1. Вообще хотелось бы чтоб роботы могли изменять в задачах все пункты.

2. Разрешить роботам уведомлять об изменениях в чек-листе задачи.  

Иногда в карточке робота бывает настроено много полей и было бы очень удобно копировать готовую карточку и вносить изменения в неё, чем настраивать каждую с нуля.

В БП можно копировать блоки перемещением + зажатием клавиши Ctrl.
Сделайте также в "Роботах"

Один робот нужен в 10 статусах. Настраивать его 10 раз - много времени. Настроить 1 раз и удержанием Ctrl скопировать куда требуется - вот это верный сценарий.

Уважаемые разработчики!

В контексте внедрения машинного обучения (технология распознавания лиц и т.п.) предлагаю вам рассмотреть лежащую на поверхности возможность применения машинного обучения для анализа записей разговоров клиентов и, в том числе, пользователей Б24.

Учитывая, что многие разговоры автоматически записываются и работающие регулярно с CRM Б24 компании уже располагают существенной базой данных, можно предоставить на, как вариант, коммерческих тарифах, возможность машинного обучения (под каждый портал будут свои нюансы, которые будут нивелироваться в процессе первичной единократной ручной обработки выгрузки разговоров с глубокой оценкой их качества по ряду параметров) "робота", который будет автоматически выявлять/определять:
1) Пол звонящего;
2) Фродовые звонки;
3) Качество лида/клиента (по совокупности присутствия нужных фраз/вопросов и т.п.);
4) Наличие негативного эмоционального оттенка (необходимость контроля со стороны руководства);
5) В связке с аналитикой Яндекс.Метрики и Google Analytics - анализ рекламных каналов не только по количеству, но и реальному качеству лидов;

Мысль вслух: по мере качественного обучения на диалогах возможен запуск его как автономного робота, способного вести типовые диалоги и отвечать на вопросы клиентов самостоятельно.

Текущий функционал с возможностью логированием (через функционал речевого API google) диалогов - отличный и правильный ход, но думаю, уже нужно смотреть дальше.

Уверен, что описанный функционал неизбежно будет в ближайшие годы и месяцы внедрятся, поэтому лучше рассмотреть такую возможность для Б24 уже сейчас.

Благодарю за уделённое прочтению время и ваш голос за идею!

Пока триггер срабатывает только по одному статусу счета (оплачен).
Добавьте пожалуйста возможность в тригерре выбрать статус счета

предлагаю добавить возможность при регистрации пользователей прогонять их данные через www.stopforumspam.com - масса негодяев и ботов отсеятся сразу

Понимаю, что для КП можно настроить, но хочется из коробки в Битрикс24.
Нужно иметь возможность переслать письмо на служебный ящик и получить созданную задачу.

Т.е.
Получатели:
%секретный_адрес%@rarus.bitrix24.ru
ответственный

Постановщик - отправитель

Если есть аттачи, то их тоже добавить.
Отправитель получает письмо со ссылкой на задачу для комментариев или правок.


В идеале - если в письме есть маркер задачи, то оно подшивается к задаче или тикету.


Если хотите поставить минус, пожалуйста объясните вашу позицию в комментарии.