Сейчас поле "Привязка к элементам CRM" в бизнес-процессах на Диске — вообще отсутствует. Ладно бы если можно было привязаться к контрагенту (клиенту) при создании группы/проекта и потом считать в БП (ID карточки компании), но и этого нет.
Пробовал пойти "костылями": — не удается никак передать ID Компании в БП на диске группы.
Вместо нужного поля "Привязка к элементам CRM" сейчас в параметрах БП два, дублирующих друг друга поля "Привязка к сотруднику" и "Пользователь" ... — замените, пожалуйста, одно поле на нужный "Привязка к элементам CRM".
Замечательный продукт в Битрикс24 - "Проекты/группы", чем воспользовался мой клиент. Это очень удобно, что в отдельном проекте (например: строительство здания) есть и Задачи и Диск. Я бы добавил что есть еще и бизнес-процессы... Но, эта сущность тут недоделана.
Как сейчас работает — чтобы заработал БП на Диске в Группе, требуется: 1. Во вновь созданной (т.е. в новой) группе/проекте в настройках разрешить работу БП 2. Создать новый БП, настроить его (загрузить готовый БП не получиться, я пробовал) 3. И только теперь начать работать/запускать БП в данном проекте. ∞. Чтобы БП работал в другом проекте/группе ... — требуется повторить пункты 1,2,3 снова, и, так каждый раз в каждой новой группе. Видео с подробным пояснением - https://youtu.be/30-IZZMWxsE
Направлял запрос в тех.поддержку, сказали что такая заявка есть, и как только наберёт много запросов — будет в приоритете на разработку.
Коллеги, если вы разрабатываете бизнес-процессы на Диске в группе — плюсаните, поддержите чтобы скорее разработали данную сущность.
Предлагаю добавить активити в бизнес процессы — Удаление ранее созданного события в календаре.
Где это полезно (пример): Запущен БП с ожиданием даты, которая может случится через несколько месяцев. Сотрудник заполнил дату, БП создал событие в календаре. До наступления дня "Х" происходят другие мероприятия (утверждение документов) и параллельно Условие проверяет не изменились ли планы по поводу даты "Х". Если дата изменилась или вовсе нужно её удалить из календаря — удалить с помощью БП не получится, т.к. нет такой активити.
Добавить функционал чтобы при загрузке файлов через бизнес-процесс CRM(Запрос дополнительной информации) можно было перетаскивать файлы в форму загрузки файла(способом Drag&Drop).
Создание бизнес-процесса схоже с написанием кода программистом.
При написании кода во всех языках программирования есть очень удобная возможность добавления любых комментариев в любом месте кода.
Соответственно, очень полезной была бы такая возможность и при создании бизнес-процессов. Эту возможность можно реализовать в виде дополнительного поля типа "многострочный текст" (textarea) в каждом блоке БП: https://yadi.sk/d/2sDKyWxP3Yhvri.
Это очень актуально при создании больших, сложных бизнес-процессов, особенно, когда над их созданием трудятся несколько человек. В общем, всё как в обычных проектах.
Создание бизнес-процесса схоже с написанием кода программистом.
При написании кода во всех языках программирования есть очень удобная возможность добавления любых комментариев в любом месте кода.
Соответственно, очень полезной была бы такая возможность и при создании бизнес-процессов. Эту возможность можно реализовать в виде дополнительного поля типа "многострочный текст" (textarea) в каждом блоке БП: https://yadi.sk/d/2sDKyWxP3Yhvri.
Это очень актуально при создании больших, сложных бизнес-процессов, особенно, когда над их созданием трудятся несколько человек. В общем, всё как в обычных проектах.
Актуально для сделки (также и для контактов/компаний/лидов). Понаписали много БП. и их выполнение отображается в комментариях для сделки. 90% этих БП для менеджера отслеживать не нужно. Сейчас нету даже возможности в ручную удалить эти записи в комментариях. Появляется большой список выполнения БП, и комментарии на их фоне теряются. Прошу: - Добавить для БП галочку "отображать выполнение в комментариях". - Добавить возможность вручную удалить запись выполнения БП в комментариях.
Было бы не плохо в бизнес процессе, что бы в рамках "Условия" можно было бы проверить на делегирование. К примеру ситуация, есть БП на ввод нового сотрудника в работу. По бизнес процессу идет запрос Руководителю отдела нового сотрудника, на то какие ему предоставить права доступа к тем или иным системам. Он например сам не хочет этим заниматься и "Делегирует" одному из своих подчиненных это действие, но т.к. он должен все равно проверить все ли ок сделал его подчиненный, он по завершению задачи отправляет эту форму руководителю на согласование.
На данный момент, чтобы реализовать "заместителей" руководителей, к примеру, служб в бизнес-процессах, достаточно указать резервного пользователя в активити выбора руководителя/сотрудника.
Но в случае отсутствия обоих - руководителя и зама - приходится вешать две проверки подряд; цель - не потерять заявку из-за пустого значения, а оставить дожидаться возвращения заместителя (или руководителя, на выбор). Аналогичных кейсов может быть масса.
Не целесообразнее ли было бы добавить параметру "Пропускать отсутствующих" третье значение?
Очень сильно наболело, в компании с большой текучкой, постоянно приходиться менять БП и задачи с уволенного на другого сотрудника, в том числе менять константы пользователей в во всех БП вручную, это очень трудозатратно когда более 30 бп в системе.
Скажите насколько возможно реализовать автоматизированное переназначение задач и заданий в БП, при увольнении сотрудника (давать на выбор, переназначать или нет), при занесении в график отсутствий по больничному, отгулу, отпуску.