Сейчас в чате и комментариях, нажав +, можно упоминать сотрудников компании.

Для упрощения прикрепления ссылок было бы полезным реализовать подобный функционал чата для сделок/контактов/компаний.

В списке контактов/компаний по наличию запланированных дел можно судить об обработанности или завершенности контакта.

Если к контакту прикрепляется сделка, а в ней создаётся звонок, то этот звонок отображается и в делах компании.

Если же сделка встаёт в режим ожидания, то дело не создаётся.

Было бы полезным реализовать автоматическую постановку ожидания на компанию или выделение цветом имеющих активные сделки компаний.

Сделайте настройку, что бы можно было прикреплять к компании все письма со всех почт на домене этой компании.

Создаем компанию. Прописываем там домен компании и при получении писем с любого ящика, вместо создания сотни лидов письма прикрепляются к этой компании.

Есть партнеры-компании где сотни сотрудников, общение ведется с разными отделами, разными сотрудниками + еще текучка там и постоянно письма пишут с разных адресов. Рассылки делают то с одного, то с другого. В итоге менеджер занимается бесполезным копированием контактов в компанию и вычищением сотни бестолковых лидов.
Предложенная идея будет полезна многим компаниям и разгрузит менеджеров для более полезных действий.

Также как у лида к примеру. Нужно. С привязкой к справочнику типа: Выслано КП, Рассмотрение, Партнерство

Заносить новые компании вручную не совсем удобно.

У нас случай, когда не используются лиды.
Менеджер копипастом заносит компании по наименованию фирмы или ИНН для последующего холодного звонка с помощью Реквизиты контрагента в чате.

Было бы удобнее заполнять данные по компании автоматически по ИНН или наименованию.
Или сделать кнопку в чате "Создать компанию" после запроса реквизитов контрагента
Согласны? +

На для групповой обработки контактов и компаний необходимо иметь возможность отмечать группы клиентов, контактов и назначать им какое-либо действий (например, звонок).
На текущий момент можно назначить много действий по единичному контакту, компании: http://joxi.ru/vAWZo5euZNPZ2W. Но если таких задач в рамках одной фирмы множество, то такая работа становится очень тяжелой (например, связка супервайзер - оператор колл-ценра).
По группе контактов, компаний можно добавить только задачу: http://joxi.ru/Vm671M3hYJlZ2Z

Необходимо в групповые действия добавить все возможности обработки, как и для единичной записи: http://joxi.ru/GrqgkEBsD7582z

По аналогии с 1С предлагаю ввести краткое и подробное название компании.
Краткое- это, по которому привыкли искать компанию сотрудники, например, у нас ищут по названиям сайтов клиентов, а подробное - то, которое будет печататься в счетах и КП