Обмен не полный, много косяков, которые не позволяют работать!
Очень важно(!):
У товаров не приходит ед.измерения (не уверен, но и скидка на товар не подтягивается)
Так же не работает обмен статусом заказа (на сайте отменили заказ - в CRM об этом не узнали...)
В комментариях указывать и тип оплаты и вариант доставки (+ доставку можно в товары записывать!)
+ нет комментариев заказа!
Было бы вообще здорово (CRM = CMS):
"Тип сделки" = выбирается в настройках обмена
"Стадия сделки" = "Статус заказа" (поможет клиентам следить за длинными сделками/заказами)