В настройках интерфейса нужна галочка "Не показывать помощника". Раздражает, когда он, время от времени, вылазит и начинает тыкать пальцем в сторону кнопки "Справка". При этом закрывает собой элементы управления и приходится ждать, пока он сделает свою работу. Или, как вариант, не показывать его пользователям из группы "Администратор".
Сейчас чтобы настроить интеграцию с 1С нужно потратить без преувеличения десятки, если не сотни, часов. Ситуация отвратительная. На сегодня мы имеем:
Самая актуальная информация в Word-документе Александра Денисюка - мягко говоря там очень мало, немного больше чем само название каждого поля или кнопки. Пользы очень мало.
Вебинары - кажется в основном для достижений каких-то собственных KPI проводятся - уровень подготовки низкий, постоянно в процессе вебинаров обнаруживаются ошибки, повторение одного и того же, скомканность подачи, потеря актуальности информации при выходе новых версий модулей.
Форум - как правило не эффективный инструмент поиска ответов, утрата актуальности, недостаток внимания от программиста Александра Денисюка, множество вопросов без ответов.
Поддержка через систему тикетов - пока ни одного полезного ответа от них получено не было.
Подытоживая, работа по донесению возможностей модуля, даже не по внедрению нового и исправлению ошибок, а именно по уже готовому функционалу, очень неэффективна, как со стороны Александра Денисюка, которому приходится по разным каналам одно и то же объяснять, так и со стороны пользователей. Я показал про 5 способов получения знаний и их недостатки на сегодня. Они оставляют нас в конце концов в подавленном, бессильном и неуверенном состоянии, когда после потраченных недель изучения остаются десятки вопросов и неопределенность без плана действий. Можно же командой профессионалов Роберта Басырова создать полноценный курс, обязательно добавить постоянно актуализируемый раздел ЧаВо и графическое руководство для всех самых популярных кейсов. Протестировать их и исключить 95% впустую затрачиваемого времени всеми сторонами.
Выделение информации по интеграции с 1С стоит задачей на ближайшее время. Сейчас подключили счётчики для выяснения какой версией модуля пользуются больше всего. Тема обсуждена с Денисюком, то есть работа будет совместной в том числе по созданию тестов к курсу. Вебинары, которые проводятся по 1С будут включены в этот курс в виде видео. Сроки, как обычно, не называю.
В комментариях к этой идее были предложения передать нам информацию о ваших проблемах и их решениях. Идея очень хорошая, но обращались не туда. Если такие намерения ещё живы, то можете написать мне в личку, обсудим. Мы рады любой обратной связи.
Проблема: когда задача длинная, всю ее не видно. При постановке задач видно только начальные общие фразы. Решения : 1. Сделать всплывающим окном ,с правкой (альты) с полным названием задачи. 2. Дать возможность пользователю самостоятельно расширять окно задач. 3. Сделать таки и то и то
Перелопатили под отдельную кнопку справки в б24, в результате классический дизайн остался без справки по задачам вообще. Новые сотрудники не въезжают. Верните кнопку!
Сейчас подключили счётчики для выяснения какой версией модуля пользуются больше всего.
Тема обсуждена с Денисюком, то есть работа будет совместной в том числе по созданию тестов к курсу.
Вебинары, которые проводятся по 1С будут включены в этот курс в виде видео.
Сроки, как обычно, не называю.
В комментариях к этой идее были предложения передать нам информацию о ваших проблемах и их решениях. Идея очень хорошая, но обращались не туда.
Если такие намерения ещё живы, то можете написать мне в личку, обсудим. Мы рады любой обратной связи.