Рейтинг: 3  
Новая
Предложил avm 02.03.2018 20:36:49

В окне входящего звонка добавить кнопку "СОЗДАТЬ НОВУЮ КОМПАНИЮ"

Мы вручную обрабатываем входящие звонки, при этом все городские номера мы сохраняем в компанию.
В текущем интерфейсе есть проблема в работе с таким сценарием:
Существующие клиенты звонят с неизвестных нам городских номеров, приходится создавать лид и конвертировать в существующую компанию.
Это долго и портит статистику по лидам!
Предлагаю:
В окне входящего звонка добавить кнопку "СОЗДАТЬ НОВУЮ КОМПАНИЮ"


Другие мои идеи:

Работа в CRM
Что-то новое
Права доступа, статистика
Рейтинг: 1.0025  
Новая
Предложил автоматизации Отдел 21.04.2016 14:49:39

Ссылки на ресуры локальной сети должны работать как обычные гиперссылки.

При использовании приложения Битрикс24 для коробочной версии портала обнаружился неприятный момент. Ссылки на локальные ресурсы сети не отображаются как гиперссылки, вместо этого они отправляются обычным текстом. Данная особенность показалась крайне неприятной сотрудникам нашей компании. Теперь им необходимо дополнительно копировать текст пути из чата и вставлять в проводник.
Предложение простое отображать ссылки на локальные ресурсы как гиперссылки.
Рейтинг: 0.0793  
Внедрено
Предложил Салиев Вячеслав 22.04.2015 11:35:50

Дубликация файлов в Диске Битрикс24 при копировании и перемещении, проблема с двусторонней синхронизацией

Отсутствие двусторонней синхронизации.
При удалении файла из десктопной версии Битрикс24 Диск, он не удаляется из браузерной. Иными словами, при удалении файла одним пользователем (Даже имеющего права администратора) на компьютере, он не удаляется у других пользователей.Это неудобно.

И еще одна проблема (но все потому-же).
Дубликация файлов.

При переименовании файла, остается его предыдущая версия, и создается дубликат - переименованная версия файла, например:
Мы имеем Файл1.doc, и после его переименования в Файл2.doc, у нас уже в наличии два файла: Файл1.doc и  Файл2.doc. И это продолжается бесконечно, до тех пор пока вручную не удалишь файлы с браузерной версии.

Так же происходит и при перемещении документа, или папки: Мы перемещаем файл из места А в место Б, и он перемещаеться (у пользователя в десктопной версии), но вместо того чтобы переместиться в браузерной он копируется, и в конечном итоге у нас теперь два файла в месте А и Б.

В итоге приходится потом за собой подчищать мусор. Я понимаю, что это сделано с целью защиты от случайного удаления, но с другими облачными хранилищами таких проблем не было, и лишних файлов не создавалось, так например: Google drive, Mail.ru cloud и др.

Хотелось бы все-таки чтобы была возможность выбора между двусторонней и односторонней синхронизацией. Я все таки склоняюсь работать в Битрикс24 Диск, даже после того как Вы сделали поддержку других облачных сервисов, так как отслеживать изменения файла так гораздо удобнее. Был бы рад если бы мое пожелание было учтено.
Рейтинг: 0.5714  
Внедрено
Предложил Смирнов Сергей 13.12.2014 13:04:29

Разные локальные Б24-Диски для разных аккаунтов.

У меня два аккаунта B24.
Но в локальном Диске файлы с обоих аккаунтов свалены в одну кучу.
Хотелось бы это исправить.
Рейтинг: 0.2956  
Ответил Шеленкова Екатерина 06.07.2015 19:20:33
Перед подключением диска, вы можете выбрать папку, в которую будут синхронизированы файлы. Соответственно, для каждого Битрикс24, можно завести отдельные папки.
Рейтинг: 0.2117  
На голосовании
Предложил Александр Яницкий 04.07.2014 13:55:12

Работа Диска.Б24 и интеграция с Google Docs

Пишу об этом в ТехПоддержку с середины мая, особо ничего не изменилось.

Думаю, то ли я кривой, то ли все правда так нехорошо.
Против первой версии у меня есть след. пункты:
- давно работаю в IT (от прогера до рук-ля проекта);
- отдавал проверить 2м разным IT-шникам, которые частично дополнили то, что я сам не увидел;
- проверялось все в разных сетках, машинах, осях, в разное время (с мая по текущ. дату соотв.);

Если все действительно так, то можно ли узнать, когда, ориентировочно, можно было бы ожидать исправление всех косяков и работы хотя бы заявленного функционала?
Если я что-то не так настроил (хотя настроек у диска особо нет), то настройте уже нам портал так, чтобы работало. Тикет в поддержке, повторюсь, уже с середины мая висит.

Давайте посмотрим базовые сценарии для пользователей.

Читать подробнее...

Рейтинг: 3.0113  
Рейтинг: 1.4898  
Новая
Предложил Смирнов Сергей 22.01.2014 13:52:44

B24-Диск: Разделять храниение файлов на локальном PC по аккаунтам

У меня сейчас четыре аккаунта B24.
Файлы всех четырех аккаунтов свалены на локальном диске в одну кучу. Вернее, набор папок для всех аккаунтов один.
Мне одному кажется это странным?
Рейтинг: 6.7141  
Рейтинг: 1.1845  
Новая
Предложил Павел 14.01.2014 11:25:06

Битрикс24.Диск Десктоп - Добавить кнопку "Синхронизировать"

При медленном интернете, если не все файлы синхронизированы.
Сейчас чтобы принудительно синхронизировать файлы необходимо снять галочку "Настройка >> Выключить Битрикс24.Диск", а затем опять включить.