Рейтинг: 2.8902  
Новая
Предложил Пользователь 1845373 22.11.2018 08:16:58

Упростить окно изменения запланированного исходящего звонка в ленте сущности (лид, сделка и пр.)

Надо упростить возможность изменения запланированного звонка в сущности CRM. Сейчас нужно делать лишние действия: сначала появляется всплывающее пустое на 70% на весь экран окно, потом надо нажать кнопку "редактировать".

Надо сделать возможность изменять описание (комментарий) к звонку, как в обычном комментарии - одни кликом. Более глубокие изменения сроков и т.п. можно сделать отдельной кнопкой. Совсем не юзер-френдли. А это очень важно, т.к. здесь постоянно работают менеджеры "не программисты", которым очень важна простота и удобство.

Учитесь у АМОcrm
Рейтинг: 6.7804  
Новая
Предложил Пользователь 1349795 30.08.2018 19:14:55

Реализовать возможность указать результат выполнения запланированного действия в crm

Не очень удобно, что после завершения действия (звонка, задачи, встречи) - действие сразу завершается.

Было бы удобнее, чтоб перед завершением появлялось выбор успешно прошло или нет и  поле комментарий результата -чем завершилось. О чем переговорили или как прошла встреча и тд.

Ставишь минус - аргументируй.
Рейтинг: 1  
Новая
Предложил Пользователь 2263479 03.07.2018 15:43:28

Переход из напоминания к задаче/звонку

При клике на напоминание (список с колокольчиком) происходит переход в календарь на страницу завершения или редактирования события.
Было бы полезным:
-иметь возможность пропустить этот шаг и попадать сразу на источник напоминания (компанию или контакт).
-реализовать исчезновение пункта из списка напоминаний по факту перехода по ссылке "посмотреть подробности".
Рейтинг: 7.3494  
Новая
Предложил Пользователь 425367 15.01.2016 11:05:21

Планировщик CRM

Добрый день! Для более эффективной работы в Битриксе24 не хватает возможности видеть занятое время при планировании звонка или встречи, события.. Из-за этого на одно и то же время можно поставить очень много задач., звонков и т.д.