Рейтинг: 0.8902  
Новая
Предложил Супрунюк Павел 10.06.2020 16:17:43

Менять кнопки быстрого доступа в моб приложении на iOS

Мне, например, вообще не нужны «Открытые линии», я не менеджер. Но очень нужны задачи, а они запрятаны глубоко.

Пожалуйста, сделайте возможность настройки клавиш быстрого доступа.
Рейтинг: 0.8902  
Новая
Предложил Киндрук Дмитрий 16.04.2020 12:11:55

Мобильное приложение. Отображение раздела "Мессенджер" в карточке клиента/компании

Очень нужно иметь возможность писать в мессенджер клиенту  из мобильного приложения - открывать диалог.
Кейс.
На СТО приходит клиент (ранее с клиентом уже было общение через ОЛ - viber), сдает авто на ремонт. В ходе ремонта клиенту нужно отправить фото состояния агрегатов/частей, которые необходимо заменить. Это делает мастер, который 95% времени находится в ремзоне. Сейчас начать диалог в мессенджере с клиентом можно только на рабочем месте на ПК и уже после этого диалог ОЛ становится доступным и в мобильном приложении.

Сюда же подойдет любой кейс, в котором сотрудникам, которые работают на выездах/удаленно, нужно держать связь с клиентами, которые используют мессенджеры.
Рейтинг: 0.8902  
Новая
Предложил M. Dmitry 11.04.2020 07:08:46

Андроид расшарить в групповой чат и переслать

мобильное приложение предлагает только две иконки для получения контента

- отправить сотруднику
- загрузить на диск

очень не хватает отправить в группу, чат по сделке, где основная работа ведется

даже если отправить себе, то нет функции переслать другому или в другой чат

в итоге сложно перевести сотрудников с мессенжеров на битрикс, тем более экстранетчиков
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил B24_18973405 31.01.2020 12:23:19

Копирование задач в мобильном приложении. Создание задачи на нескольких ответственных (задача+подзадачи) в мобильно приложении.

В мобильном приложении отсутствует возможность скопировать задачу.
Также нельзя указать нескольких  ответственных при создании новой задачи в мобильном приложении, когда одновременно создается родительская + подзадачи на каждого ответственного. Очень нужно когда одинаковые задачи нужно поставить сразу нескольким. В десктопной это всё есть. Явная недоработка, сделайте, пожалуйста.
Рейтинг: 3.7804  
Новая
Предложил Слизов Сергей 21.01.2020 16:48:34

Выбор номера для исходящего звонка в мобильном приложении

Если в телефонии настроено 2 и более номеров телефона, то при осуществлении вызова вручную предлагать выбрать с какого номера звонить, как это реализовано в браузерной версии.

Но здесь еще необходимо доработать и браузерную версию и мобильную версию в плане:

Если нажимаем из карточки контакта, лида или сделки на номер телефона и при этом настроено 2 и более номеров телефона, то перед тем как отправиться вызов предлагает выбрать с какого номера осуществлять вызов.

Более того в мобильном приложении не реализовано смена номера телефона по умолчанию для исходящего звонка (это как то бы спасло ситуацию), так получаемся "заложниками" ситуации, если необходимо позвонить с другого номера и при этом только телефон под рукой с приложением, то этого сделать нельзя!

Необходима доработка. Коллеги прошу поддержать.  
Рейтинг: 8.5608  
Новая
Предложил Килязов Дмитрий 21.01.2020 13:04:59

Почта в мобильном приложении

Считаю необходимо добавить в мобильное приложение возможность отображать почту (если она подключена у пользователя).

Это было бы огромным ЗА для перехода в Битрикс для многих пользователей.
Не придется настраивать в телефоне рабочую почту. А просто раз и зашел в приложение мобильном и там смотришь почту.
Рейтинг: 9.451  
Новая
Предложил Пархоменко Виталий 07.11.2019 11:53:32

Нижнее меню в мобильном приложении

В мобильном приложении добавить возможность в настройки нижнего меню добавлять Лиды и Сделки. А так же в карточки лидов и сделок в мобильном приложении сделать более полноценными с возможностью просмотра диалогов и прослушивания звонков. Считаю что в наше время многие сотрудники являются мобильными и зачастую не сидят у компьютера, поэтому мобильное приложение должно быть полноценным инструментом.
Рейтинг: 1.7804  
Новая
Предложил Печкарёв Сергей 24.10.2019 12:29:31

В мобильном приложении добавить поле с типом адрес в виде карты google

Добрый день. Данный функционал был бы очень удобен компаниям занимающимся логистикой и экспедированием грузов.
Рейтинг: 1.8902  
Новая
Предложил Шелайкин Спартак 11.10.2019 19:00:36

Инструкция по обработке входящих звонков в мобильном приложении Битрикс 24

Добрый день!

Сделайте пожл. инструкцию, каким образом сотрудникам принимать входящие звонки на мобильных телефонах (смартфона) в мобильном приложении Битрикс 24.
Рейтинг: -1.8902  
Новая
Предложил Слизов Сергей 31.08.2019 21:22:24

Вывести звук звонка на динамики при подключенной гарнитуре как в Скайпе

Также у меня есть пожелание по работе с приложение Битрикс24. Необходимо реализовать настройку звука. Сделать как по аналогии со скайпом. Например в скайпе можно выбрать для связи использовать один источник звука, а для медиа другой. Таким образом мы смогли бы настроить звук звонка на динамики, а разговоры после поднятия трубки на гарнитуре и таким образом при включенной гарнитуре будет слышен звонок в динамиках, после поднятия трубки разговоры идут через гарнитуру. Вот прям один в один как в скайпе. Таким образом мы не пропустим звонок, если будет подключена гарнитура.  
Рейтинг: 0.1098  
Новая
Предложил B24_24627296 23.08.2019 10:29:59

Расширение списка push уведомлений для мобильного приложения

На данный момент пользователь уведомляется приложением только при получении сообщения в чат. Для всего остального нужно самому регулярно смотреть на телефон и обновлять вручгую, что крайне неудобно. Кроме того, приложение нужно регулярно открывать заново. По сравнению с дургими приложениями типа мессенджер реализация тут хромает. Приложению даны на телефоне все права, из списка экономии энергии исключена. По крайней мере это касается андроид версии.
Рейтинг: 1.8902  
Новая
Предложил B24_24627296 19.08.2019 22:39:55

Запуск биснес процесса из приложения для мобильного устройства

Очень удобно было бы запускать БП прямо с сотового не открывая браузер и т.д.
Рейтинг: 7.451  
Новая
Предложил Герштун Роман 05.05.2019 03:37:36

Открытие ссылок в push-уведомлениях моб. приложения

Учитывая важность такого инструмента как push-уведомление - сделать возможным открытие ссылок в моб. приложении аналогично декстопному. Это сильно упростит работу и поднимет моб. приложение на 2 головы выше
Рейтинг: 1  
Новая
Предложил Сальников Вячеслав 19.03.2019 17:40:47

Мобильное приложение

Предложения по доработке мобильного приложения Bitrix24:

1. Из Уведомления о звонке сделать прямой переход к "Сделке" (как при просмотре "Моих дел").
2. При просмотре Истории Сделки не отображаются комментарии, занесённые в Desctop версии. Поправить.

Спасибо за внимание!
Рейтинг: 9.3412  
Новая
Предложил Павлов Павел 15.03.2019 12:25:14

Онлайн чат в открытых линиях: в десктопном/мобильном приложении сделайте нормальные уведомления

Перешли на онлайн-чат Битрикс24, т.к. есть "коробка", с бесплатного чата. В нём, когда клиент написал вопрос на сайте, сотрудникам в десктопном приложении (для Windows) раздаётся громкая и длительная (пока кто-нибудь не начнёт отвечать) мелодия.

В чате Б24 такого нет: одно очень короткое уведомление, и всё. В итоге, когда посетитель пишет вопрос, отдел продаж говорит "а мы ничего не слышали". Конечно, как тут услышишь однократный негромкий звук в комнате, где сисит несколько продажников и постоянно кто-то звонит?!

В настройках ни мобильного приложения, ни копр. портала, звуки чата настроить нельзя. Хоть переходи обратно на бесплатный чат (так и сделали бы, если бы он не сжирал ~1Гб памяти).