Рейтинг: 3.8563  
Новая
Предложил Пользователь 312327 29.11.2016 21:03:11

Создание пользовательских полей при импорте БП

Добрый день.

Ситуация: есть тестовый портал на котором тестируется новый функционал, разрабатываются новые бизнес-процессы и так далее. Говоря простым языком - свалка.

Но именно на ней обкатываются и разрабатываются бизнес-процессы для наших клиентов.
Далее БП экспортируется из нашего тестового портала и импортируется в портал клиента.

Вроде всё хорошо, но потом случайным образом, что ВСЕ пользовательские поля для всех сущностей с тестового портала созданы на портале клиента, хотя они вообще НЕ УЧАСТВУЮТ в бизнес-процессе.

Считаю, что так быть не должно и при экспорте БП в него должны сохраняться только используемые в нем же пользовательские поля.

Спасибо.
Рейтинг: 1.4214  
Новая
Предложил Пользователь 702159 20.09.2016 10:51:23

Комментарии в Бизнес-процессах

Предлогаю чтобы комментарии в Бизнес-процессах начинались с новой строчки, а то всё сливается и тяжело читать.
Рейтинг: 2.2371  
Новая
Предложил Пользователь 371235 15.06.2016 05:11:09

Повышение удобства управления переменными в конструкторе БП

Есть несколько предложений по поводу повышения удобства использования переменных в конструкторе:

1. Сортировка.
2. Разделение по назначению.
3. Разделение имени поля, видимого исполнителю запроса, и имени переменной.

Подробности внутри.

Читать подробнее...

Рейтинг: 1.3985  
Новая
Предложил Пользователь 265370 16.05.2016 10:43:16

Изменение выполненой задачи через БП

Столкнулся с тем, что когда через БП создается задача, после выполнения этой задачи необходимо к ней вернуться и изменить в ней кое-что. Опять же через БП. Причем было бы супер, если изменить можно было бы не только Заголовок задачи и текст сообщения (не просто переписать текст, а добавить к существующему), а изменить некоторые реквизиты задачи (чек-лист, оценка, теги, затрачено времени (вручную)). Самое главное это изменение Заголовка задачи (название задачи/тема) и самого текста задачи. Потому что внося доп инфо в задачу потом можно по этой информации делать фильтр задач.

Мысль и потребность родились, когда при использовании задачи через БП (журнал IT заявок) появилась необходимость делать отчёт по задачам по оценкам. Встроенная система оценок задач скудна. Необходимо ранжирование от 0 до 5 (нет оценки, отвратительно, плохо, средне/сойдет, хорошо, отлично). Сейчас оценка задачи происходит через добавление текста оценки в название задачи или в текст задачи (вручную уже после завершения задачи). Потом на основе фильтра делается отчёт задач по оценкам.

В общем необходим возврат к задаче через БП.
Рейтинг: 2.7426  
Новая
Предложил Пользователь 371235 18.01.2016 03:07:23

Сделать возможность в запросах БП представить поля типа "да/нет" в виде чекбокса.

Особенно актуально для запросов, где полей типа "да/нет" несколько.
Рейтинг: 9.8628  
На голосовании
Предложил Пользователь 359784 26.08.2015 17:08:57

Неудобства при разработке БП

1. В переменных бизнес-процесса кнопку "добавить переменную" хотелось бы перенести наверх, чтобы каждый раз при необходимости добавить переменную не пролистывать весь огромный список!

2. Во вставке значения хотелось бы иметь возможность вставлять сразу несколько значений - это значительно сохранило бы затраченное время!

3. При изменении кода поля в запросе доп. информации не изменяется идентификатор переменной в разделе "переменные бизнес-процесса", как логично было бы предположить, а создается новая переменная с новым идентификатором, а старую приходится удалять. Может быть, сделать поле код недоступным для редактирования (как идентификатор переменной), ведь по сути тогда уже это не изменение поля, а копирование с изменениями...

4. При арифметических вычислениях (например, крайний срок задачи - текущая дата + 3 дня) не учитываются выходные дни и нерабочее время. Получаются неправильные даты и сроки. Клиенты очень просят это исправить!!!

5. В ветке условия оператор условий единственный - "и". Было бы здорово, если бы "или" тоже можно было применять. Выкручиваться удаётся, но если это возможно, то хотелось бы избежать трудностей и облегчить себе путь.

6. Хотелось бы, чтобы при постановке задачи тоже можно было задать статус, как в запросе доп. информации.

7. Изменение полей документа для типа "привязка к элементам crm" не работает, т.к. вставляет (имя_переменной)_printable. Если стереть _printable - срабатывает.

8. При постановке задачи и задания из БП ответственному не прилетают уведомления о них - каждый раз приходится перед ними создавать ещё и уведомления.

9. Нужно придумать, как задавать соответствия списков из "запрос доп. информации" спискам в документе (сделке, например). Если значений списков несколько, можно выкрутиться применением ветвления, а если десятки - приходится в задании оставлять список, а в сделке - отказаться от списка и заменить его на строковое поле. Но это неудобно, т.к. позже может появиться необходимость поменять значение этого поля, а если ввести не абсолютно точное значение, тогда фильтр не сработает... Такие вот неудобства...
Рейтинг: 3.5756  
На голосовании
Предложил Пользователь 371235 26.08.2015 03:39:33

Добавить нумерацию и/или возможность связать поля сущностей в разделе пользовательских полей в группы

При работе с большим массивом пользовательских полей (около двухсот) становится весьма проблематично искать нужное поле как в самом списке полей, так и (что важнее) в выпадающем списке блока "изменение документа" при создании и редактировании БП. Очень хотелось бы в этом выпадающем списке видеть не сплошной поток названий, а организованную структуру, с хотя бы нумерацией полей.

Читать подробнее...

Рейтинг: 1.7133  
Внедрено
Предложил Пользователь 371235 26.08.2015 02:13:52

Переадресация задач и запросов БП при смене ответственного в сущности для данного БП

Сейчас, если был изменён ответственный (далее ОТВ), например в сделке, а у предыдущего ОТВ есть не выполненный запрос информации из БП по данной сделке, то этот запрос будет невозможно выполнить до тех пор, пока не изменить ОТВ на предыдущего.

Предлагаю сделать так, чтобы при смене ОТВ текущий запрос (не находящийся в процессе выполнения!) от него откреплялся и переходил к новому обозначенному  ОТВ.
Рейтинг: -0.0078  
Ответил Шеленкова Екатерина 03.10.2015 15:42:53
при увольнении сотрудника или когда сотрудник уходит в отпуск, он может передать текущие заданий на другого, в разделе Бизнес-процессы. Там отображаются все его задания.

Автоматическое распределение дел пока не делали, но сделали возможность делегировать задания, причем сделать это можно с помощью групповых действий, в пару кликов.
Рейтинг: 2.644  
На голосовании
Предложил Пользователь 308568 21.08.2015 15:19:19

Доработать инструмент "Бизнес-процессы" (БП) в Дисках.

Существует проблема ознакомления новых участников рабочей группы.  Идея такая: Бизнес-процесс (БП) запущен и активен. Добавляем в этот момент новых участников в рабочую группу и им "сваливается" бизнес-задание запущенного БП.

На данный момент , чтобы ознакомить новых участников, надо перезапускать БП.
Рейтинг: 0.2829  
На голосовании
Предложил Пользователь 83088 18.06.2015 13:58:31

Изменения по бизнес-процессам (Задания)

Сейчас происходит путаница с задачами, заданиями в БП.
Предлагаю переименовать "Задания бизнес-процессов" на "Поручения"