У нас облако и классический формат представления (Лиды-Сделки). Вся отчетность привязана на дату создания лида. При этом иногда бывают ошибки в привязке (сделку оформили не на тот лид, или не привязали ни к какому лиду). Ситуация нечастая, но потом требует постоянного внимания весь отчетный период. Дайте, пожалуйста, администратору хоть как-то менять эти привязки (создавать или изменять).
В сделках, во вкладке товары, есть столбцы "кол-во", "цена" и т. д. В зависимости от вводимых нами значений формируется итоговая цена, с учетом количества товара, с учетом скидки и т. д.
Идея: добавить возможность создавать собственные столбцы на ровне с количеством и скидками, например было бы круто добавить свой столбец - кол-во номеров, кол-во человек, кол-во дней и в зависимости от этих значений будет выводиться итоговая сумма товара.
При звонке из сделки, при выборе номера телефона, должна отображаться Фамилия кому принадлежит телефон. Выбор номера происходит сверху карточки сделки.
Добрый день! При добавлении товаров в новой сделке хотелось бы иметь возможность настроить "<Представление по умолчанию>" таким образом, чтобы сортировка товаров в каталоге происходила по признаку "сортировка". Это же логично. Сейчас такой возможности нет. Есть сортировка по ID, по "Акт.", по названию, а по признаку "сортировка" - нет.
Интересно, при этом, что при создании самого каталога товаров в CRM такая возможность есть. Добавьте ее, пожалуйста, и при добавлении товаров в сделке.
И, желательно, чтобы настройку можно было задать остальным пользователям портала по умолчанию (если ты администратор, конечно).
Имеется потребность в следующих сценариях регулярной сделки (примеры): - раз в полугодие - раз в 4 месяца - конкретного числа каждого 2 месяца - раз в три года - и т. п.
В данный момент реализован крайне жёсткий выбор вариантов регулярных сделок, который даже лицензии облачной Битрикс24 не даёт сделать регулярными, например, лицензию на полгода)
Огромнейшая просьба сделать регулярные Сделки, точно также как регулярные Задачи. Вопрос был бы полностью закрыт.
Обратился с вопросом в техподдержку: "Возможно в карточке компании CRM создать автоматизированное поле, которое позволит отображать сумму всех счетов по компании CRM?" Ответ техподдержки: "Нет, такой возможности нет, в программе.18:55
Опубликуйте, пожалуйста, ваше предложение на нашем сайте идей (http://idea.1c-bitrix.ru/). Сайт идей ежедневно просматривается моими коллегами, которые имеют непосредственное отношение к улучшению продукта, и принимают решения о доработке того или иного функционала. На сайте также можно обсудить каждый вопрос с другими партнерами, клиентами, разработчиками. Если идея будет популярна среди других пользователей, то разработкой будет рассмотрен этот вопрос."
По сути идея такая. Ассоциировать все числовые данные других разделов (например, сумму счетов, как в моем случае) с некими алиасами (переменными) или назначить каждому такому полю некий ID. Далее, ввести возможность использования в полях карточки (например, в сделках, как в моем случае) формул, на подобии экселевских, где можно будет использовать указанные выше переменные и действия с ними.
Данная фича уже реализована в некоторых других CRMках. Смысл в том что для перехода по ссылке или копирования её совсем не нужно показывать её всю достаточно только маленькой иконки.
Почему это хорошо: URL часто длинные, а иконка экономит место по горизонтали в списках.
Пример того как сейчас выглядит поле "Ссылка" у сделки в Bitrix24. Обратите внимание сколько места сжирается.
CRM - сделки - список. Есть возможность выбрать "Все направления" и увидеть все нужные сделки CRM - сделки - канбан. нет такой возможности. А она нужна.
Поддержка предложила записать эту идею здесь. ИМХО - это ошибка или недоработка, а не идея к доработке.
Можно ли добавить возможность просмотра счетов и сделок контактов из профиля компании, если контакт принадлежит компании, но при этом сделка и счет именно на контакт, а не на компанию+контакт.
Меня одно это напрягает, что битрикс обещал все в мае сделать, а уже сентябрь и тишина...? и это не в первый раз. и они три раза сроки переносили и сейчас не могут ответить когда... Про какое то бета тестирование в пол-года рассказывают...
В идеале конечно запустить БП по расписанию. Но как вариант, запустить БП принудительно для всех или для выбранных сделок. Я же могу запустить БП для одной сделки. Может можно и для выбранных сделок запустить по такой же схеме?
Сущность СДЕЛКА в Битриксе - потенциальный заказ от клиента
В ней все данные, в ней можно создавать задачи, планы, проекты и т.д. СДЕЛКА имеет стадии проработки - может уйти в "заказ" или в "отбой"
В ЛИДах нет такой сущности. А должна быть
Сущность Предложение не может полноценно заменить сущность СДЕЛКИ (функционал обрезан - напр. Задачи создавать нельзя в Предложении)
Предлагаю сделать возможность создавать СДЕЛКИ в ЛИДах - это полноценно позволило бы работать в CRM
Дополнительное преимущество - руководитель будет имееть возможность видеть все сделки, над которыми работает сотрудник - и с действующими Компаниями и Контактами и с Лидами
В настоящее время мы используем сущность Предложение в Лидах вместо Сделок - но там ограничен функционал и работать неудобно. Плюс приходится отдельно анализировать работу сотрудника по Предложениям и отдельно по Сделкам
На текущий момент направление сделки можно выбрать только создав её из пункта меню "Сделки" в CRM. Если же менеджер хочет создать сделку непосредственно из карточки компании, то направление выбирается по умолчанию и выбора не предоставляет. Сделайте пожалуйста выбор направления сделки, при создании её из карточки компании? Так же нет возможности менять направление на созданной сделке. Несколько раз возникала необходимость.
Бывают сделки у компаний проходят не с одним лицом, а с несколькими. Но к сделке мы можем прикрепить только один Контакт и одну Компанию. Поэтому просьба реализовать возможность прикрепления множества контактов. Сейчас можно привязать контакт к сделке через множественное пользовательское поле с типом "Привязка к элементам CRM". Но в отчетах подобные контакты не выводятся, а основной контакт вместе с пользовательскими полями сущности контакты в отчете есть.
Есть поля которые являются обязательными при сохранении\открытии сделки. Но нужны поля, которые были бы обязательными для Закрытия сделки! Нельзя завершить сделку пока поля не заполнены. Сейчас реализовано через БП, но очень хотелось бы на уровне сделки.
Как вы предлагаете реализовать "все направления" в Канбане, если у каждого направления могут быть свои колонки?
В списке это не проблема, поэтому и работает только в списке.