если у пользователя как-либо беда с каналом связи и антивирь битрикс (Проактивная защита) заблокировал его - он получает беспощадно убогую страницу об ошибке 403, где нет ни слова информации что это и почему (добавляется негатив о компании)
Предлагаю 403 ошибку оставить на управление серверу который может выдавать кастомизированные страницы об ошибках..