Рейтинг: 0.8902  
Новая
Предложил Andrey-Simple-Touch 18.05.2018 23:48:39

Включить шаблоны для писем в карточке компании из шаблонов СRM Маркетинга

Добрый день.
Шаблон письма, сделанный для рассылки в разделе СРМ маркетинг интерактивный и красивый, предлагаю добавить выбор шаблонов и для писем клиентам и использовать его в шаблонах писем из карточек компаний.
Это позволит отправлять клиентам интерактивные письма (открывающиеся на всех типах устройств, а также вставлять презентации и ссылки на соц. сети в специальные окна.)
Таким образом конструктор писем, реализованный в CRM маркетинге будет применяться и в разделе компании.  
Рейтинг: 3.2934  
На голосовании
Предложил Абрашин Кирилл 06.10.2016 13:33:15

Идентификация контрагентов при загрузке заказов

В модуле "Интернет-магазин + 1С" (использую 6.0.3.4, но наверняка и в модулях для других прикладных решений будет полезно) хотелось бы иметь возможность гибкой настройки идентификации контрагентов. Сейчас модуль предлагает только 3 варианта идентификации: "по ИНН", "по наименованию" и "не использовать". При этом, со слов сотрудника тех.поддержки Битрикс, при варианте "по ИНН" в действительности по ИНН идентифицируются только юр. лица, а физ. лица - по наименованию.

В чём состоит проблема.
Во-первых, существуют юр. лица с одинаковым ИНН, но разными КПП. Филиалы, обособленные подразделения и т. п. То есть, когда модуль в 1С ищет клиента - юр. лицо по ИНН, то нет гарантии, что он найдёт того же контрагента, который в интернет-магазине сделал заказ. И управляющему заказами надо постоянно проверять, а точно ли заказ сделан тем контрагентом, который указан в 1С?
Во-вторых, у физических лиц, причём у большинства, ИНН есть. Им, как правило, не пользуются при заказе в интернет-магазине, но всё же. У индивидуальных предпринимателей ИНН есть обязательно. Для физических лиц ИНН уникален, то есть является надёжным способом идентификации.
В связи с этим представляется интересной и разумной следующая схема:
Юр. лица идентифицируются по сочетанию ИНН и КПП;
Физ. лица, указавшие свой ИНН - по ИНН;
Физ. лица, не указавшие свой ИНН - по другим полям (ФИО, логин, наименование).
То есть, хочется иметь возможность настраивать правила идентификации контрагентов гибко, в пользовательском интерфейсе.
Рейтинг: 0  
Ответил Денисюк Александр 21.08.2017 12:44:07
Реализовано в версии 7
Рейтинг: 25.1741  
Внедрено
Предложил Aleks_mdma 06.02.2012 14:48:44

Синхронизация с 1С

Очень приятно было бы увидеть инструмент выгрузки из 1С на сайт информации по "офлайн" заказам (списки заказов, статусы заказов, состав заказов, возможность повторить заказ и пр.), а так же возможность двусторонней синхронизации клиентской базы (контрагенты в 1С и пользователи сайта).
Как вариант - было бы хорошо, если бы каждый новый контрагент из 1С переносился на сайт как новый зарегистрированный пользователь, при этом можно было бы его автоматически оповещать нового пользователя.
Рейтинг: 0  
Ответил 16.05.2014 20:43:45
Решено в новом обмене 14,5 версии продукта.