕ ФУНКЦИИ, БАЗОВЫЕ - сделайте так, чтобы они работали, как часы. А потом уже допиливайте все ваши бесконечные фичи. Бизнесу нужен рабочий надежный инструмент.
 Мы на вашем портале "сидим" уже больше года (на платном тарифе). За это время я сюда - в битрикс идею написал около 10 предложений. Из всех предложений только по одному вчера пришло уведомление, что теперь возможно получить публичную ссылку на файл с мобильного приложения. Это, конечно, здорово, что хоть что-то делается. Но, коллеги, это же то, что должно было быть по умолчанию. Зачем нужен облачный диск, если ты не можешь отправить публичную ссылку на файл?
 С поддержкой (которая толком ни на один сложный вопрос ответить не может) постоянно воюю и отбиваюсь от вопросов руководства - почему все так криво работает.
 Если так и будет продолжаться будем вынуждены отказаться от вашего продукта, как не пригодного для работы.
Рейтинг: 1  
Новая
Предложил Леоненко Андрей 27.03.2018 13:16:36

Ошибка синхронизации с диском. Изменение индекса активности.

Добрый день!

Работаю в компании. Установлена облачная версия Битрикс24. На компьютере установлено приложение "Битрикс24 Desktop". В ночь с 20 на 21 марта 2018 г. было обновление Битрикс24. В итоге в приложении "Битрикс24 Desktop" произошел сбой при синхронизации диска. Проблема решилась переустановкой приложения, но возникла новая! Мой индекс активности работы с диском в пульсе компании за двое суток составила более 150 000, хотя в день набирается не более 50. В техподержке ответили, что это поправить нельзя....
Так вот, до переустановки десктопного приложения заметил, что синхронизация зациклилась на одном файле, обновляя его снова и снова не останавливаясь. Необходимо доработать десктопное приложение, чтобы оно не обновляло один и тот же файл без остановки. Так же добавить возможность менять аномальный индекс активность, хотя бы со стороны техподержки, если нет доверия админам.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Сорин Сергей 25.10.2017 09:47:02

Синхронизация: разные папки на разных ПК

Здорово было бы, чтобы на работе и дома (в одной учетной записи) папки для синхронизации были разные.
Например, на работе мне удобно работать с файлами MS-офиса из локальной папки своего ПК.
А вот дома это я делаю не так часто, а соответственно не хочу, чтобы все файлы  из облака копировались/синхронизировались с локальной папкой домашнего ПК.
При необходимости я из диска через браузер скачаю/открою нужный мне файл.

Т.е. хочется разный набор подключенных к синхронизации папок для разных ПК.
Рейтинг: 20.8195  
Новая
Предложил S-Production 23.08.2017 12:56:47

Отключить автоматический перевод оплаченной сделки в завершённые

Речь о связке между интернет-магазином на Битрикс и CRM Битрикс24. Если заказ в интернет-магазине переходит в состояние "оплачен", синхронизация переводит связанную с ним сделку в статус "Успешно завершена".

Это ещё, быть может, нормально для заказов с оплатой при получении, но совершенно не приемлемо для заказов с предоплатой. Ведь менеджеру ещё нужно довести заказ до получения покупателем, а сделка уже закрыта. И открыть её, фактически, невозможно, т.к. автоматическая синхронизация при очередной загрузке данных снова закроет сделку.

Поэтому просьба либо вообще отключить такой сценарий, либо в настройки синхронизации с магазином добавить галку "Переводить статус сделки в завершённые при оплате". Чтобы, при необходимости, можно было этот сценарий отключить.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Халезина Ирина 27.07.2017 15:44:53

Модуль для синхронизации с 1С:Комплексная автоматизация 2.0

Хотелось бы иметь возможность синхронизироваться с полноценным (с точки зрения управленческого, бухгалтерского и налогового учета) решением 1С: Комплексная автоматизация.

Сейчас уже существует модуль для синхронизации с "Комплексной автоматизацией 1.1", но данная конфигурация существует только в обычном интерфейсе (для пользователей, которые привыкли к управляемому приложению, это не удобно).
А для конфигурации "Комплексная автоматизация 2.0" модуля нет...