Не удобен стандартный функционал группового чата. При общении свыше 10 человек в одном групповом чате, видно кто написал сообщение только по иконке чата. для того что-бы уточнить кто же написал сообщение нужно навести мышьку на иконку отправителя. а если в групповом чате общается свыше 10 человек (у нас их 70) каждый раз наводить курсор мышки... не удобно как минимум. Добавьте в групповом чате не только иконку но и имя пользователя.
Добавьте в функционал битрикс десктоп галочку о сохранении пароля. Десктопная версия периодически вылетает, а пользователи не помнят своих паролей.
Была бы удобной возможность в бизнес-чате, причём, как на сайте портала, так и в веб-приложении, искать и выбирать пользователей по отделам и по группам (социальной сети, /workgroups/) и выбирать их в качестве адресата в один клик.
В данный момент возможно найти по отделу сотрудников и добавить их по одному.
Удобней было бы добавить собеседников за один клик по найденному отделу или найденной группе.
Необходимо исключать уволенных сотрудников из групповых чатов и рабочих групп автоматически ! Но при этом сохранять историю сообщений в рамках соответствующих чатов и групп ! Неужели это сложно ?!