Есть две проблемы с автоматизацией в CRM.
1) при выставлении счета и предложения автоматически
не заполняется ИНН и КПП. Чтобы эти поля вывелись в форме счета/предложения, требуется отредактировать реквизиты, где в новом окне нужно заполнить ручками ИНН и КПП.
Почему бы не вывести эти поля в карточке компании? При заведении компании заполнили и дальше все работает автоматически.
2) У компании есть
несколько юридических лиц, но мы ее знаем под одним названием.
Идея 1: В карточку контакта нужно добавить постоянное поле ИНН, КПП, а также отдельные строки для банковских реквизитов (К.с., БИК, Банк и т.д.)К примеру, у меня в клиентах есть компания "ООО Битрикс". Я им выполняю заказ, но счет я выставляю для ИП Пушкина, соответственно у меня заведена карточка компании не на ООО Битрикс, а на ИП Пушкина. А на другую услугу счет им выставляю на ООО "Рога и копыта".
Идея 2: В карточке компании сделать привязку по разным юридическим лицам.Таким образом, я буду в CRM работать с компанией ООО "Битрикс", но счета будут распределены по ее юр. лицам с привязкой к данной компании.