Рейтинг: 1.8902  
Новая
Предложил Маркелов Илья 19.06.2018 17:47:29

Скрыть контактную информацию Битрикс 24

При добавлении нового лида, контакта, компании, если найден дубликат, не показывать его контактную информацию если он принадлежит другому менеджеру.
Рейтинг: -0.2617  
Внедрено
Предложил Ганин Дмитрий 10.01.2017 12:25:50

Удалить дублирующий класс SystemException

В главном модуле есть класс SystemException, файл /bitrix/modules/main/lib/systemexception.php,  и его дубль в файле /bitrix/modules/main/lib/exception.php
Рейтинг: 1.0001  
Ответил Жуков Евгений 10.01.2017 13:30:54
Файла /bitrix/modules/main/lib/systemexception.php в продукте нет.

P.S. Проблему зафиксировали, именно с дистрибутивами. Поправим в ближайшее время.
Рейтинг: 6.6632  
Новая
Предложил Аношин Алексей 18.07.2016 18:32:20

Более умный поиск дубликатов или объединение вручную

У нас в базе компании принято хранить по сокращенному фирменному наименованию компании, например, ООО «Рога и копыта». Однако случается так, что менеджер, ошибается (или не знает этого правила, или спешит) и вносит компанию как Рога и копыта (то есть без ООО), или ещё кейс он вносит как ООО "Рога и копыта" (то есть с " вместо «»). При этом если для компании не задаются иные контакты (либо они отличаются) - например, такое бывает, если новая компания конвертируется из лида, у которого были контакты конкретного человека, а не общие контакты компании, то поиск дубликатов ничего не находит. То есть в итоге так и существуют две компании в СРМ, у которых разные наименования, и далее каждая обрастает своими контактами. При этом мы проводим регулярный контроль и чистку дубликатов, но для таких случаев приходится сначала менять одну из объединяемых компаний (чтобы либо у них совпадал телефон или email, либо название) и только после этого поиск дубликатов их находит.

Хотелось бы, чтобы:
а) Появился просто текстовый поиск, который сможет понять, что ООО "Рога и копыта", Рога и копыта и ООО «Рога и копыта» - это дубликаты.
или
б). В карточке компании (контакта и лида) появился пункт "Объединить с...", где можно было бы вручную найти дубликат этой компании и объединить их вручную.
Рейтинг: 5.2277  
На голосовании
Предложил Сапегин Ренат 29.03.2016 16:37:49

CRM/Поиск дубликатов

Нужно оптимизировать объединение дубликатов. На данный момент существует поиск всех возможных дубликатов и объединение их по отдельности. Если большое количество дубликатов, но найти нужный очень долго. Нужна возможность поиск по отдельной компании(сделке/лиду) и объединение ее с дубликатом. Что-то наподобие:
"Поиск компании" ->  "Открытие компании" -> "Поиск дубликатов компании(лида)" -> "Объединить с дубликатом(здесь выбрать с каким и по каким критериям объединить) "
Рейтинг: 3.43  
На голосовании
Предложил Полянин Михаил 03.06.2015 08:57:14

Проверка дубликатов лида по ардресу сайта

Возникает проблема следующего характера:
В нашей компании двухступенчатый отдел продаж. Т.е. есть колл-менеджеры, которые занимаются холодными звонками и генерируют лиды, есть менеджеры по продажам, которые впоследствии эти лиды обрабатывают. Часто возникает ситуация, когда колл-менеджер звонит потенциальному клиенту, составляет лид и уже менеджер по продажам видит, что это дубликат. Это происходит из-за того, что у компании может быть несколько директоров принимающих решение и несколько номеров телефонов, поэтому дубликат не определяется. Предлагаем ввести мониторинг дубликатов по адресу сайта.
Рейтинг: 20.749  
Внедрено
Предложил Саянц Антон 30.09.2014 17:02:54

Ошибка битрикса. Дубли детальных страниц.

Здравствуйте.
Думаю у многих уже накипело, УЖАСНАЯ ошибка битрикса при формирование URL для каталога. Мы получаем дубли детальных страниц.
Проблема проявляется и при формировании ссылок на детальные страницы элементов в catalog.section. Так и просто при прямом вбивании адресов в строку адреса браузера!

Пример с живым сайтом. Мы можем попасть на детальную страницу с разных разделов!:

http://www.elta-spb.ru/gazovye_shlangi/gazovyy_shlang_metr_pogonnyy/
http://www.elta-spb.ru/zapchasti_dlya_gazovykh_plit/gazovyy_shlang_metr_pogonnyy/

П.С. товар не имеет привязки к 2 разделам!

Ещё пример:

/catalog/раздел/элемент_1/
/catalog/раздел/подраздел_1/элемент_1/
/catalog/раздел/подраздел_1/подраздел_2/элемент_1/

Мне и думаю многим уже надоело писать писать костыли на каждом проекте.
Ошибка проявляется не только, при использовании #SECTION_CODE_PATH#, но и при #SECTION_CODE# и #CODE#. Если глубина вложенности больше 2, все, битрикс создает проблему для СЕО.


Пожалуйста, голосуйте за идею. Заставим Битрикс исправить свои ошибки!

П.С. Простите за плохо читаем текст, я программист,  а не блогер)
Рейтинг: 3.7701  
Ответил 26.01.2015 20:11:47
Скрыл сообщения в которых не было конструктивных предложений, проще будет читать комментарии. Поставил в план 15.5 релиза, набросал список проблем которые я вижу из обсуждения, и методы их решения.

1. Есть сложность в настройке ЧПУ, в комплексном компоненте и в раздельных компонентах каталога. Многое можно обойти корректной настройкой (не забывая, что настройка делается в трех различных местах, вроде бы не связных друг с другом). Сделаем страничку, на которой можно будет выбирать схему построения урла ЧПУ, на странице мы покажет и подскажем, как настроить правильно компоненты каталога и пропишем правила ЧПУ, с необходимым регулярным выражением в нем.

2. Показываем вид ЧПУ ссылки, во время создания или редактирования элемента в каталоге товаров. При необходимости даем возможность изменить. Данная ссылка будет прописана как каноническая, если товар содержится в нескольких разделах, по умолчанию будет использоваться первый раздел. Решаем проблему с указанием различных дописок в конце ЧПУ.

3. Формируем корректную работу многоуровневой структуры, по принципу описанному в комментариях, например:
/раздел_футболок/бренд_красивый/футболка/
/раздел_футболок/бренд_очень_красивый/футболка/

элемент будет отображаться как последний элемент, на уровне "раздел_футболок" показываем список всех разделов и подразделов (если стоит галочка) входящих в раздел, на уровне "/раздел_футболок/бренд_красивый/" показываем список всех футболок данного подраздела.

4. Нахождение товара в нескольких разделах, мною описана выше, решаем через указание канонической ссылки.

Я изложил видение ситуации, если у вас есть, что добавить, обязательно пишите, я формирую ТЗ на следующий релиз 15.5.

p.s. Спасибо всем, кто активно обсуждал идею, совместно мы сделаем продукт лучше и удобней!  
Рейтинг: 55.0369  
Новая
Предложил Куклин Евгений 14.01.2013 08:52:12

Голоса за дубликат идеи плюсовать и к первоначальной идее

Часто идеи высказываются, набирают какой-то рейтинг и теряются во времени, потом появляется дубль, а то и не один, тоже собирает какой-то рейтинг, часто от других людей (иногда даже "выстреливает", так как потребность в фиче "дошла"), но рейтинг недостаточный. Тогда как суммарный, возможно, смог бы вывезти в топ первоначальную идею и разработчики наконец-то обратили бы на неё внимание.
Рейтинг: 48.5885  
Новая
Предложил Куклин Евгений 14.01.2013 08:44:10

Дубликаты идей - сделать кнопочку "зарепортить дубль" и назначить модератора

На сайте идей есть функционал дублей, но за ними никто не следит и не проставляет, что в общем-то не удивительно при таком количестве идей.
Тогда как авторы идей свои идеи как правило помнят и могут отслеживать дубли.

Сделайте, пожалуйста, кнопку "Указать дубль", по которой можно будет репортить дубли, и назначьте ответственного модератора, который будет утверждать/отклонять только репорты, что значительно упростит работу с дублями идей.