A/B - тестирование
Доброго времени суток!
Предлагаю в A/B тестирование сделать возможным исключение "Офисного" трафика...
Поскольку существенная часть заказов может оформляться менеджерами, которые принимают заявки по телефону, получается, что тот шаблон (А или B) на котором "сидит" менеджер, получит больше конверсий и объективность замеров сильно снизится.
Предлагаю в A/B тестирование сделать возможным исключение "Офисного" трафика...
Поскольку существенная часть заказов может оформляться менеджерами, которые принимают заявки по телефону, получается, что тот шаблон (А или B) на котором "сидит" менеджер, получит больше конверсий и объективность замеров сильно снизится.
Ответил 
08.10.2015 15:56:43
08.10.2015 15:56:43
Простите, а зачем менеджеру ходить в публичный раздел, чтобы оформить заказ. Он это может делать прекрасно в административном интерфейсе?
Дело в том, что в админке не всегда удобно создавать заказ, по нескольким причинам:
1- Менеджер общаясь с покупателем, "вместе с ним" пробегает по сайту и поэтому гораздо быстрее может сориентировать покупателя, где именно находится нужный товар, получить доп. информацию.
2- В админке для оформления нужно ввести ряд обязательных данных: Адрес, местоположение, город, Индекс и т.п., а через сайт можно создать быстрый заказ введя всего лишь номер телефона, и потом уже, в более свободное время добить нужные поля.
1- Менеджер общаясь с покупателем, "вместе с ним" пробегает по сайту и поэтому гораздо быстрее может сориентировать покупателя, где именно находится нужный товар, получить доп. информацию.
2- В админке для оформления нужно ввести ряд обязательных данных: Адрес, местоположение, город, Индекс и т.п., а через сайт можно создать быстрый заказ введя всего лишь номер телефона, и потом уже, в более свободное время добить нужные поля.
Здесь можно добавить настройку вроде "Не учитывать посещения следующих групп пользователей:" (и список множественного выбора - где "менеджеры", "редакторы", "админы").
В принципе тогда можно будет ещё и делать тесты функционала "для своих" - то есть, тестировать реакцию именно своих сотрудников на какие-то нововведения (не учитывать неавторизованных пользователей).
...Или же инвертировать эту настройку и "Учитывать только следующие группы пользователей:" (и там предлагать неавторизованных, админов, редакторов и т.д.).
В принципе тогда можно будет ещё и делать тесты функционала "для своих" - то есть, тестировать реакцию именно своих сотрудников на какие-то нововведения (не учитывать неавторизованных пользователей).
...Или же инвертировать эту настройку и "Учитывать только следующие группы пользователей:" (и там предлагать неавторизованных, админов, редакторов и т.д.).
© 2001-2023 «Битрикс», «1С-Битрикс». Работает на 1С-Битрикс: Управление сайтом.
Соглашение об использовании сайта
Соглашение об использовании сайта
