В виджете Битрикс24 на сайт реализовать активное приглашение пользователя в чат посредством чат-ботов. Вроде такого "Здравствуйте! Я могу вам чем-то помочь?" Такой функционал реализован во всех онлайн консультантах и в разы увеличивает количество пользователей вовлеченных в диалог. Предусмотреть минимальные настройки: - Через какое время выводить сообщение - Текст сообщения и т.п. Пример настроек в Живосайте http://joxi.ru/krD9KOvU01Nynm В случае ответа посетителя, чат передавать сотруднику.
Есть сфера онлайн-услуг персональных консультантов/репетиторов/тренеров. В настоящий момент в большинстве случаев сама услуга (чаще в формате консультации) оказывается при помощи сторонних средств (skype и аналоги), оплата принимается отдельно, что не удобно.
При наличии средств для организации видеочатов в младших редакциях Битрикса (начиная с "Малый бизнес") позволило бы легко и удобно организовать подобную услугу на сайте: оплата, расписание и сама консультация тогда бы полностью проводились на сайте.