Рейтинг: 1  
Новая
Предложил Николай 30.01.2018 12:05:03

Переработать класс CBitrixRestEntity c использованием позднего статического связывания

На данный момент в классе CBitrixRestEntity используется оператор self для обращений к методам внутри класса, что не удобно при наследовании класса.

Переработать класс  c использованием позднего статического связывания.
Рейтинг: 1.7667  
Новая
Предложил Казаков Алексей 26.06.2017 13:50:24

Добавить в REST API в метод voximplant.callback.start параметр "Комментарий"

Очень не хватает текстового параметра типа "Комментарий"  к заказу обратного звонка через REST API метод voximplant.callback.start.

Кейс такой:
Есть Б24 портал. Есть сайт-сервис, который через API по каким-то событиям инициализирует обратный звонок клиенту. Например, события могут быть такие:
  1. Сложная форма заказа обратного звонка на сайте (допустим, стандартный механизм crm-форм для этого не подходит) - после её заполнения хотим  через API инициализировать обратный звонок
  2. Первый заказ нового покупателя через ИМ (допустим, хотим автоматически через 5 мин после совершения первого заказа звонить клиенту и приветствовать его)
  3. и т.д., примеров можно привести кучу - таких событий может быть много, в зависимости от БП работы с клиентами. И все они требуют оперативного вмешательства менеджера
Да, можно воспользоваться методом voximplant.callback.start, при помощи которого в нужный момент начинать обратный вызов, указать кому и от кого, а также текст сообщения, которое будет произнесено менеджеру при поступлении входящего звонка (чтоб он знал, что это, к примеру, обратный звонок после нового заказа).

Звонок однозначно отразится в ленте CRM по этому лиду, НО с точке зрения изучения статистики не будет понятно на какую тему этот звонок, он просто будет помечен как "Обратный вызов". Можно, конечно, одновременно с этим добавлять в ленту запись о том, что "Сейчас будет осуществлён автоматический звонок клиенту", но это лишнее.

Правильно было бы, если при вызове метода voximplant.callback.start можно было бы передать ещё один текстовый параметр "COMMENT", который бы и дал однозначно понять тип этого "обратного вызова". Там может находиться и url страницы, с которой этот звонок был заказан, и какие-то параметры, важные для данного события.

+ Указанный комментарий отображался бы в ленте в контексте этого звонка

Рейтинг: 1.427  
Новая
Предложил Алиев Эмиль 24.03.2017 08:09:18

Агрегация данных при выборке данных в REST Api

Доброе утро!

Хотелось бы иметь возможность выборки агрегированных данных в REST Api.

Например (MYSQL):
SEL ECT SUM(`OPPORTUNITY`) FR OM `b_crm_deal` WHERE `ASSIGNED_BY_ID`=5 GROUP BY `ASSIGNED_BY_ID`
 

Сейчас же чтобы получить таким образом данные необходимо выбрать все сделки с ответственным "5" и потом на стороне клиента (или сервера) просуммировать все полученные значения. Если таких сделок будет 5000 то это уже достаточно трудозатратная операция.
Рейтинг: 1.7802  
Новая
Предложил Трофимов Дмитрий 08.02.2017 14:39:03

Всплывающая карточка звонящего сотрудника через Rest API

При интеграции телефонии (например Asterisk) с Битрикс24 через новый Rest Api (telephony.externalCall.register) в Битрикс24 всплывает карточка звонящего клиента, это здорово!

Но вот если звонок приходит не от клиента, а с внутреннего номера сотрудника на внутренний номер другого сотрудника (указанный в профиле), то Битрикс24 не может найти в CRM такой контакт и показывает карточку с неизвестным контактом и телефонным номером вида 1234.

Хотелось бы иметь возможность показывать а таких случаях карточку звонящего со внутреннего телефона сотрудника, хотя бы такую, которая реализована в веб мессенджере.
Рейтинг: 3.4398  
Новая
Предложил Векслер Виктор 29.07.2016 16:12:43

Решения - Виджеты в стандартных страницах Битрикс24

Здравствуйте!

Прошу добавить возможность создания приложений "Виджетов" в Битрикс24. На данный момент мы не можем ничего встраивать в готовые страницы, это крайне неправильно, была бы возможность встраивания виджетов, появился бы большой рынок дополнительный решений, стало бы удобно.

Посмотрите в сторону того, как работает например amoCRM: как пример в контакт можно легко встроить любой виджет, он расширяет возможность системы - http://c2n.me/3AHloZ4 , рекомендую добавить это.
Рейтинг: 2.5221  
На голосовании
Предложил Богомолов Максим 02.12.2015 11:25:27

REST API для универсальных списков

Добавить в REST API возможность работы с универсальными списками.

Был очень удивлен когда обнаружил, что через REST API нельзя работать со списками. При этом есть методы для работы с хранилищами, которые построены на тех же инфоблоках, что и списки. :|
Рейтинг: 0.0998  
На голосовании
Предложил Розман Леонид 22.10.2015 12:05:06

Работа с сущностями личных сообщений и лайков через REST API

Добрый день!
Добавьте, пожалуйста, возможность работы с сообщениями и "лайками", проставленными пользователем.
Рейтинг: 6.9741  
На голосовании
Предложил Медведев Андрей 25.09.2015 13:31:24

работа с предложениями (quote) через REST API в Битрикс24

К сожалению сейчас нет возможности работать с заведенными в Битрикс24 предложениями по сделкам.
Вообще нет API к этой сущности.

Это было бы полезно, чтобы формировать к примеру КП по своему шаблону исходя из данных по заведенному предложению.

ТП битрикс сделали заявку на разработку
Номер обращения в разработку: 60837
Рейтинг: 10.4998  
В работе
Предложил Богомолов Максим 27.04.2015 23:41:16

Вызов функции REST API из бизнес-процесса

Добавить в дизайнер бизнес-процессов действие, позволяющее вызвать функцию REST API. Одно такое действие позволило бы сделать полноценную автоматизацию портала.

Возможно, более удобным будет создание группы действий по веткам REST API:
  • CRM
  • Социальная сеть
  • Телефония
  • Хранилище данных
  • и т.д.
Рейтинг: 23.4299  
Новая
Предложил Воронин Дмитрий 11.12.2014 13:59:37

Прикреплять файлы через REST API

Нужна возможность прикрепить файл к задаче и сделке Битрикс24 через REST API