Было бы здорово, если бы через какое-то время после покупки модуля, покупателю автоматически приходило письмо с просьбой оценить модуль по пятибалльной шкале. А так же указать:
что понравилось,
что показалось неудобным/непонятным,
чего не хватает.
В письме должна быть ссылка на форму.
Такая обратная связь была бы очень полезна разработчикам. Сейчас приходится связываться с покупателями в ручном режиме - что очень неудобно.