Рейтинг: 0.6741  
Новая
Предложил Максим 07.04.2017 15:11:11

При массовой рассылке не подтягивает все адреса компании

при массовой рассылки (новости, предложения, поздравления) по списку подтягивается только адрес указанный самым первым, а остальные адреса не подгружаются! Приходится открывать карточку каждой компании и руками выбирать каждый ящик сотрудника очень неудобно. Возможно тоже самое по рассылке по списку "контакты".  И при отправке письма даже одному клиенту система подвисает на 1 минуту. Заранее спасибо!
Рейтинг: 2.9959  
На голосовании
Предложил AndreyChursin 02.02.2017 16:55:14

Вы перенаправляетесь на другой сайт. track_mail_click.php

При переходе из email рассылки попадаешь на убогую страницу, которую невозможно изменить!!!
/bitrix/tools/track_mail_click.php
Нужно либо дать доступ по её изменению, либо поставить таймер 5сек.

Разработчики bitrix! Вы хоть бы таймер перехода выставили видимый и не на 30 секунд....
Рейтинг: 1.8839  
Новая
Предложил Нечипоренко Тимофей 19.12.2016 11:06:00

Важная доработка функционала роботов CRM

Уважаемые разработчики!

Предлагаю учесть и сразу внедрить замечательную возможность/функционал роботов CRM:
привязать отправленное предложение клиенту по электронной почте (равно как и вайберу, телеграму и прочим каналам связи "Открытых линий"), где возможно технически отследить факт прочтения/открытия сообщения) к автоматическому оповещению менеджера, работающего с Битрикс24 о факте открытия/прочтения письма в конкретный момент.

Эта несложная доработка решит сразу множество вопросов организации работы с клиентом:
1) Возможность созвониться с клиентом именно в тот момент, когда он изучает предложение и наиболее настроен на сотрудничество либо у него появляются вопросы, которые лучше сразу закрыть не дожидаясь победы конкурентов;
2) Клиенту достаточно позвонить 1 раз и обсудить всё на месте, а не 10-20-30 раз, когда он занят,/еще не ознакомился/в командировке и миллионе других случаев;
3) Экономия времени (а значит денег) менеджера Б24, клиента;
4) Вау-эффект клиента, когда ему помогают, подсказывают и консультируют тогда, когда это актуально, а не когда она занят/не может ("Как вы удачно позвонили, да, давайте обсудим прямо сейчас и т.п.").

По каждому отправленному клиенту сообщению необходимо дать возможность менеджеру выставить оповещение о получении/прочтении (чтобы не засорять эфир оповещениями и малозначительных письмах).

В связке с данным функционалом любая узкотаргетированная рассылка по базе собственных клиентов Битрикс24 (учтите это при разработке своих рассылок!) можеть быть сконвертирована в разы лучше. Конечно, прозванивать всех, кто открыл письмо по массовому продукту (который "сам себя продает") смысла нет, но львиную долю более сложных товаров/услуг можно продавать существенно быстрее, качественнее и больше.

Благодарю за внимание.
Рейтинг: 0.7862  
На голосовании
Предложил Саянц Антон 06.12.2016 15:32:00

Дать доступ на редактирование шаблона email маркетинга

Здравствуйте.
Создаю идею из обращения к ТП Битрикса.

Мы создали группу для маркетинга дали им права на модули:
Главный модуль, Управление структурой, Email-маркетинг - http://prntscr.com/c4e8ky
И права на чтение папки bitrix/admin.
В итоге пользователи из этой группы могут редактировать шаблон, но не могут посмотреть "предпросмотр" - выходит ошибка: Доступ запрещен. https://cloud.mail.ru/public/XSSb/ST9UcLMmJ


Получил ответ от них:

12.08.2016 11:18:28

Автоматическое сообщение о создании заявки в разработку

На основе информации из данного обращения была создана заявка в отдел разработок.
Необходимость доработки будет обсуждаться в отделе разработок. Сегодня нет возможности говорить о каких-то сроках решения, даже ориентировочных.
"предпросмотр шаблона рассылки в блочном редакторе для не администраторов"
Категория: Пожелания.
Номер обращения в разработку: 72730


Прошло несколько месяцев, ничего нет....
Рейтинг: 0  
Внедрено
Предложил Смирнов Сергей 16.06.2016 09:07:10

Подбор товаров в рассылку

Задача:
  • Разослать письмо с произвольным (!) списком товаров
  • Подбор товаров должен быть удобным
  • Микро-карточки товаров должны иметь варианты оформления (список, плитка, мозаика и пр.)
  • Название товара и картинка должны быть ссылками на карточки товара на сайте.
В списке Компонентов модуля рассылок я увидел закопанные глубоко "Товары для почты". Но как этим пользоваться, так, увы, и не понял.
Увидел, что можно выбирать отображаемые поля.
Но не понял, как менять дизайн микро-карточки.
Не понял, как, собственно, подбирать товар для письма.

Спасите-помогите. Вопрос очень важный.
Наш дизайнер потратил вчера полдня верстая вручную письмо с десятком товаров в блочном редакторе Юнисендера. Зол был, как чёрт.

Юрий Влошин, к вам взываю.

P.S. Сайт у нас не на Битриксе (хотя он и куплен два года назад в Бизнес-версии). Описанная выше возможность будет дополнительным аргументом в пользу перехода на Битрикс.
Рейтинг: 0.4051  
Ответил 20.06.2016 10:45:46
Вы все верно нашли, есть возможность выводить и товары и новости. Шаблон меняется как шаблон к обычному компоненту. Дальше будем потихоньку развивать.
Рейтинг: 0  
На голосовании
Предложил Валерий Чебан 23.03.2016 14:39:12

Импорт подписчиков - добавить сообщение, что скрипт видит емелы

Клиент повторно грузит базу подписчиков около 946, при этом скрипт показывает, что на обновление только 5 адресов, нужно добавить сообщение вот так:

Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Лайков Юрий 11.03.2016 16:16:13

Усовершенствовать компонент bitrix:rss.out

Вы не могли бы усовершенствовать компонент bitrix:rss.out, чтобы он смог корректировать ссылки и уменьшать изображения - через соответствующие дополнительные настройки самого компонента?

Проблема следующая.

Мы добавили функционал RSS-рассылок к страницам инфоблоков.

Например: http://vmegre.com/social-posts/rss/

Проблема в том, что в постах ссылки на изображения, взятые из медиабиблиотеки, идут не абсолютные, от домена (http://vmegre.com/upload/medialibrary/....) , а относительные (/upload/medialibrary/...), в результате чего когда мы экспортируем RSS на другие сайты, то изображения не отображаются, т.к. на тех других сайтах корневой домен другой.

Такими ссылки формируются автоматом при добавлении изображений в посты.

Но хотелось бы, чтобы вы сделали так, чтобы для RSS-рассылок ссылки на страницы и мультимедия автоматом преобразовывались бы из /upload... в http://vmegre.com/upload... , оставаясь при этом относительными в самих постах на сайте? Сейчас приходится вручную в каждом посте править пути на прямые, но при переезде сайта это может поломать отображение.... Поэтому в постах на сайте хотелось бы сохранить относительные, а вот для RSS - переделывать в прямые.


И второй момент: изображения в RSS-рассылках берутся прямо из постов: http://screencast.com/t/s1SkRyUa

При этом они не уменьшаются никак автоматически для RSS-лент, что приводит к некрасивому отображению:http://screencast.com/t/1Tegv8sbz

Можно ли как-то добавить в модуль RSS-рассылки настройку - возможность задать автоматическое уменьшение любых изображений, попадающих в текст рассылки, до заданных размеров?
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Горшечников Денис 27.11.2014 07:15:03

Геотаргетинг в партнерской рассылке

www.1c-bitrix.ru: Добавлена новая заявка на разработку сайта - включите возможность подписки только на "свой" город
Рейтинг: 19.9466  
Новая
Предложил ocenka44 13.06.2014 14:30:08

Сделайте наконец персонифицированную рассылку

Сделайте наконец персонифицированную рассылку.

УЖЕ ГОД ПРОШЕЛ! Ничего не меняется!  http://idea.1c-bitrix.ru/fix-newsletter-by-mail-templates/

В любой CRM наличие возможности рассылки - это уже давно норма!

Голосуйте!
Рейтинг: 17.5161  
На голосовании
Предложил Царук Антон 05.03.2014 18:43:09

Сделать возможность назначать права на рассылки

Очень недостает функционала, позволяющего без костылей ограничить возможность подписки пользователей на рассылки сайта. Например, хотелось бы пользователю из определенной группы дать возможность подписаться на специальную для него рассылку...