1.Вставлять в тему письма вашу рекламу, это перебор. Люди воспринимаю эти письма, как спам

2.Зачем мне дублирование всех отправленных мною писем на почту? Это хлам.
3.Этот пункт связан со вторым. Почему у меня на сервере нет в отправленных этих писем?
Необходимо, чтобы было поле для скрытой копии, чтобы можно было рассылку делать.
Как сделать так, чтобы почта приходившая на внешний адрес попадала в Битрикс? Почему её нигде нет?
Копию письма пока отключить нельзя, но мы планируем доработки по интеграции с почтой. Сроки пока не скажу, но ориентировочно, на весенний релиз Битрикс24.