Оценка квалификации сотрудника

Рейтинг: 2.0749  
Новая
Предложил Пользователь 468745 26.02.2016 07:18:25

Оценка квалификации сотрудника

Было бы круто, если бы сотрудника можно было оценивать исходя из его показателей и присваивать ему рейтинг (звёзды). Допустим монтажник Иван Иванов за прошлый месяц отработал без нареканий и, даже, получил пару отличных отзывов от клиента, ему присваивается 5 звёзд. Другой монтажник Пётр Петров много раз опаздывал и выполнял работу с нарушениями, у него получилось заработать, только 2 звезды.  Таким образом, менеджеру по работе с клиентами, проще выбрать монтажника, так как он будет знать его рейтинг, прежде чем отправить монтажника к клиенту на заказ. И для сотрудника хорошая мотивация повышать свой рейтинг, чтобы получать больше заказов. Да и менеджер будет знать, что, если он отправляет к клиенту монтажника с низким рейтингом, значит, ему нужно будет, или дать ему больше времени, или более жестко проконтролировать. И это можно применить  к любой должности, особенно, в сфере предоставления услуг!

Рейтинг: 0  
Пользователь 324698 29.02.2016 15:06:41
мне кажется можно было бы доработать сервис благодарности..
Рейтинг: 0  
Пользователь 305049 22.12.2016 17:31:49
Собственно, в другом портале не от bitrix видел реализацию данного кейса. Это геймификация в профиле.
Так можно не только звезды ставить. Но и плюсовать за те или иные способности сотрудника. Давать медали и награды. Идея стара, как профиль на форума vba с наградами 10 лет назад. Но до сих пор не реализована в bitrix. Сколько можно ждать функционал для достойного внедрения?!?