При вводе комментариев есть хорошая функция прикрепить файл. И кнопка правильно называется "Найти в Битрикс24", вот только функции поиска там нет - нужно бегать по папкам и самим искать файл. Прямо так и просится поле поиска в диалог. Причём в мобильной версии есть, а в web - забыли
Представим задачу с большим количеством участников. Часто, сами того не желая, сотрудники превращают комментирование по задаче в некий чат, а уведомления об этих комментариях, как минимум, отвлекают других участников (если промежуточное обсуждение напрямую не касается всех участников).
Казалось бы есть решение - создать отдельный чат для обсуждения с ограниченным списком участников... но:
бывают ситуации, когда необходимо вернуться к этому диалогу, а через определенное время это сделать как минимум неудобно из-за обилия других чатов, переписок и т.д.
необходимо зафиксировать в какой момент в данной переписке возник диалог
необходимо чтобы другие участники видели, что ведется диалог в рамках данной задачи и могли в него включиться, либо ознакомиться.
так вот суть идеи:
вариант 1: Добавить в задачу возможность создания чата (например "чат по задаче <id>><имя задачи>) с публикацией ссылки на просмотр/присоединение к данному чату (например комментарий: создано обсуждение <url> участниками ...)
вариант 2: сделать хотя бы возможность получить ссылку на созданный чат, чтобы иметь возможность поделиться ей с другими участниками.
В виджете Битрикс24 на сайт реализовать активное приглашение пользователя в чат посредством чат-ботов. Вроде такого "Здравствуйте! Я могу вам чем-то помочь?" Такой функционал реализован во всех онлайн консультантах и в разы увеличивает количество пользователей вовлеченных в диалог. Предусмотреть минимальные настройки: - Через какое время выводить сообщение - Текст сообщения и т.п. Пример настроек в Живосайте http://joxi.ru/krD9KOvU01Nynm В случае ответа посетителя, чат передавать сотруднику.
Выбор часа: Выбор минут: При помощи данного диалога можно выбрать любое время в два клика, причем попасть в большие кружки мышкой значительно легче, чем в маленькие стрелки "больше/меньше" в существующем диалоге.
UP: Либо такой вариант для любителей цифровых часов:
То есть первым кликом выбираем час, вторым - минуту.
UP 2: Если минусуете, пишите, пожалуйста, причину несогласия в комментарии.
То что окно диалогов КП можно перетягивать - это шикарно, хотелось бы ещё чтобы его размер можно было менять. А то занимает половину рабочей области при вызове. Мелочь, а приятно.
В текущей версии "Веб-мессенджера" (12.1.0) доступна поддержка изменение размеров только для десктопной версии, в веб-версии такой поддержки пока нет.
В любом случае, мы пока не планируем разрешить изменять размеры в меньшую сторону, текущая версия учитывает большую часть размеров экранов пользователей и влезает даже на экран ноутбуков без появления прокрутки.
В любом случае, мы пока не планируем разрешить изменять размеры в меньшую сторону, текущая версия учитывает большую часть размеров экранов пользователей и влезает даже на экран ноутбуков без появления прокрутки.