Здравствуйте!
Считаем крайне актуальным введение возможности управления системой скриптов (сценариев) по продажам, работа с отказами и т.д и т.п. Возможно какие-то базовые варианты/шаблоны, а также возможность своих корректировок и редактирования. Заранее спасибо!

Например:

Есть арендованный номер и SIP-аккаунт. Арендованный - для звонков внутри страны, SIP - для звонков вне страны. Но для исходящих звонков можно использовать только один из них. И очень неудобно переключать каждый раз при совершении звонков.

Нужно сделать возможность настройки, что если номер начинается (или не начинается) с кода страны то использовать один вид телефонии, если нет - другой.