Автоматический опрос удовлетворенности покупателей модулей.

Рейтинг: 82.4710  
В работе
Предложил Роман Забродин 31.12.2011 09:59:38

Автоматический опрос удовлетворенности покупателей модулей.

Было бы здорово, если бы через какое-то время после покупки модуля, покупателю автоматически приходило письмо с просьбой оценить модуль по пятибалльной шкале. А так же указать:
что понравилось,
что показалось неудобным/непонятным,
чего не хватает.
В письме должна быть ссылка на форму.

Такая обратная связь была бы очень полезна разработчикам. Сейчас приходится связываться с покупателями в ручном режиме - что очень неудобно.

Рейтинг: 0  
Чернышов Антон 23.04.2014 23:36:13
Поддерживаю, только шкалу сделать 10 балов, чтобы сразу измерять NPS.